500 個普通人和 500 台機器人,能發生什麼有趣的事情?
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6 月 20 日,愛范兒旗下全新眾創項目「未來實驗室」正式上線。
未來實驗室與優必選聯合推出的第一期項目——未來機器人,同時啟動。
經過熱烈的報名和嚴格的篩選,最終 500 位報名者脫穎而出,成為第一批未來研究員。這 500 位未來研究員從優必選處領養了 500 台尚未上市的人形智能機器人悟空,進行為期兩周的深度體驗。
找來 500 個人,愛范兒想幹嘛?
在智能機器人的新聞也頻頻登上熱門的今天,關於人工智慧的討論也越來越多,尚不完善的 AI 體驗,也被更多人調侃為「人工智障」。為此愛范兒召集 500 人共同體驗優必選機器人,一起改進這款產品。
▲圖片來自:未來研究員 馬克
500 名未來研究員被愛范兒聚集在微信群,在微信體驗群里,用悟空打電話查天氣聽新聞是基本操作,用悟空遛貓遛狗遛孩子成為日常。
更有甚者與悟空組起了樂隊,他就是馬雲輝,江蘇蘇州人。從事失效分析和可靠性工作。過著早上上班,晚上回家做飯洗碗拖地帶孩子的生活x。
但誰又知道,他也曾有一個音樂夢。
他 18 歲開始接觸音樂,吉他、貝司、架子鼓甚至編曲皆有所涉獵。但是為了生活,他放棄了夢想。他上一次撥動琴弦,已是五六年前的年會。
但現在,他拾起了吉他,希望能將手上消失多年的繭重新磨出來。為的,只是能和機器人樂隊來一次合奏。
目前,他已經上傳了兩個預告片。
https://www.zhihu.com/video/1006101875346714624▲ 視頻來源:騰訊視頻
https://www.zhihu.com/video/1006104817835417600▲ 視頻來源:騰訊視頻
而另外一位共創研究員胡家興,是貴州應屆大學生。與馬雲輝不同的是,胡家興自小就和機器人有著不解之緣。
初中便開始接觸機器人,通過努力,在高中三年獲得了多個國內外機器人競賽大獎。今年高中畢業的他,憑藉這些獎,獲得了清華大學等名牌學府的自主招生資格,現已保送中南大學。
常年和機器人征戰賽場的他,決定在這個暑假,和機器人悟空做點浪漫的事:去一次只屬於他們倆的旅行,並拍成 vlog 作為紀念。
https://www.zhihu.com/video/1006104872483213312▲ 視頻來源:騰訊視頻
除了層出不窮的新玩法外,更多的是對產品的反饋以及改進的意見。
葉永超是 500 名未來研究員中的一個,他說:
玩歸玩,拿了廠商的機器人,我們就會認真地進行體驗。遇到問題我們就及時反饋,並提出我們的意見。機器人我們是不會白拿的。
在這兩周的時間裡,各位研究員按照未來實驗室發布的任務,分場景、按步驟地完成每一項測試,並在小程序上填寫測試結果。這些測試的結果以及意見反饋,都已經被未來實驗室一一匯總起來,並轉達給了悟空機器人的研發方優必選公司。
短短兩周時間,在未來實驗室裡面,未來研究員已經完成了超過 2000 份問卷,並提出了超過 400 項改進建議。
過度追求技術,忽略用戶感受,是很多產品的通病。而這次的未來實驗室,讓消費者以更低的成本體驗極其可能改變未來的產品,在提前感受未來生活的同時,收集更多來自消費者以及用戶的建議和反饋並傳達到廠商處,幫助他們在開發和改進產品時能更貼近用戶,最終達成雙贏的局面。
而這,就是愛范兒要打造未來實驗室的目的
在線下我們還辦了個更酷的活動
只有線上群的交流和獨自的體驗遠遠不夠, 7 月 14 日愛范兒在廣州未來社舉辦了的未來機器人線下工作坊。這是「未來實驗室」重要的一個線下活動環節。
未來實驗室在 500 名未來研究員中邀請了 30 名廣深地區的的用戶參加了這次線下工作坊活動。
從事教育行業的陳國雄帶著 5 歲的女兒一起來到這個活動,在活動場地中的優必選產品體驗區中,玩得不亦樂乎。
當被問到和悟空相處的兩周時間裡,什麼事讓你印象最深刻的時候,從事 Android 開發的伍世權給我們講了這樣的故事:
「我爸是個不苟言笑,特別嚴肅的人。那天把悟空拿回家,他一開始還不屑一顧。結果讓悟空跳了個舞,我爸就深深被迷住了,還主動跟悟空聊天,還問帶他去旅遊好不好。感覺就是可以成為跟老一輩人溝通的橋樑,提升家庭氛圍和諧感。」
▲圖片來自:未來研究員 李鵬程
「科技需要有溫度,而只有面對面,才能使感情升溫。」這也是愛范兒堅定未來實驗室一定要讓大家參與到線下活動來的原因。
在活動現場,除了體驗環節,愛范兒還通過逐個環節層層引導,讓未來研究員們對各種消費級人形機器人產品以及產業有更深入的了解。
而這次活動的最後一個環節,是讓這 30 位研究員設計下一款機器人,並通過大家的投票,決出最佳方案獎。
在這 30 人中,不乏擁有豐富的專業知識以及行業經驗的老江湖。但最後,冠軍被五個年輕人奪走了。
來自名叫「可愛戰隊」的五個年輕人,決定避開競爭激烈的教育市場以及老人陪護市場。將目標人群定在了極具情感交流需求但又經常被忽視的「空巢青年」。
以情緒識別,擬人化動作,流暢語音對話作為產品核心功能,打造出著重解決青年人情感交流的對話機器人。
這個創意,讓這五位年輕人獲得了在座許多前輩的掌聲。
大量年輕、真誠的閃光靈魂聚在一起,去碰撞和激發,是一件很有趣的事情。希望有一天,優必選能驕傲地告訴我們這群核心粉絲,你們說的,我們做到了。
優必選品牌負責人在為五位年輕人頒獎過後如是說。
我們為什麼要做未來實驗室
不僅是這次線下工作坊,包括整個這期未來實驗室活動,是愛范兒、優必選兩者的第一次基於一款未來產品與用戶進行如此深層次、長時間的交流和互動。萬事開頭難,但因為 500 位未來研究員的認真與付出,活動不僅圓滿,也讓我們成為了一個深度的參與者以及受益者。
對於優必選,他們了解到不少產品上的問題,也讓很多紙面上的假設得到了驗證,為未來產品指明了方向。正如上文所說,這是「無價之寶」。
而對於愛范兒,最直接且意義最大的莫過於就是讓我們證明了未來實驗室這個活動的意義所在。
在未來實驗室里,有最新的產品構想,腦洞大開的創意設計,不可思議的驚人理論,乃至異想天開的行動規劃。
更重要的是,這裡有一群激情澎湃、敢想敢幹的人在一起,親手創造未來。
為此,我們也為這 500 位未來研究員感到驕傲,感謝你們能和愛范兒一起完成這些有趣的事。
下一次,你來嗎?
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