這五種職業即將在未來設計行業消亡

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與此同時，根據行業領軍設計諮詢公司Frog、IDEO、Artefact、Teague預計會有七種新興職業誕生

可曾想過，器官設計師、首席無人機體驗設計師、自動化控制主管……這些你可能從未聽說過的職位極有可能在未來幾年內全球設計行業中產生。

那麼，現有的設計職位又會遭遇怎樣的衝擊呢？未來15年內會發生怎樣的變化？到2030年首席設計師這樣的職位是否會消亡？對於我們一如既往崇拜的蘋果公司Jonathan Ive是否會自此走下神壇？

我們走訪了來自設計行業的領軍人物，他們大多來自Frog、IDEO、Artefact和Teague。我們試圖通過這樣的訪問探尋未來15年設計職位的興衰。當然，這些預判並沒有一些堅實的事實依據，只能作為對未來趨勢判斷的觀點參考。

即將衰亡的職業

用戶交互體驗設計師 (UX Designers)

用戶交互體驗設計師可算是是當今設計行業最炙手可熱的職業。那麼，有什麼理由說它會消亡呢？根據Teague的設計師Clint Rule, Eric Lawrence和Matt McElvogue的觀點，現如今，用戶交互設計這個概念已經變得過於寬泛和模糊不清。「設計行業對用戶交互體驗設計師的定義越來越寬泛。從歷年來各家公司的招聘職位說明可以看出，每個職位描述下的工作職能、技能要求等大不相同。雖然目前我們似乎短暫地達成共識，認為用戶交互體驗設計指向圖形用戶界面（GUI），但是在未來，可以預計用戶交互設計會細分成為更多領域。無數的設計原則將會推動用戶交互體驗設計拆分成更細緻的專業分工。」

平面設計師（Visual Designers）

平面設計師通常負責應用程序app的美觀。同時，用戶交互體驗設計師更集中於用戶使用體驗的「感覺」。大多數情況下，一個典型的設計師會同時負責這兩部分，因此，我們預判，單純只要求平面設計的職位未來會消失。根據來自美國舊金山的營銷機構Elephant（服務客戶包括蘋果公司）的創意執行主管Chalres Fulford認為，平面設計師在線框圖花費大量時間的日子已經一去不復返了。同時，平面設計師也不會再對產品可用性（usability）一無所知。未來需要的設計師不但可以有充足的靈感和想法，同時需要有能力通過編程和原型實現出來。

Artefact設計諮詢公司的聯合創始人Rob Girling同意這個觀點。他說，「未來10年內，所有的平面設計工作將會開始由演算法(algorithmic visual approaches)來替代實現。當前設計公司已經開始大量將人工智慧應用於以前不可能實現的演算法設計和UX大數據。」他說，「一個人工智慧驅動的工具基於高級模版和風格定義可以輕易實現設計師需要製造的100份設計稿。我們現在可以看到一些演算法工具的早期版本已經被廣泛應用於遊戲設計。比如，最近全球大賣170億份的視頻遊戲No Man』s Sky就在遊戲製作中大量應用了演算法設計。」（譯者按：中文名為無人深空，是一款針對PS4和PC開發的動作冒險生存遊戲，曾經受到行業和玩家的廣泛期待，但是目前鑒於遊戲實際內容縮水、可玩性單一等受到了大量用戶的退款和質疑。）

設計調研人員（Design Researchers）

「當人類學調研已經成為了設計行業的全新領域，越來越多的設計師開始涉入，」Frog工作室的CEO，Harry West說道。「設計調研人員的角色已經逐漸演變成為一項所有設計師的必備技能。今天，無論你做什麼設計項目，都需要首先了解用戶需求。每個設計師必須學會設計調研。因此，我們不再需要專門的這個職位。設計調研技能太基礎了以至每個設計師都必須在日常工作中用到它。」

John Rousseau是Artefact的執行主管。他說，「新興科技比如機器學習和虛擬現實正在替代設計調研。在這場數據自動化、機器觀點分析、遠程執行的科技變革中，調研和調研人員會被逐漸邊緣化。」

傳統工業設計師（Traditional Industrial Designers）

大部分設計師認為他們會有一個前途光明的未來，但是作為Artefact的工業設計主管Markus Wierzoch可不這樣認為。他說，「典型的工業設計師太聚焦於工業領域。換句話說就是，太注重於產品的外觀了。」為此，他發明了一個新詞」designosaurs」來形容這樣的設計師。

「未來的設計師將不能存活於『真空』中。產品外觀會不再簡簡單單依附於功能，軟體也會有影響。未來的工業設計師需要去思考末端用戶點對點的體驗（total end-to-end user experience）。Markus Wierzoch將其稱之為「後工業設計師」。

UT Austin的設計主管Doreen Lorenzo也表述了類似看法：未來所有的設計師會變得更加綜合。

首席設計師（Chief Design Officers）

「C級別的管理層中設計師的職位日趨重要，這似乎成為了最近職場的一大趨勢。」Artefact設計副總監Sheryl Cababa這樣認為。但是，這樣的職位應該也必須消亡，因為它是多餘的。「好的設計在於其公司內在的設計文化，即所有管理層都有相關設計經驗。因此，首席設計師的職位也就沒有了必要，可以預計很快會消亡。」

IDEO的CEO，Tim Brown回應了這個說法。他認為，設計文化會植根於公司管理層， 但是首席設計師的職位並不會因此消亡。「商業長期發展中，我們從最初極端強調企業家的分析能力到設計能力，比如在改進效率以及通過創意和設計應對商業的複雜性、波動性和持續創新性......CEO需要成為設計師才可以讓公司走向成功。」

新興的設計職位

虛擬交互設計師（Virtual Interaction Designers）

可以預計，在2020年虛擬現實和現實增強行業將會價值1500億美金，同時顛覆包括從醫療到建築行業的其他一切領域。UT Austin的Doreen Lorenzo認為，越來越多的用戶界面設計師將會開始關注Oculus Rifts並成為虛擬交互設計師。「越來越多的虛擬產品將會普及起來，從chatbots到3D投射以及沉浸體驗環境。我們需要新一代的設計師去通過更多的交互方式如對話、手勢及燈光去探索設計。」

特殊材料設計師（Specialist Material Designers）

在4B Collective工作的Yvonne Lin認為在不遠的將來我們需要專門的設計師精通於不同材質的設計。比如，竹質材料建築師職位會大受歡迎，因為西方社會消費者追捧產自亞洲的竹子。這種材質可以在24小時內長高三英寸，同時既承重又可以彎曲、重新連接或者去皮。

會縫紉的設計師因為可以製作結構柔軟的產品也會受到歡迎。什麼是結構柔軟的產品（軟物）？比如MIT的Neri Oxman（譯者按：用微器官和3D列印技術為未來星際旅行者製造食物、能源、氧氣和光照設計）或者未來穿戴設備，比如像Google的Jacquard（譯者按：將穿戴設備製作成為紡織品的一項革新技術）。

「時至今日，軟物和硬物領域之間有一條知識和技能的鴻溝難以跨越，然而大部分設計師不能同時精通這兩個領域。未來擁有紡織品（舒適性）、塑料和金屬（結構和功能性）的混合智能產品將會被大量應用於醫療健康和體育產業。伴隨著人類壽命的延長和更加熱衷於參與運動，這樣的需求將會快速增長。」

演算法和人工智慧設計專家（Algorithmic/AI Design Specialists）

未來15年內，就算機器人和演算法會取代人類設計師，但是我們也大可不必擔心。因為我們的創意是不能被機器和演算法替代的，Artefact的Rob Girling這樣認為。相反，人工智慧會產生更多新的設計機會。

「以用戶為核心的設計已經從工業設計（產品）延展到體驗設計（包括交互、視覺和空間）。下一步將會是系統行為設計，一種可以通過演算法決定自動化產物行為的設計，」Frog工作室的Harry West這樣說。

比如說，通過設計演算法我們可以讓無人駕駛工具在交通事故中制定以用戶為核心的正確決定，從而避免傷亡。這裡的一個難點就是如何將演算法和用戶體驗緊密連接。

後工業設計師 （Post-Industrial Designers）

「從沙發到運動手環，從醫院到錢包，我們需要去思考每個物體之間的連接體驗」 Artefact的Markus Wierzoch這樣說。「我們需要去超越它們各自的形態和功能重新定義產品從而從全新的連接體驗中創造更大的商業價值。」

「後工業設計師需要去考慮從末端到末端的用戶體驗從而創造在物聯網世界中創造緊密的連接體驗」，Markus Wierzoch說。

比如，未來設計師在設計電動牙刷時需要考慮牙刷連接app的體驗可以給用戶帶來的不僅是數據統計，以及可以適配其它未來智能家電。未來的牙刷僅能夠刷牙是遠遠不夠的。我們需要這樣的人才去設計這樣的複雜連接體驗，Argodesign的Mark Rolston這樣認為。

決策設計師（Design Strategists）

上文講到設計調研人員的職位會在未來15年走向消亡，而據Artefact的John Rousseau認為決策設計師將變得不可或缺。「決策設計在日常工作中變得愈加重要，未來的決策設計師需要理解和模擬複雜的商業系統。比如，社交媒體網路或者供應鏈管理。這樣，決策設計師可以設計全新的產品和服務以應對極易被顛覆和高度不確定的未來商業環境。換句話說，具有顛覆性的政治、社會、商業和科技因素會在一夜之間改變未來。那麼，決策設計師就像芭蕾舞演員的輕盈的舞姿一樣可以幫助企業輕鬆應對這樣的煩惱。」

組織架構設計師（Organization Designers）

未來的企業組織架構和今天的大不一樣，這就是為什麼IDEO的Bryan Walker認為組織架構設計師變得如此重要。他們可以幫助企業創造活力、實現創意以及自適應。他們幫助企業重新設計了組織架構、獎懲機制、工作流程、工作環境和線上遠程協作及交流工具。

自由職業設計師（Freelance Designers ）

你作為設計師在未來或許已經習慣穿著睡衣在家遠程工作了。根據Teague的Clint Rule, Eric Lawrence和Matt McElvogue認為，未來的設計師會是自由職業的。「具有創造性的人工智慧和全球化的設計環境會給每個設計師個體帶來以往只有大公司擁有的設計資源。這將極大促進設計行業的分工，提升效率和工作的獨立性。」他們堅持認為，未來的設計師將不會是孤單的，因為他們會自發形成全球化高度分工的微型協同網路，足以和傳統的大型設計公司直接抗衡。

*原文在2016年9月1日發表於fastcodesign網站。英文版權歸fastcodesign所有。

作者：John Brownlee

鏈接：5 Design Jobs That Wont Exist In The Future

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