為什麼說過度營銷會對公司長期發展不利？

營銷之父，科特勒這麼定義營銷，要有能力滿足消費者需求，並且能持續獲得利潤。

就一句話，要麼讓消費者馬上下單，賺他今天的錢。要麼塑造品牌信任感，賺他未來的錢。

我們常見的營銷手段。

一、熟人意見參考效應

在《品牌洗腦》一書中，作者曾做過一個大型試驗，讓五位群演假扮一個高端小區的住戶，在日常生活中向周圍的鄰居進行口碑營銷，結果該小區的大部分用戶都因為鄰居的推薦而改變了消費習慣。口碑營銷，如果能夠抓住熟人關係，只需要較少的營銷投入，就能帶來成倍的營銷效果。

二、懶人心理

從營銷層面，就是產品和服務一定要簡單易理解，避免用戶做過多選擇，把客戶繞暈。比如，當菜單選擇項超過一定數量後，客人就會不知所措、感覺很糾結。現在在肯德基或是麥當勞，不難發現很多顧客點單所花費的時間非常長，因為提供的產品多了，無形當中給消費者增加了選擇成本，也將直接影響到餐廳高峰期產出。

三、錨定效應

錨定效應，又叫沉錨效應，心理學名詞，指的是人們在對某人某事做出判斷時，易受第一印象或第一信息支配。大致意思就是如果你在生活中遇到某個商品，第一眼留下印象的價格，將在此後對購買這一產品的出價意願產生長期影響，這個價格，就是「錨」。賣車賣房的銷售人員，總是不辭辛勞的告訴你很多無關緊要的數字。這些數字，就是為了讓客戶心中產生「錨定」價格，並用這個價格來襯托報價的物超所值。

四、互惠原則

這其實就是所謂的「吃人家嘴軟，拿人家手短」。在《影響力》一書中，羅伯特B西奧迪尼介紹了「互惠」概念，對他人的某種行為，我們要以一種類似的行為去加以回報。西奧迪尼在書中寫道，當服務員遞給顧客賬單時不給薄荷糖，顧客將主觀地依據服務水平給小費。而如果服務員給了一顆薄荷糖，小費則增加3.3%；如果給了兩顆，小費則破天荒地增加約20%。比如現在很流行的試吃模式，除了讓你能夠先驗該食品是否符合你的口味外，暗地裡同樣利用了消費者心裡的「互惠原則」。

五、損失效應

西奧迪尼提出過一個原則：機會、內容或產品越少，其價值就越大。

舉一個很簡單的例子，某理財產品有兩套備選宣傳文案：A，高收益理財產品，份額有限，你值得擁有！；B，你即將失去今年唯一一次獲得高收益的機會！很明顯，利用了損失效應的B文案，更能抓住目標人群的眼球。

營銷過度，對於企業來說當然不是好事，它會使企業浪費資金，傷害消費者的利益，降低消費者的信任。

　　去年鬧得沸沸揚揚的藏秘排油茶為例：商家的目的，就是忽悠消費者，能忽悠一天是一天，能忽悠一年是一年，能從消費者口袋中掏出多少錢就掏多少錢。於是，幾乎在一眨眼的功夫，藏秘排油茶的營銷行為鋪天蓋地席捲北京等城市，剛從官司中脫身的郭德綱的代言更似乎給這種營銷添加了一些炒作的色彩。然而藏秘排油茶並不具備其所宣傳的那種神奇的保健功效，與我們平時喝的紅茶綠茶沒有多大區別。2007年3月15日，央視「3·15」晚會指出「藏秘排油茶」涉嫌虛假宣傳，從此該茶連同郭德綱麻煩不斷。

　　商家一窩蜂似的營銷行為，使得營銷方式過於同質化，造成了審美疲勞。降低消費者的選擇層次。

　　一個最突出的例子就是「神州六號」事件中的營銷過度。2004年的神州五號的升空可謂全中國的一大盛事。在十二億中國眼球的注視下，幾大敏感把握住這一商機的商家展開了行動，最值得一提的就是蒙牛：蒙牛乳業公司的牛奶成為了中國航天員受訓期間唯一選用的奶食品，其與廣告公司、電視台都簽訂了「軍令狀」在合同中註明了「神五成功落地馬上發布廣告」，並選擇了極具說服力的廣告表現：「舉起你的右手為中國喝彩」的公益廣告和「中國航天員專用牛奶」的商業廣告，但是2005年「神州六號」的營銷事件中，其贊助的十三家企業卻均失望而歸：品牌過多，涉及產業過多，發布不利導致眾聲喧嘩，對消費者的心理衝擊大打折扣。

　　同樣是蒙牛，2005年的超級女生大紅大熱，蒙牛酸酸乳的銷售額從幾千萬飆升到20億。低廉利潤，銷量取勝。蒙牛的成功引起了一股跟風熱潮。2006年各種各樣借選秀之名行營銷之實，貌似繁榮，然而廣電總局一紙禁令，選秀活動淪為「低俗」，從而大多匆匆收場。商家再次被市場放了鴿子。

　　商家試圖影響消費者的消費行為，忽視了對消費者需求的開發和對市場的細分，於是陷入了無序的廣告戰。

你的讚賞是我堅持原創的動力