國內餐飲業的發展趨勢

自改革開放後,世界上多種新型餐飲業態及形式在中國餐飲市場迅速發展,逐漸改變了中國餐飲市場的格局。如發端於八十年代末期的麥當勞等洋快餐業以及九十年代產生的休閑餐飲、主題餐飲等業態,份額不斷擴大,特別在沿海經濟發達的中心城市的餐飲市場呈現國際化的趨勢,餐飲市場細分不斷深化,中餐、西餐、中西合璧餐,正餐、快餐,火鍋、休閑餐飲、主題餐飲等業態快速發展。目前國內中餐市場的呈多元化、連鎖化、規模化發展特徵。

一、

國內餐飲市場日益呈現多元化發展態勢,雖然中餐在總體規模上依然處於絕對主體地位,但是中餐在中國城市餐飲市場上的地位已經顯現出由「絕對主體」轉變為「相對主體」的趨勢。

中餐格局的變化的首先源於國外連鎖經營模式的引入,以麥當勞、肯德基等跨國巨頭主導餐飲業經營模式的變革,中式正餐的內在特點與市場都導致了多數運做的均為中小企業,「船小好掉頭」是中餐經營的一貫特點,預計餐飲業連鎖經營的瓶頸將導致比例及份額的逐漸下降。

二、

互聯網泡沫之後,風投開始將目光投向傳統行業,VC的參與將助力中餐行業快速轉化,餐飲業的規模化、連鎖化運作是吸引風投目光的重要因素,與之前的互聯網投資相比,餐飲業的現金流回收快,而且具有經營實體,有部分餐飲企業麾下還有不少不動產。

獲得VC青睞的中餐連鎖企業,大致可以分為三類:一是休閑正餐,代表企業如俏江南、一茶一坐;二是火鍋類,如小肥羊、小尾羊等;三是快餐,如真功夫、大娘水餃。VC投資的幾家中餐企業,如一茶一坐、小肥羊、真功夫等,雖然分屬不同的中餐類型,卻都具有可複製性、標準化程度高的共性。

三、

互聯網是信息聚集的地方,也是信息傳遞最快速的地方,對於餐飲企業,網民對餐廳或菜式的討論熱情,會激發其他網民嘗試與參與討論的興趣。而對於口碑較好的餐廳也更容易得到網民之間的互相推薦,成為消費決策的因素之一。網路口碑營銷,網路搜索成為餐飲企業推廣重要手段。

餐飲行業發展趨勢及預測分析表明,未來5年競爭局面激烈仍將維持,中餐的比例將進一步下降;VC的參與將加快傳統餐飲向現代餐飲的轉化,連鎖經營將會加速規劃化發展;同時大眾化經營的市場空間不斷延伸,特色經營更加突出。創新經營、品牌營銷的力度加強,管理與人才的作用將更加突出。

四、

隨著我國人均國內生產總值快速提高,中式正餐高端消費額比重將持續增長。但餐飲需求是複雜多變的,其消費口味和消費心理,會隨著社會環境的變化而變化。餐飲企業必須根據自身條件和環境條件的要求,看清餐飲市場的發展趨勢,選擇適當的營銷方法,才有可能在激烈的市場競爭中獲得成功。

五、

經歷了非典,禽流感、H1N1,健康的觀念早已經深入人心,消費者越來越重視健康和衛生。分餐制日漸流行,餐廳衛生狀況及每日消毒也為消費者關注,隨著綠色食品,素食、食療、滋補等等概念愈發得到消費者的贊同。「衣要布,食要素」已經成為很多人的生活方式。消費者追求的是一種健康的,合理的膳食關係。健康的,才是最好的,這一點亦成為消費者基本需求。粵菜在口味上清淡,注重營養,亦附合消費者的心理需求。

消費者就餐選譯不僅只是講究口味,餐廳的環境、氛圍、情調都成了顧客挑選就餐地點的必要考慮條件,消費者日漸注重享受,注重餐飲產品與文化的融合,中國飲食文化和烹飪文化博大精深、歷史悠久,不同地區所表現出來的餐飲文化上的差異也使餐飲產品具有鮮明的文化性特徵。消費者追求「色、香、味、形、器、質地、聲、溫、營養、衛生」的同時,主張文化與食品、飲食方式、飲食習慣的融合。近幾年應需求而出現的主題餐廳發展迅猛,將這個理念發揮到極致,無論是餐廳的設計裝璜、功能布局、裝修裝飾風格,甚至是其經營的特色菜系,都體現出一定的文化主題和內涵,使餐飲產品的文化性得到了最大程度的展現。抓住了文化這一賣點,將使餐飲產品具有無限的生命力。

六、

消費者呈現四大發展趨勢:

一是商務型消費增加。經濟的發展促使商務活動增加,商務應酬活動推動了高檔次的餐飲的迅速發展。

二是替代型消費增加。隨著經濟發展,居民收入增加,越來越多的人選擇去酒店消費來代替自己做飯,這集中表現在近些年來年夜飯的火爆。

三是被迫型消費增加。越來越多白領人士和進城務工的農民工,時間緊,也沒有條件自己開伙做飯,他們處於無奈,沒辦法只能被迫在餐館裡就餐,這就促使快餐行業的發展。

四是三口人之家逐漸成為餐飲消費主體;大眾化的、個人付費的餐飲消費已經成為中國餐飲市場的主流;傳統中餐的大酒席形式被小餐桌的分餐制所代替。目前以二至四人為消費的主體,具有較高的消費能力,是中國餐飲消費未來發展方向。現代餐飲企業應從年齡段、收入和家庭因素細分目標市場。

七、

中國的餐飲市場經過多年的改革與發展,已進入一個新的階段,市場競爭的形勢也發生一些新的變化。把握這種變化趨勢,研究制定正確的對策,對餐飲企業來說是至關重要的。

(一)由單純的價格競爭、產品質量的競爭,發展到產品與企業品牌的競爭,文化品位的競爭。在改革初期,餐飲企業之間主要是打價格戰,打品種、服務、裝修戰;現在情況發生了變化,消費者用餐既要滿足生理需求,又要滿足心理需求,因此,越來越多的經營者把注意力轉向打造自己的品牌,提高企業的文化品位。這是一種更高水平的競爭。

(二)由單店競爭、單一業態競爭,發展到多業態、連鎖化、集團化、大規模的競爭。

(三)由在本地發展走向外地發展,由小城市向大中城市發展,由東部沿海向中西部地區發展;也有的是由大城市向中小城市延伸,由西部向東部延伸。幾年來湧現出的一批大的餐飲公司和連鎖企業,一個共同的特點是它們都尋求向外地擴張,立足和佔據外地市場,甚至打進中心城市和國際性大都市。如今,地域的概念已經淡化,餐飲企業競爭的市場半徑大大延長。

(四)中外餐飲企業競爭加劇。餐飲業是改革開放比較早的一個行業,外資特別是一些國際名牌企業不斷湧進中國餐飲市場,我國餐飲業一直面臨著國外餐飲業品牌的強大挑戰,與國外餐飲相比,國內餐飲企業在硬體、軟體,尤其是在管理、服務方面的差距較大。加入WTO後,更多外資餐飲企業的進入加劇我國餐飲行業的競爭。國外餐飲企業進入中國,對我國餐飲經營理念、服務質量標準、文化氛圍、飲食結構、從業人員素質要求等將產生深刻影響。而中國本土品牌餐飲走出去步伐較慢,競爭力不強。

(五)在餐飲行業高速發展的同時,食品原材料成本、勞動力成本提升、管理人才匱乏、成本控制難等多方面問題日益凸顯,行業競爭愈演愈烈,餐飲業全面進入「微利時代」,傳統的管理、經營模式遭遇嚴峻挑戰。中國餐飲業已經步入行業洗牌期,必須交流新思想、探索新模式,迅速由傳統的「粗放式、模糊式、經驗式經營」向「精細化、流程化、連鎖規模化經營」轉型。

綜上所述,餐飲市場相對來說是最分散的一個市場,國內沒有一個大的餐飲集團可以佔據1%的市場份額。可以說餐飲行業是完全競爭的行業,行業集中度相當低,未來發展的趨勢是行業集中度大幅提高,有待於規模企業的整合。從餐飲企業競爭與發展格局來看,未來我國餐飲企業競爭將更加激烈,並伴有更多餐飲企業上市。


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