出差等於旅行?職場新手孤身上路千萬不能懈怠
文/木櫻
辦公室新人對出差往往充滿好奇。出差畢竟也是一趟旅行啊。
不過這是商務旅行。
出差的環境會給你一種假象,你更輕鬆了,但是你仍然是在「工作中」。大多數情況下,是你必須在短時間內解決問題,而且你對周圍還是這樣的不了解。
所以,不要懈怠。
姚小姐的故事 好好準備再上路
我的上司是一個做事非常周全的人。出差的前兩天,她就將她出差期間和她相關聯的工作一一作了安排。
作為她的秘書,我手裡有一份她的行程安排,她會每天和我通一個電話溝通當天的工作,其實她已經安排得很妥當了,她的手下並沒有什麼地方覺得不妥,需要我額外幫忙。
等到我也終於升到她那樣的位置,我發現這真的是太有必要了。
升任主管後的第一次出差,我也交給秘書三樣東西:一是我的行程安排,包括每天下榻的酒店名稱、總機電話、我乘坐飛機的航班號和時間段落;二是對屬下的工作安排表,我出差期間他們各自的分工,需要她協助的地方我特別標明;三是可能與我聯絡的供應商和客戶的名單,如果他們致電,請告訴他們我在出差。當然,我已經提前告訴我的重要客戶,並且修改了我的郵箱回復和錄音電話,提供他們立即聯絡我的方式。
雖然看上去麻煩了一點,但是花不了多少時間。從積極的方面想,這樣會予人方便,予公司方便;從消極的方面說,大公司里看上去風平浪靜,實際上暗流滾滾,如果因為你的緣故給同僚帶來不便,只能是授人口實,貶你做事不力。
編輯人語:
作好一些準備,不要因為你的離開讓同事手忙腳亂,予人方便其實是予己方便。
雖然你不在辦公室里了,但是你仍然是公司的員工,你是風箏不是風,要記得報告你的行蹤,和公司保持聯繫。
雷先生的故事 還好我沒有頭腦發熱
出差最頭痛的事情就是計劃突然被打亂。譬如上月公司派我到廣州去協調解決辦事處的遺留問題,去了才發現,辦事處主任竟然在我到的前一天請假回老家了。氣得我火冒三丈。
辦事處的幾個小孩以為我是「欽差大臣」,當然他們的主任是這麼跟他們說的。實際上,我只是代表總部的財務部來核查賬目、發放工資。我發現辦事處賬目還算清楚,但是因為最近兩個月沒有發工資,一部分員工將公司的一些固定資產拿回了家不肯交出來。他們的主任又不在,清退工作很難開展。我趕緊和總部取得聯繫,一是向行政部說明情況,一是向我的直接領導財務總監彙報。行政部的頭兒在電話里說:小雷,你只管把你的工作做好,我們回頭會找他們主任的。總監則指示我,穩定人心,對固定資產一事,先摸底,不要急於行動。
心裡有底了,我就坦率地和辦事處的同事說明,我這次來的工作是查賬和發工資,同時也友好地提出關於大家都保護好公司財產的事情。同事對我不再是一副防範的樣子,同時也說明了他們的苦衷:他們也不想拿公司的東西,但是老不發工資,加上溝通不夠,心裡有些怨氣。
還好,事情後來有了圓滿的結果——公司的財產追回來了,員工的工資也都結算清楚了,我還和辦事處的幾個同事成了好朋友。當然這都是我第二次去的事情了。現在回想起來,如果第一次我一衝動,憑一腔熱情倉促下手,說不定火上澆油,把事情搞砸了都不知道。
編輯人語:
單獨出差的時候,往往會有很多意想不到的問題出現,孤軍作戰的新人不要忘了可以尋求後方支援。
在一個陌生的環境里工作,你更需要留心觀察,三思而後行,千萬不要意氣用事,小不忍亂大謀。
林先生的故事 一再舉杯是錯上加錯
我想我許諾喝酒就是錯,一再舉杯是錯上加錯。我後來都忘記我是怎麼回到酒店的房間的,只記得我大聲喝退進來詢問需不需要幫忙的服務生。
凌晨5點我清醒過來,頭痛欲裂,面對狼藉景象,我目瞪口呆。彷彿記得午夜時分,我嘔吐過,還試圖打電話,但是我顯然沒有力氣走到洗手間去。
清晨時分,我忙於指揮服務生拆換床單、打掃衛生。因為客戶會早上9點派人來接我,萬一到房間來……
老天,我甚至不記得我和大家換了名片,面對名片夾里一張張陌生的名片,我努力回憶,但是……
談判的時候,我的臉色一定很嚇人,對方的人詢問我是否胃痛。我覺得他們的表情都有些怪,而我和他們打招呼的時候,含糊其辭,表情一定也好不到哪裡去。
我真希望可以忘記這次可怕的經歷。
如果可以重頭來過,我一定不會允許自己在出差時喝酒到醉。
編輯人語:
到外地出差,面對同行或者面對客戶,免不了觥籌交錯。一則對方盛情難卻,一則自己也難免有放鬆之感,一不小心,酒喝過了量,很容易誤事。
即便勉強應付了,風度上也是大打折扣,不要以為人家會看不見你的醉態。過去或許還有人說你耿直,現在人家大多會暗暗搖頭或一聲嘆息。尤其是新人,出差如同面對一個新的環境,已經有很多事情需要全力應付,如果醉酒,至少那一兩天狀態是非常不佳吧。忠告:避免過量飲酒,保持風度。
高小姐和陳先生的故事 克服脆弱時刻
陳和高出差回來後就變得有些異樣。高小姐是部門主管,而陳是她手下的得力幹將,兩人平時配合默契,但是現在,高小姐說話都不看陳。
陳心中暗自叫苦。錯就錯在出差途中的浪漫燭光晚餐。本來陳是希望大家工作之餘也輕鬆一下,平日在大都市裡奔波,好不容易到了山青水秀的地方出差,事情又辦得順利,自然覺得該犒勞一下。一提議,高小姐欣然應允。
南國椰林飄香,暖風醉人。起初是和高小姐開玩笑,在辦公室里哪敢,不料,平日作風穩健、揮灑自如的高小姐也有脆弱的一面,言語中不免有對自己多年苦戀的深深傷懷……
還好,兩人僅僅是在某個夜晚狀似知己一樣地聊天。事後高小姐也覺不妥,回程一直默默不語,而陳先生自知不是高小姐生命中的「良人」,也不敢有非分之想。但是,一時動情說過的話,不免有些越了上下級的界限,想來不免尷尬。
連帶回到工作中,高小姐和陳先生都有了幾分不自然。
編輯人語:
旅途容易讓人生髮人生如浮夢的感觸,來來去去的行程分明就是人生的一個縮影嘛。觸景生情是很容易的事。但是不要忘了你的旅途也是職場的旅途,如果你的傷感累及麵包,看你還敢不敢有那麼多浪漫情懷。
旅途這個場景太特殊,人的很多思想和行為都變得不那麼常態,不要希冀這種非常態能保持到日常的工作中。
如果因為曾經說過或者做過什麼而讓彼此尷尬,不妨開誠布公地談一次,然後忘記它。切忌在同事面前炫耀或暗示你和某人因此有什麼密切的關係,這隻會顯得你很淺薄。
張小姐的故事 歸來,發現格局大變……
這是最糟糕的一次出差。出差回來後我發現,我所領導的項目組已經被別人全盤接管了。我找到一個同事詢問,才知道這是經理的安排。我怒氣沖沖地跑到主管的辦公室,牢騷滿腹,發泄我的不滿。主管詫異地看著我,漸漸地,他的表情也有了變化,我想他一定也很同情我的遭遇。
但是他說:「小張,你怎麼了?經理和我商量過了,總部的營銷中心有一個空缺,我們提議調你去,因為很快就要上任,我們只好通知小許趕緊熟悉你現在的項目。並沒有任命小許啊,還等著你回來作交接。」
我當時十分尷尬。
編輯人語:
的確有這樣的事情發生,你出了一次差,發現自己被排擠出局,一切早有預謀。如果是這樣,生氣好像也不是最好的辦法。
不要急於下結論,問清楚事情的原委。如果真的是被「陷害」了,也要先梳理一下自己的工作在哪裡出了問題,再和主管談一談,最好語氣平靜一點。
更好的辦法是,不要忘了和主管及同事保持聯繫。除非大家一致對付你,否則你不可能不知道辦公室的變化。
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