醫療私有化——英國老百姓最大的恐懼
我永遠也忘不了第一次在英國看病的情景。
那是五年前的一天,我按電話預約時間準時到達醫院,走進自動門,看到的是一個像修道院般安靜的世界。茶几上擺著蘭花,每個人都把手機調到靜音,乖乖地坐等前台叫號。沒有人在醫院門口敲著竹板叫賣蟲草,也沒有人像地下黨一樣盯梢著退休的老頭老太,看有沒有可能從他們手裡低價回收藥品,更沒有人披麻戴孝公設私堂要擒拿醫生為「草菅的人命」替天行道……空氣里傳來翻書的聲音,我也隨手拿起一本園藝雜誌翻了起來。除了園藝類雜誌以外,醫院還準備了關於烹調,孕婦瑜伽,冥想之類的書。沒有廣告,整個醫院一個廣告牌,一句促銷的話也看不到。
等了不到十分鐘,就聽到前台在叫我的名字。如此神速,讓我想起了銀行的VIP櫃檯。隨後我便被帶入一間獨立的,面朝花園的診室,醫生早就已經恭敬地站在診室門口等候,一邊熱情地向我問好,一邊接過我手中的外套,掛在衣帽架上。
「從今天起,我就是你的醫生了。」醫生笑容可掬地說道:「你如果在身體上或精神上感到任何不適,請務必隨時找我。如果治療範圍超過了我的能力所及,比如心臟手術什麼的,我會把你轉到與心臟專科……當然,希望我永遠也不需要這麼做。」
初來乍到,甚至還沒來得及工作和繳稅的我,僅憑一張居住證明,按地段註冊,在沒花一分錢的情況下,就這樣擁有了「自己的」醫生。那種受寵若驚的感覺,好比和平時期遇見了霍亂時期才也許有可能遇見的人道主義,讓我至今仍無法忘懷。
礦工的兒子Aneurin Bevan,幼年時代曾深深地體驗過「路有凍死骨」的生活,二戰後,當上了英國工黨議員和英國衛生部長的他,從此便把「讓每個人都能看得起病」作為座右銘。離世之前的幾十年,他衝破權貴和官僚設置的重重鐵鎖,奠定了至今為至仍讓許多國家慚鳧企鶴的英國國民醫療制度(National Health Service,簡稱NHS)。我剛到英國的時候,享受的就是這套制度,至今為止,它仍是我見過的最人性化的醫療制度。
NHS的創建宗旨是「零牟利,全心全意為人民服務。」
所以它的結構非常簡單,人們將個人勞動所得的一部分,作為稅金交給政府,政府在其中抽取醫療基金,用來支撐公立醫院的運作,人員工資,器材的更新和維護等。「免費醫療」作為對納稅人的回報,變成一項終身的福利。雖然低薪階層交稅不多,但他們也能享受和高薪階層一視同仁的醫療待遇。失業人士或天生智障兒,不會因為暫時或者永遠無力交稅,從而失去看病就醫的權利。NHS的仁心仁術,甚至對執短期簽證的外籍勞工和遊客都不例外,以至於有人以旅遊為名來蹭霸王醫,所以2011年,英國廢除了遊客免費看病的權利。目前只有英國公民和在英工作的歐盟公民,以及執長期簽證,並在簽證費中繳納醫療費的非歐盟籍移民,才有權享用NHS的免費醫療。
因為結構簡單,每分錢都不會被輕易地浪費掉。拿2010年NHS的全部開支為例:用在前線醫療設施上的資金高達48%,用在治療上的資金為10%,9%則用於醫護人員工資,5%花在了藥房上,10%花在了精神疾病防禦和治療上,15%花在了社區建設和醫療研究項目上。整項開支中,只有3%用在了行政管理上。
你如果看不出它的高效性,可以參考醫療私有制的美國。2009年,美國醫療方面總開支為2.9萬億(英鎊),其行政管理方面的開支高達30%到40%,其中不必要的管理費高達190億,多餘的服務項目花掉了210億,低效的運輸項目又花掉了130億,因防禦不當造成的醫療事故再花掉了55億……浪費了那麼多的錢(18% GDP),卻仍有6100萬,即近1/5的美國人口無錢治病。他們中的大多數,根本沒有能力購買商業醫療保險。
雖然浪費,卻為資本家在生命面前漫天要價提供了一個合法的市場,這難道不是一個發財致富的好機會嗎?所以美國的這套模式,雖然讓不少美國人捶胸頓足,卻被英國保守黨和工黨聯合政府暗地裡深深嚮往。
近年來,英國保守黨和工黨聯合政府以「經濟衰退,移民太多,稅金減少,入不敷出」為由,大力縮減NHS的財政撥款,幾乎把NHS折磨成了一隻被割頸放血的公雞。前線醫療資金被一減再減,多家醫院被迫關閉,增援不足,常規醫生每天工作13到14個小時,日平均接待58到62個病人(《獨立報》,2014),苦不堪言……
我的一位朋友,在精神病院工作了近20年的護士Andy,給我講過一個讓人毛骨悚然的故事。
三年前的一天,Andy所在的工作單位,位於劍橋市的Cobwebs精神病康復中心,突然來了一位不速之客,「以政府的名義」告知該康復中心的負責人:「時局很不景氣,所以針對你們中心,政府將削減每年4萬英鎊的財政撥款,請用一周時間交出應對方案。」說完就告辭了。該中心的負責人磨破頭皮,絞盡腦汁,終於想出了一個辦法:「剛巧有位專家要退休了,所以等他走了以後,他的位置就讓它空著吧!以後就不再請人了。」一周以後,那位不速之客又來了:「對不起,上周說的削減4萬英鎊財政撥款,現在變成了400萬英鎊,請問閣下有什麼辦法嗎?」 ——Cobwebs康復中心就這樣被關掉了,隨後被出租給商業機構,現在成了一座寫字樓。為NHS工作了近20年的Andy,一夜之間淪為失業人士,那裡的精神病人也只好從此各奔東西。
類似的故事還在不停地上演。
英國的工資稅收約佔個人收入所得的30%到40%左右,英國男性的平均年薪為31532英鎊,女性為24936英鎊(2015.4),既然二戰後的大饑荒都沒有讓NHS胎死腹中,為什麼會在如此高稅收的今天,公有化醫療會面臨嚴峻的資金困境呢?
英國公共衛生政策研究中心研究員,倫敦大學的Allyson Pollock教授,在TED的一次演講中揭露了真相:「公有化醫療面臨的問題,根本就不是資金的問題,而是政策的問題(2014)。」
原來早在撒切爾執政的年代,英國保守黨政府就一心想將NHS私有化,只不過擔心一夜巨變,會導致聲勢浩大的全民造反,所以不敢一意孤行,取而代之以「潤物細無聲」法。在隨後的30年里,只要一在朝,他們就見縫插針,想方設法將公有化醫療推向自由市場。
首先,他們在NHS內部建立起各種小市場,每個小市場分別交給不同的小公司管理。比如醫生要治好某個病人的病,就得向針管市場買針頭,向血站市場買血,向包紮市場買棉花等等,雖然這些小市場和它們的管理機構均屬國營,但因為之間需要簽署各種繁複合約,一筆筆稅金便在一層層的交易環節中被浪費掉了。撒切爾在1989年推出這一政策,1990年起強行實施;1997年,它的規模開始悄然壯大。
其次,他們把這些NHS內部的國營小市場,偷偷地交給私營公司打理。2006年,這一政策被工黨發揚光大。
主張私有化醫療體制的那些人甚至想出了「投標」一招,他們從NHS裡面拿出某個醫療項目,讓私營公司投標,贏家不但獲得該項目的管理權,還會獲得一筆為數不菲的政府財政撥款。這一政策的結果是:有一天你發現自己要裝假肢,你的醫生告訴你,很抱歉,我們這裡沒有假肢,只有雨傘柄。不過「維珍公司假肢所」有假肢,所以你可以去維珍公司看看。當然「維珍公司假肢所」仍赫然掛著NHS的牌子,給你安裝假肢時也沒有額外多收你的錢(除了引誘你購買的假肢潤滑濟,備用假肢,襪子,鞋子,鞋帶等等之外),所以你不會一下子醒悟過來,為自己安裝假肢的公司其實是賣電信業務和航空業務什麼的。
接下來,「維珍公司假肢所」就可以偷偷地收費了。你要假肢?可以,500英鎊一副!到了這個階段,你會「突然」發現很多免費的項目都消失了,比如針對心理疾病的藝術治療項目,針對口吃患者的發音矯正項目等;然後藥品也開始收費了——這已經不是假設,而是現實了。目前在英國,絕大部分人到藥店拿處方葯,都得支付8英鎊一次不等的處方費,這是出生在1980年代以前的英國人不敢想像的。
再接下來,公立醫院所能提供的免費治療寥寥無幾,量血壓,照心電圖等等,都得到「別的地方」去。「別的地方」慢慢就變成了名副其實的私立醫院——然後,「維珍假肢所」就可以毫無遮攔地,把NHS的牌子摘掉了。諷刺的是,維珍公司若真賣點假肢也就算了,它給NHS的競標價是1億英鎊,拿了1億英鎊財政撥款的它,「卻從來沒有提供過任何實質性的醫療服務」 (Allyson Pollock,TED, 2014)。
目前,有11家私營公司掌管著NHS旗下業務,它們都取著很國營的名字,比如Care Uk, Netcare, Uk Specialist Hospitals, Walk In Health, Alliance Medical, Inhealth, Interhealth等等。英國政府宣傳的是:「經濟蕭條,移民太多,稅收減少,沒錢買葯,請不起醫生……」而事實卻是,這11家公司每年接受政府7.8億英鎊的傭金,「幫忙」管理NHS這個「龐大」的機構(2015年3月《衛報》)。
說到「龐大」,1946年,NHS初建的時候,它的綱領和方案加起來,只是一本薄薄的,66頁紙的小冊子。
為了撕毀它,2012年,保守黨和工黨聯合政府建了一個醫療任務小組(The Clinical Commissioning Groups)。「沒有人真正了解,這個小組到底是誰在負責,具體在幹些什麼。」(《NHS私有化》,Allyson Pollock著)。這個小組有近2500名高層,其專業領域完全和醫術無關,其225名高層中的高層之中,有56%的人員年收入達到95000到125000英鎊(E-reward.2015), 相當於醫生的年收入(英國醫生平均年收入為102000英鎊,2014.9)。
在該組上交英國議會的一份提案中顯示,它只用了2頁紙,就卸下了一個國家肩膀上的所有責任:「國家將不再對公民健康負責」——這是它的第一句。剩下的458頁,探索的是「如何才能將這個責任轉移到商業醫療保險公司那裡。」當年那本薄薄的小冊子所提倡的那套「救死扶傷,仁心仁術,生命面前人人平等」的價值觀,被它不屑一顧地扔進了過去的時空里。
在如此強大的私有化威脅面前,大部分英國老百姓,其中包括170萬NHS的員工,並不妥協。NHS對他們來說,不但只是一個公立醫療機構,還是一個崇高的社會理想,它的存在為人的生命提供了尊嚴和保障。目前,他們正在以各種方式挽救NHS。「保衛NHS」成了綠黨,自民黨,蘇格蘭國家黨,威爾士黨等多家黨派最重要的行動綱領之一。醫護人員也在紛紛不斷地走上街頭,以絕不從命的姿態,抗議進一步的公共醫療資金削減……NHS在未來五年前景如何,5月7日的英國政黨換屆大選或可見分曉。
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