美國大型超市中出現了一種名叫Deliv的當日送達服務

美國購物超市中出現了一種名叫Deliv的當日送達服務，讓消費者輕輕鬆鬆購物，購買商品將在數小時內快遞上門。

Deliv是一家位於矽谷的創業公司，提供當日送達的快遞服務，讓消費者購物更輕鬆，同時保持較低的快遞價格。

華爾街時報報道稱，在經過2013年在幾家超市首先展開試點後，多家從事購物中心管理的集團，包括Macerich、Westfield集團、Simon地產、General Growth Properties Inc(GGP)，預計將於下周四宣布新的快遞合作夥伴。目前Deliv服務主要將針對加州，將從明年起向周圍地區擴展。

這個消息放出前一天，亞馬遜剛剛完成對當日快遞服務AmazonFresh的收購，而美國家得寶(Home Depot)宣布在未來兩年投入至少3億美元用於發展當日送達業務。保證快遞速度已經成為零售業的關鍵一環，Deliv為實體超市帶來了優於亞馬遜、谷歌和eBay這樣的網店的快遞方面的優勢，相比之下，後者的當日送達業務還局限在某些市場。

而對消費者來說，去哪家超市可能會挑花眼，但也讓他們有機會貨比三家精打細算。據最近Cisco發布的一項統計顯示，接近半數的美國人都會用智能手機和網路尋找省錢的方式，超過6成消費者會選擇提供移動APP或其他到店網路服務的商家，因為這樣可能意味著更多的省錢機會。

對商家來說，吸引顧客的關鍵是將在商場的實際體驗與網路服務相結合，從製造者到消費服務全面提升消費體驗。還是Cisco的統計，顯示如果能做到這一點，美國零售商的利潤可以增加4600億美元。而提升體驗最難做到的一點，就是把消費者留下。當日送達服務提供了一個很好的切入點——免去消費者購物後的搬運貨物的後顧之憂，鼓勵消費者更舒服地購物。

據華爾街時報報道，Deliv選擇在實體店中設立服務站，消費者買了東西就可以存放在服務站中，購物結束這些商品將按消費者提供的地址一併快遞。快遞費僅為5美元，此外在節假日還提供免費服務。

（via inc 譯/快鯉魚）