日本獨家為國人「設計」的騙局 你還去日本嗎?
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出鏡 / 維辰
(維辰財經)
近期,不少赴日旅遊的中國遊客稱,自己在購物時被「忽悠」,事後退貨不成、投訴無門,承受了巨大損失。無獨有偶,我國遊客在韓國、泰國等地也遇到過類似情況。那麼,出國旅遊,專為我國人「定製」的騙局都有哪些呢?
先來看看日本。據媒體報道,「五一」小長假期間,日本東京新宿的兩家免稅店生意興隆,這裡擠滿了中國遊客,他們還沒來得及看商品說明標籤,就被導遊導購催著結賬。大部分人買了納豆精、酵素和深海魚油等價格不菲的保健品,可等他們付款時,卻被告知商品一經出售概不退換。且不說這酵素價格翻了好幾番,無條件退貨的購物常規為什麼就行不通了呢?
事實上,關於日本免稅店的貓膩,早在2012年就被日本NHK電視台曝光過。NHK揭開了這些「免稅店」的利潤分成內幕:店鋪截留50%,分給旅行社25%,再分給導遊25%。不僅如此,日本《關西華文時報》社長黑瀨道子說,日本有很多專門為中國大陸遊客定製的產品,這些產品,在免稅店和一般店家,價差有可能達到一倍以上。一位導遊向NHK記者坦誠,一個月下來,從遊客購物回扣和巧立名目,收取遊客各種費用的收入,就可以達到100萬日元,約合人民幣8萬元。
自2014年下半年以來,中國駐日使館陸續接到多起中國遊客,在免稅店購物受騙的投訴電話。使館曾多次就這一問題與日本消費者廳、觀光廳等部門交涉,但相關部門均以「退貨為商家額外服務,日本無強制規定」或「定價由商家決定,政府部門無權介入」等理由拒絕提供協助。
歷史總是重演,類似的購物消費陷阱在韓國也存在。去年的3月13日,韓國「A頻道」電視台在《飲食X檔案》節目中披露,一些韓國餐館只接待中國團體遊客,卻禁止韓國人入內。記者暗訪發現,很多餐廳的豬肉和蘑菇等食材顏色異常,店家使用的是中國產的白菜,但卻告知來就餐的遊客這是韓國白菜,還有的餐廳拿出2013年的螃蟹做海鮮火鍋。
不僅在餐飲業,其他行業也是如此。據韓國《東亞日報》報道,在韓國首爾某家化妝品店內,市價約合302元人民幣的馬油產品,只賣相當於韓國國內1/5的價格,原來這些商品都是專門賣給中國遊客的,均為假貨。
今年1月,韓聯社在報道中指出,價格欺詐和對遊客的不友好態度,短短數年間就榨乾了韓國對中國遊客的影響力,讓他們不願意再次來韓國。為整治針對中國遊客的宰客行為,今年4月起,韓國文化體育觀光部實施「觀光狗仔隊」制度。遊客在遭遇強制購物、無資質導遊等問題時,可撥打韓國觀光公社或韓國旅遊業協會專項投訴電話,最高可獲賠300萬韓元,約合人民幣1.8萬元。另外,韓國文體部表示,將對接待中國遊客的韓國旅行社加強資格審查,每季度審查一次,未通過審查的旅行社,將被取消接待中國遊客的資格。
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作者:星火記者聯盟
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