銷售人員被客戶拒絕約見,該怎樣應對?
08-06
小王在一家軟體公司做銷售,入職兩個月,還沒有開單,心裡急得像火燒般,整理好拜訪過的客戶資料,經過篩選,確定下幾個目標客戶,準備上門拜訪談單,卻被客戶以各種理由拒絕。
客戶通常會找哪些話題作為拒絕的理由呢?銷售人員應該如何應對呢?
銷售人員面被客戶拒絕約見,要分析哪些是主觀理由,哪些是客觀理由,只有找到被拒絕的真實原因,針對不同的問題採取相應的對策,才能提高約見效率。
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