為什麼停車類APP看似缺口巨大卻沒有成長起來？

咖友提問：停車APP難以成長，到底缺了啥？

全國現有汽車已達1億7千萬輛，停車位缺於6800萬個，看起來缺口巨大，但是各樣的停車APP卻沒有成長起來，到底是什麼原因？

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先來假設一下，生活會中碰到哪些停車問題？

一、周末小明開車帶女朋友去國貿購物，到國貿後發現找不到停車地方，急的團團轉。

二、過了10分鐘後，終於等到有空車位了，8元/小時的停車費著實讓小明頓時心疼一番，但為了泡妞也就忍了。

三、小明進車場一看，瞬間萌比了，車場分為B1、B2、B3三層，每層有2百多個車位，車場這麼大，空車位在哪裡？小明只好一層層找空車位。

四、找到車位後，小明愉快的和女朋友逛街去了。由於玩的太開心，忘記車停哪了？小明和女朋友帶著大包小包踏上尋車之旅。

五、出車場時，正好碰到下班高峰期，在收費崗亭排起了長長的隊。流程大概是這樣：小明把停車卡交給收費員----收費員報停車費----小明給錢----收費員找零----放行。

六、小明到家後，把車停到自己的產權車位上（花30w買的車位）。躺著床上小明YY，要是自己的車位能出租就好了，這樣可以賺一大筆錢。同時家住國貿附近的小紅也在這樣YY。

如果現有app可以滿足用戶找停車場的需求（知道北京所有停車場空車位的數據），那用的人會不會很多？

正如張榮輝老師所說：「我開著車呢你讓我在手機上找一個app然後找停車位再開過去？有那功夫我直接轉一轉不行么？」

場景一：去目的地前打開app

A 直接開車過去，萬一找不到再轉一圈；

B 提前打開手機找好停車場。

大部分的人內心是懶惰，不願意提前做計劃的；加上僥倖心理，萬一有車位呢，就算沒有再打開app也不遲，所以場景一還是比較少的。

場景二：到目的地找不到車位後打開app

A 開車轉一圈找空車位的話，會做以下考慮：

1、現在油錢很貴的。

2、有的停車場前沒有空車位標示，甚至有的車場壓根不讓進，怎樣才能找到空車位？

B 打開停車app，看看附近哪裡能停車。

如果到一個相對陌生地方，就算開車轉一圈也不一定能找到空車位；如果到熟悉的地方，你可以開車轉一圈找到空車位。但通過app可以幫你找到距離目的地最近、價格最便宜的停車場。

場景二肯定是存在的。

如果認為停車app只是提供找空車位的功能，那就錯了。這上面假設的前提是在用戶找不到空車位的情況下，每天有多少用戶找不到空車位呢？空車位數據只是一個切入點，而不是引爆點。

停車app解決的不僅是找空車位這個需求，還應包括反向尋車、錯時停車、電子支付、自動抬桿等等。

但要做這些功能，就需要打通停車場的硬體，這是個非常大的難題。

一、因為硬體價格貴，一套得好幾萬，補貼不起。

二、停車場關係複雜，很多車場產權與經營權分離，談判無法進行。

三、停車行業里大點的停車管理公司，自己做停車app，無法切入。

推論：

1、一款好的產品不僅是功能上滿足用戶需求，還要讓用戶產出情感訴求。

2、需求是極端脆弱的，但凡缺少一個關鍵變數，或者一處重要細節上有缺陷，可能辛苦就白費了。

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停車APP在價值鏈中，主要解決以下2個問題：

1. 車位信息查詢，解決信息不對稱問題。

2. O2O服務，比如醫院停車難，你只用開到醫院門口，把車交給停車小哥後就不管了，他幫你找個角落停好。

問題1，其實目前大多商場有自己的停車位物聯網，可以在商場外的LED屏中查看剩餘車位情況，這些線下的公司已經把物聯網入口佔領了，以後對互聯網提供介面也是時間問題。就算沒有，簡單的「車位已滿」、「可對外停車」已經夠用了。

問題2，對於急著辦事又難找車位的地方（比如醫院），代停車服務確實比較剛需，但這種地方比較少，比較固定，而且代停車服務對app沒有必然的需求，你花上百萬搞個app，做一大堆功能（一鍵停/取車、愛車監控、車位數量），結果用戶到場了才發現沒裝app，可能還不如當地幾位熟悉位置的大爺直接舉個牌提供服務，怎麼解決信任問題？有個app就更信任了？還有很多其他方法吧（大爺也可以叫你用鬥魚看你的停車位直播啊，23333~）

還有現在滴滴uber那麼方便，真要去那麼難停車的地方，不如叫車吧。但是，在整個停車價值鏈中，停車位本身才是剛需，是賣方市場，有車位就是爺。

私以為，拿著幾百萬去搞App，不如到繁華地段去鍵個停車樓，鋼架加起重機那種，一旦投產（應該說是上線），穩賺不賠。

話說Blink有次在成都王府井附近停車困難之際，那躊躇的眼神瞥見一個老小區門口寫著「對外停車」，進去一看，本來樓前空地只能停6輛車的，結果小區住戶集資建了下圖中這種停車樓，能停22輛車，對外開放，年入上百萬。

停車app和洗車o2o一樣，在目前這個市場環境下屬於數據剛需但實際上是偽需求。作為產品最重要的一點就是評估什麼是真正的用戶需求。

我開著車呢你讓我在手機上找一個app然後找停車位再開過去？有那功夫我直接轉一轉不行么？

▍回答@瘋雲新泛聯 需求分析師

停車APP解決的是只是找車位的效率，並沒有解決無車位的問題。但用戶的痛點是無車位。

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