毛大慶：未來我們是否還需要辦公場所？

08-05

有機構預測2017年中國將有一大批企業倒閉，而同時有一大批人將成為自由職業者。

自由職業者意味著什麼？意味著他可以不受空間和時間的限制來安排自己的工作。有觀點認為隨著大批自由職業者的出現，未來辦公場所將逐漸消失；也有觀點認為，辦公空間作為個體介入社會的一種行為，會繼續存在，只是對傳統工作空間的依賴會大大降低。

未來我們是否還需要辦公場所？如果有，它會長成什麼樣子？未來，人們為了什麼而上班？

今天，有了電子商務，人們就不需要到實體店購物了嗎？有了視頻電影，人們就不願意到影院觀看電影了嗎？有了遠程視頻，人們就不需要乘坐飛機出差了嗎？一定不是。反而，你會看到近段時間實體店經濟在緩慢復甦，電影行業發展如火如荼，社交在工作中的重要性依然不可抹殺。

所有的原因還在於：人們需要體驗感。

人們對實體空間依然存在訴求，依然需要親身體驗試穿一件新衣服的感受，依然需要到電影院體驗視覺、聽覺、體覺的享受，當然，也需要好的體驗來激發更好的工作成果與效率，在真實場景中找到自身的存在感。

毋庸置疑，好的工作環境可以激發人的創作靈感，激發人的工作熱情；而在聯合辦公環境下的社群交互，也會讓參與者產生化學反應，無論是對生理健康還是心理健康都能起到促進作用。

在我看來，辦公場所在我們的將來一定會繼續存在，而且其升級版的空間存在會將傳統的、涇渭分明的建築功能與空間分區弱化，取而代之的是逐漸消融在城市各個角落的模糊工作空間。在這個不斷升級的過程中，聯合辦公將把辦公空間對於團隊協作、相遇和激發創意的需求釋放的淋漓盡致。

那麼，未來的辦公場所會長什麼樣子？

前不久，我跟優客工場里入駐的一位創始人聊天。她對我說，她為什麼放著原來傳統的辦公空間不用，而選擇入駐優客工場。因為，她看到了優客工場這個社群生態的力量。從人際交往上，公司的員工與其它公司員工的交流，甚至是能夠解決員工個人婚戀的問題，這樣既有助於穩定員工的生活、工作狀態，又能在這個過程中增加公司間交易的機會。從更廣的角度來看，有優客工場的地方，他們都可以去移動辦公，借用優客工場的空間舉辦招聘會、招商會、洽談會等，非常方便，環境又好。而優客工場所聚積的眾多資源優勢，又是他們公司今後發展的重要外部支持力量。這家公司的想法，其實也是很多創業公司的想法。由此，聯合辦公不只是一種辦公形式上的改變，更是公司運營模式的改變和公司間貿易規則的改變。

基於辦公需求的變化，未來的辦公空間，更會強調空間環境、場景體驗，以及對工作人員心理環境和人際環境的影響。在接下來的5年到10年里，聯合辦公的方式將被更多的人所接受。根據不同職能，辦公的形式可以是線上辦公、彈性制辦公、遠程辦公等等，而這種靈活多變的辦公方式也激發了多功能、多場景結合的辦公新理念，例如：在辦公空間中有休息室、私密電話亭、公共會議室、大眾影院、公共辦公設備區、娛樂區等等。而這種多功能的辦公格局設計，又有利於促進空間內人員的社交活動，讓生活與工作更和諧地融合，在辦公環境中注入家的舒適感。

完善的工作環境會讓人的工作成為生活的一部分。聯合辦公空間要完成這樣的構想，就需要在空間設計上既有完善的辦公功能，又能兼顧家的體驗。因此，未來辦公空間會是這個樣子：1.安靜的工作室：獨立的、少有干擾的創作空間；2.高效的社交場所：公共空間盡量滿足人員之間的社交娛樂需求，可以有更居家化的茶水間、更溫馨的休閑區、更靈活的會議室，還有生活化的健身房、閱讀室等；3.個性化的空間：讓生活在其中的人員有自己的「一畝三分地」，有更真實的參與感；4.打造有歸屬感的社群：有更多的社群活動，撮和貿易上下游的聯接；5.還會分化出更生活化的場景，即包括人的吃住行購等高頻次的日常需求。

未來，人們為了什麼而上班？

在社會物質極大豐裕的未來，人們不會像今天一樣為了生計和賺錢而工作，相反，人們會為了獲得認同，獲得自我價值的實現，獲得為社會創造價值而帶來的快樂而工作。未來的辦公會成為人們生活方式的一種融合。

隨著人工智慧的極大發展和進步，未來人們花在基礎性、重複性工作上面的時間和精力會越來越少，富有創造性的工作、極具個性化色彩的工作將會越來越普及。工業、農業、甚至服務業都會擠壓出大量的勞動力，那人們會去哪裡呢？人們會以一個又一個社群的形式，激發更多的智慧，創造更多的新產品，然後交給機器人來生產，而聯合辦公將會更好的承載這種需求。那麼，是不是大企業就不需要聯合辦公了呢？

首先我們看看大企業未來會長什麼樣子？比如說全球白電企業排名第一的海爾集團，這是個有幾萬人的企業，它的內部管理有著西方所謂的科層管理。海爾原來的科層管理有幾級呢？12級，基層管理有8級，高層管理分4級。今天你再到海爾去，看到的還是原來那個產業園區，看到的還是那些穿工作服的人，但是今天海爾的管理層級只有三級，平台組、小微組、創客組，海爾平台上一共有2000多個小微組。海爾的管理已經完全的扁平化了。再比如騰訊，有2000多個產品，每個都是阿米巴組織，都是以一個個的小單元存在。這些小單元，他們以更靈活地方式組織研發和工作，有些單個的項目還是由外部的創業團隊在研發，這種相對獨立的工作組，在聯合辦公空間里，將更有活力。

可以說，未來聯合辦公空間：1.解決了大量初創企業的辦公需求；2.解決了大量參與分工協作的自由職業者的辦公需求；3.解決了越來越多從規模化的企業分離出來的一些部門和小團隊的辦公需求；4.除辦公功能之外，還提高了人與人之間、企業與企業之間的協作效率，形成了一個新的線下社交生態入口，滿足人寓工作於生活的未來工作趨勢。

我們希望在中國打造的聯合辦公的終極定義是，開放的空間中混沌存在著大量多領域、多行業的企業，它們的規模或大或小，但一定要有足夠的創新意識與創新業務生態。這些生態組成了網狀結構，創新意識每天都在物理和精神雙重牆壁消失後的狀態下頻繁產生碰撞，火花四濺，化學反應密集。

毛大慶簡介

博士、優客工場創始人、董事長兼CEO、優享創智創始人、鴻坤集團高級合伙人、萬科外部合伙人。中國科協九屆全國委員會委員、北京市政協港澳台僑工作顧問、北京市人民政府顧問、北京市青年商會會長、歐美同學會商會會長，2005委員會副會長、全聯不動產商會副會長、北京市青聯常委、中民投決策委員會顧問、中國與全球化智庫常務理事、盤古智庫學術委員、金海生態莊園獨立董事。愛好馬拉松運動，截止2016年12月底，已經完成全程馬拉松51個、半馬22個。著有《城市人居生活質量評價體系研究》、《永不可及的美好》、《無處安放的童年》、《一口氣讀懂新加坡》，譯著《奔跑的力量》、《朝聖波士頓馬拉松》、《鞋狗》、《為誰留的空椅子》等。

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