走近澳大利亞計程車(08.8)

澳大利亞計程車印象　

　　澳大利亞是個車輪上的國家，平均1.7人就有一台車，儘管這樣，街上跑的計程車還是不少。看來，不論私家車怎麼多，計程車作為代步工具，還是大多數人生活中不可或缺的一部分。初到澳大利亞看到頂燈閃爍的警車如此之多，還有點疑惑不解，當看到車身有TAXI才恍然大悟，原來這裡的計程車頂燈有點像警車上的警燈，且頂燈的各色小燈最多達九盞，據說用途有車輛轉彎燈、門牌號碼照明燈等。

　　細觀察，澳大利亞的出租汽車以福達（澳—美合資生產）、霍頓（澳產車）、尼桑（日產）等為主，車型有三廂也有兩廂，車身以黃色為多，因為黃色在車流里特別醒目，引擎蓋上噴漆很大很醒目的TAXI。除此以外，車身上噴的文字圖案較多，如公司徽圖、叫車電話號碼、車輛牌照號碼等，但多而不亂，很有特色。

　　由於澳大利亞車多，車速又快，所以在市中心並不是招手可以隨時停車，而是實行定點上車。賓館飯店門前、購物中心、主要街道上都有計程車候車站，在這裡候車是明智的選擇，打電話給計程車公司預約計程車是最保險的方式。　

澳大利亞計程車管理

　　到澳大利亞旅遊第二站是悉尼，給我們開的車汽車公司中巴司機不但是華人，還是我大學的校友，上個世紀80年代大連海事大學畢業的，在天津當了幾年海員，以後定居悉尼。近水樓台，我向他討教了不少關於當地交通與車的知識與見聞，自然也包括計程車在內。

　　在澳大利亞，計程車一般都是出租汽車公司的，作為計程車司機，就像工廠工人一樣上下班。每日司機領取鑰匙和工作日誌，首先上車查對上一班的各項記錄是否與計價器顯示的一致，如總行駛里程數，當班載客總里程數，當班空駛總里程數等。然後出工。下班時，司機記錄所有數據後，核對計價器顯示的本班次收費總金額，自己留下50％，將其餘50％的款（包括現金和用戶特許支票）連同車鑰匙及工作日誌，交到管理台即可走人。

　　公司對每班的載客里程與空駛里程數是有指標考核的。達不到指標的，或其它違章違規多的，經對司機罰款或警告後仍發生，即予辭退。

　　出租司機的駕駛許可證要通過指定的考試單位（多是大出租公司）的嚴格考試，如城市地圖和重要地點的知識考試，各種與計程車駕駛相關的專業知識等。許可證一般3年有效，到期必須審驗更新。

　　計程車產生的各項費用，如養路費、維修費、通信費、燃料費、保險費等等，全部由出租公司負擔，一般公司有指定的修理廠和加油站，每月統一結算。公司自行負責所有產生的稅費，司機自己負責向政府申報自己一份的所得稅。這樣，出租司機就像工廠工人，利用工廠提供的生產工具和生產條件，拿自己付出勞動的一份工資，不需為工廠的生產成本負擔費用。　

澳大利亞計程車上的先進技術　

　　澳大利亞的計程車堪稱世界上技術最先進的計程車。每輛計程車都裝有計程車電子結賬系統。就像超市的刷卡收費一樣，這套系統已被廣大計程車司機及乘客所認同。數百萬澳大利亞人每天選擇使用電子結賬系統，它簡化了找零錢的煩瑣。而且由於現金使用的減少也將增加司機的安全性。

　　大部分計程車上還裝備先進的互動電視屏幕，這是世界首個國家計程車安裝互動電視。乘客可在乘坐計程車時獲得從體育到天氣情況等的豐富信息。這些車的前排乘客座椅頭枕後面裝有電視屏幕，司機座椅頭枕後面裝有印表機和電話。電視屏幕在計程車行駛時將播放廣告，同時屏幕下面將滾動顯示新聞標題﹑體育賽事比分﹑天氣預報等。乘客可以通過與屏幕相連的滑動按鈕選擇所提供的信息，列印希望保留的內容，或者使用手機給廣告中的企業打對方付費的電話。這種計程車上的電視屏幕與現在的民航客機電視屏幕顯示是一個道理。筆者從北京首都機場乘坐泰國航空公司的飛機前邊座椅的背部都帶這樣的電視屏幕，乘客可以同步觀看與飛機統一放的空中信息。同時扶手上還有個多功能的遙控器，可自行選擇裡面的節目，如各種遊戲，各種影視劇，各種文藝節目及新聞等。

　　1999年澳大利亞運輸部就開始在計程車內裝「錄音、攝像」系統，避免司機遭受暴力侵襲。錄音、攝像系統主要用於在警方調查案件和著手起訴過程中提供現場證據。只要一經拍攝，即使火燒或水淹，攝像機系統也能恢復影像。駕駛員認為受到威脅時，開啟攝像機。攝像頭一輛車安裝三至五隻，車內任何一個角落都可拍到。

　　計程車上還有GPS報警系統，駕駛員在緊急情況下按下GPS報警，調度中心在確定該車方位的同時，也能聽到車內聲音，看到車內圖像並儲存。　

澳大利亞計程車價格　

　　如果按當地人的工資收入標準看，在澳大利亞乘計程車相當便宜，當地工薪族月收入一般在5000至7000澳元（1澳元約等於6.5元人民幣)，如在悉尼起步價是2澳元，在城區一般花10澳元以內便可到達目的地。

　　筆者為了體驗一次打的感受，到黃金海岸正好有30公里的沙灘浴場不能看全，與一同團遊客相約上了一輛計程車。上車後計價器就顯示2.60澳元，起步為0公里，車開就跳錶，每公里2元。我們試探著看可不可以討價還價：「30公里沙灘浴場跑到頭再返回原地要多少錢？」司機堅定地說在這裡乘車都是按表收費的，多了不要，少了不行。

　　在澳大利亞打的與國內不同之處是，乘客除了按計價器付錢外，還需要承擔任何過橋費或公路費，如到悉尼市區需付25澳元。在黃金海岸和悉尼的免稅商店裡,宣傳資料中的廣告有這樣的表示，商家與出租汽車有聯合，凡乘客乘車到該店，憑出租汽車發票可兌換與車費等價的商店抵用券。

　　澳大利亞是移民國家，當地人口30年來一直呈下降趨勢，歐裔的澳大利亞人大多從事掙錢穩定、無風險、高科技的職業，而在澳大利亞開出租汽車的不少是印度人、中國人及亞洲其他國家的移民和少數黑人，這也是我那位在悉尼汽車公司當司機的校友為什麼選擇開車這個職業的原因。

　　不論是哪個國家的計程車，都是本國的一個對外窗口，因為入境的外國人乘坐計程車的機會最多，澳大利亞也不例外，所以這個國家特別注重這個對外窗口的形象，那就是車的外觀要美，車內要舒適，駕駛員要文明禮貌。

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