觀察丨大數據看趨勢：中國智能手機新格局洞察

作 者：陳志剛

最近業界熱炒的格力進軍智能手機、360重操手機舊業、摩托羅拉藉助聯想起死回生，智能手機一直是一個熱鬧的行業，不斷有新的力量加入。從整個趨勢上看，整個中國智能手機產業尚處於市場和技術的紅利期，依然在吸引著類似傳統製造業產業、互聯網公司、老牌品牌手機廠商的不斷進入。

新廠商的進入未來尚不得而知，但從最近新浪微博發布的智能手機報告中，已經在位的廠商格局已經開始呈現新的變化。近日，微博發布了一份基於微博客戶端智能設備的數據報告，該報告以2014年Q4微博隨機抽取的1億月度活躍設備、6000萬新增設備和1000萬換機用戶為基礎，從大數據的角度觀察智能手機的趨勢，報告最顯著的趨勢就是國產品牌和國外品牌的競爭，新興品牌對傳統品牌的挑戰。

新增設備量，國產手機崛起趕超國外品牌

除了蘋果依然佔據行業翹楚地位之外，中國製造業多年積累的產業紅利在智能手機領域得以再次體現。國產智能手機廠商通過多年的積累，已經開始趕超國外品牌，特別是近幾年新興的智能手機品牌，表現的頗為亮眼。

在微博發布的這份研究報告中，我們可以注意到中國的智能手機格局也在發生一些新的變化。總體來看，中國智能手機市場格局呈現出以小米、vivo、OPPO、魅族等新興手機廠商，對三星、中興、酷派、聯想等傳統手機廠商發起了巨大的挑戰，在各方面都有超越之勢。

新增設備三星讓位小米，新興手機廠商成為安卓設備主要力量，蘋果依然是王者風範，不可撼動，以33%的市場份額高居第一位。不過毫不意外的是，三星表現疲軟，只有8.7%，被小米以9.9%超越，小米「成為新增智能手機數量最多的安卓設備」。如果看看緊隨三星之後的是華為和聯想，我們也就不難明白，三星在中國市場表現疲軟的原因，三星在前有蘋果，後有小米、華為和聯想的夾擊下，失去陣地是必然。

另外兩個新興的智能手機品牌vivo（5.8%）、OPPO（5.4%）也超越酷派（3.3%）、HTC（2.0%）和中興。此外，在社交媒體微博上的數據顯示，中國智能手機市場格局也呈現很有意思的變化，比如「三個微博月度活躍用戶就有一個使用蘋果設備」，這說明微博的用戶中高端，特別是高端用戶佔據很大比例。

眾所周知，出貨量是一個很重要的衡量指標，但活躍設備的指標同樣重要，這代表著用戶使用智能手機的程度，現在很多人購買了智能手機，但並不是真正的移動互聯網用戶，尤其是深度互聯網用戶在某種意義上是活躍用戶的代名詞，因此對於手機品牌價值更大。

蘋果依然對三星形成了巨大威脅，「48.8%的三星用戶更換手機時，流失到蘋果」。在安卓設備中，數據顯示，新興智能手機廠商用戶的品牌忠誠度普遍高於傳統廠商，小米是安卓用戶品牌忠誠度最高的之一。在換機留存率上，小米、vivo、華為位列前三名。

在用戶換機留存率上看，蘋果依然以71.7%傲視各品牌。在安卓設備上，小米的換機留存率最高為25.4%，排在安卓留存率第二位的品牌似乎有些出乎人意料，是vivo。這家主打年輕人群的智能手機廠商與小米不同，不去拼價格、拼硬體、拼配置的方式，但卻籠絡了大量年輕人，特別是年輕女性的心。在國產手機中小米和vivo走出了兩條不同的路。

作為觀察市場發展趨勢的品牌忠誠度，即是用戶在下一次換機時是否還會選擇該品牌的手機的因素，更是該品牌的價值體現，在這方面，中國廠商還需要向蘋果學習，為用戶創造品牌溢價；在這方面，華為Mate7其實就是可圈可點的案例。藉助一場不是飢餓營銷的飢餓營銷和口碑傳播實現了品牌跨越，在換機留存率上，華為僅次於vivo排在安卓品牌的第三位，這是也傳統手機廠商排位最靠前的品牌。

微博的研究報告顯示：從2014年第四季度手機用戶獲取微博的途徑來看，小米、魅族、vivo和OPPO以自有渠道為主，廠商預裝和廠商移動應用商店兩者之和佔80%左右，這也表明這四個品牌對自有渠道控制力強，對手機生態系統的構建已經初具規模。而傳統手機廠商，聯想和中興等通過「第三方移動應用商店激活微博的比例在50%左右，三星也達到38%，另外，運營商渠道佔比20%左右」。

報告認為：隨著手機品牌的日漸集中，廠商移動應用商店在應用分發的作用中越來越強。以微博為例，微博發布的數據顯示，在安裝激活微博排名前十的移動應用商店中，有五家來自廠商移動應用商店，小米商店以16.8%位居第一，OPPO軟體商店也以9.1%位列第四位。而第三方渠道也呈現出集中化的趨勢：360手機助手以13.3%列第一位，百度手機助手則以9.5%排名第二，百度系的三家百度手機助手、91助手和安卓市場佔比之和達17.1%。

我們可以看出，新興廠商以自有渠道分發應用為主，傳統廠商仍然以第三方渠道，包括第三方應用商店、運營商為主，在應用分發的控制力上較弱。應用分發渠道是手機生態系統中的關鍵部分之一，在硬體同質化的今天，對於智能手機廠商而言只有牢牢掌控了硬體、應用、渠道三個方面，才能打造良好的手機生態系統。

筆者認為，廠商自有分發渠道是降低應用分發成本，提高產業議價能力的重要一環，在這方面，師法蘋果依然是不二選擇。

最後給大家分享新浪微博的這份研究報告，好東西不獨享，完整無刪節版在這裡：http://vdisk.weibo.com/s/y-CXY-j7RbKTs（詳情請點擊閱讀全文）

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