毛大慶：未來的辦公室應該是這樣的 ——寫在GCUC China峰會、全球INS大會之後

未來的辦公室會是什麼樣的？沒有人去過未來，所以沒人知道答案。

但有一點，所有的未來都是從現在開始的，我們現在正在設計、創造的聯合辦公空間，一定是未來辦公室的一種可能。並且，隨著更多創業者的加入，這種可能性將越來越貼近未來。

以色列的一個專業調研報告顯示，在未來，聯合辦公空間將佔據每座大城市三分之一的寫字樓面積。這說明了一種趨勢，自由與創新的氛圍將是創業者更偏愛的辦公要素。

改革開放以來，我國已經有過三次創業潮，但從體量、規模、勢能、政策支持力度等多個維度上，都無法與今天我們正在親身參與其中的這次創業潮相比。

可能在很多年後，當中國絕大多數企業已經習慣於聯合辦公空間的氛圍時，再回頭來看2016年9月上旬的最後兩天，這將是具有里程碑意義的48個小時。在這兩天內，在中國的首都北京，兩場匯聚了國內外聯合辦公行業、創投界大咖的大會接踵而至。

我們共聚一堂的主題與生態密不可分，世界進入共享經濟時代後的創業生態布局的大趨勢就是創新、連接、共享。

在充分實現了創新、連接、共享的大背景下，中國的經濟結構轉型升級、去產能的通道會更加順利，供給側改革也會得到有效推動。

「大眾創業，萬眾創新」絕不是一句口號，而是我國實體經濟發展路徑中的必經階段。在互聯網+的產業布局過程中，創業的機會層出不窮，吸引了無數創業者投身其中。

在我離開萬科後，就有人問過我這樣一個問題：「身為萬科高級副總裁，你為何要放棄已經獲得的一切而投身創業？」

理由很簡單，我非常看好這一波創業潮。過去一年，我走訪了世界上很多地方，親身感受到了聯合辦公的發展速度之快，而聯合辦公的興起又與創業創新有著直接聯繫。

回到中國，這種感受更加強烈。風起雲湧的創業大潮中，創業者需要一個空間，可以連接彼此、形成社群生態的空間。而我，既是他們中的一員，又可以通過提供這種空間推動他們成長，如此美好而有意義的事，難道不值得我放棄一切而全情投入嗎？

在共享經濟時代，人們溝通的媒介發生了本質改變，生活即工作、工作即生活的無界限辦公正在引領著潮流。

投身聯合辦公行業後，我常問自己一個問題：創業企業和小微企業為什麼要離開傳統辦公室？

這個問題的答案很重要，因為它將影響著聯合辦公乃至雙創產業未來的方向。

創業者需要的不是高大上的標籤掛在牆上，而是立體資源的高效對接，是相互間的交流與學習。只有聯合辦公才能最大限度地滿足創業者的需求。

聯合辦公行業在中國才剛剛興起，所有人依然在探索這一領域未來的發展趨勢，並致力於優化其商業模式。

從這個層面上，聯合辦公企業本身也是創業企業，企業願景應當是和入駐空間的小微企業一道製造鏈接、疏通渠道、搭建平台，我們是「在路上」的同一撥人。

關於聯合辦公的商業模式，並無一定之規，但有幾條基本原則，我想與大家分享。

首先，場地費不應成為聯合辦公的核心收入。

現階段，所有聯合辦公空間的核心收入都來自於此，但它並不代表著將來也會這樣。我們如果想取得突破性的發展，就要逐漸通過其他商業模式的運作，淡化場租的核心地位。

緊接著，就是要大力發展會員制。在我看來，它將是聯合辦公未來商業模式的主角。只有通過大量拓展會員市場，讓所有人都成為空間的成員，才能有效分攤落地在核心商區中地價高昂的寫字樓成本。

而會員制的商業邏輯有些像健身房，也就是辦一張年卡。

根據美國一些健身房的調研顯示，辦年卡的人中只有10%左右的人可以保證出勤率超過50%。按照理想狀態，所有年卡會員全勤健身，但健身房的器械和場地顯然無法支撐所有會員同時健身，最多只能支撐50%的人。

一個商業模型可以計算出健身房的成本會員比，即賣掉M張健身卡，但最多支撐N個人同時健身，處理好M和N之間的關係，就能有效控制健身房的成本。聯合辦公的商業模式完全可以借鑒健身房的年卡銷售邏輯，並通過歸納與調整，設計出自己的一套會員體系方案，而它的基礎就是會員制，只有在擁有龐大會員的基礎上，才能實現聯合辦公的突破性發展。

在有了用戶群的積累後，我們要盡量多地搭建服務平台和鏈接渠道，為入駐企業提供優質的服務。

這個服務中當然包括常規的物業服務，但更重要的是各種平台和渠道的服務，比如搭建投融資平台，讓創業企業更好的與資本方對接，搭建人力資源平台，為入駐企業迅速找到對的人，搭建媒體分發渠道，讓我們的小微企業在傳播、市場拓展時及時同步市場信息，獲取一手資訊，並能輕鬆地將產品、理念傳遞到市場上。

然後，我們要為有需求的初創企業提供學習與積累的機會，這就是組織制定培訓與輔導課程的商學院體系。

除了以上幾點外，聯合辦公企業還要有主動投資孵化的能力和動力。要有選擇地孵化，甄別項目是否適合其所在空間意圖構建的社群生態閉環。通過在社群生態上的搭建與維護，實現資源吸附，每個依附於眾創空間的品牌，也在這種生態環境下迅速成長，最終將實現品牌的溢價。

我們必須要認識到，今天的聯合辦公空間，依然是建立在傳統意義辦公室格局基礎上的改造與升級，打通了隔斷與隔板後，把小辦公室變成了大辦公室，把幾家封閉的小公司放到了一個開放的大辦公室環境里。

未來的聯合辦公一定將植入去公司化、去領域化、去行業化的基因。

我們希望在中國打造的聯合辦公的終極定義是，開放的空間中混沌存在著大量多領域、多行業的企業，它們的規模或大或小，但一定要有足夠的創新意識與創新業務生態。這些生態組成了網狀結構，創新意識每天都在物理和精神雙重牆壁消失後的狀態下頻繁產生碰撞，火花四濺，化學反應密集。

創業者在這裡可以試錯，試錯的代價不再由一位創業者或一家創業企業獨自承擔，而是在一個創新生態網狀結構中的試錯。因此，試錯的成本極低。

在未來的辦公室中，創新將成為一種無所不在的高密度動作。

我們堅持探索著聯合辦公的商業模式，最終目標就是打造一個沒有辦公室的辦公室，讓共享經濟的本質充分釋放，人類文明將得到再一次升華。

博士、優客工場創始人、董事長兼CEO、優享創智創始人、鴻坤集團高級合伙人、萬科外部合伙人。中國科協九屆全國委員會委員、北京市政協委員、北京市人民政府顧問、北京市青年商會會長、歐美同學會商會會長，2005委員會副會長、全聯不動產商會副會長、北京市青聯常委、中民投決策委員會顧問、中國與全球化智庫常務理事、盤古智庫學術委員、金海生態莊園獨立董事。愛好馬拉松運動，截止2016年8月，已經完成全程馬拉松43個、半馬22個。著有《城市人居生活質量評價體系研究》、《永不可及的美好》、《無處安放的童年》、《一口氣讀懂新加坡》，譯著《奔跑的力量》《朝聖波士頓馬拉松》、《鞋狗》等。