ZARA憑什麼估值千億美金？機構稱三點優勢支撐高效供應鏈系統

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　　在互聯網深度影響消費行為的時代，本土服裝企業學習ZARA做好自身經營的效率還需持續加快。

　　《中國服飾》雜誌7月8日專稿（記者　丁丁　報道）：隨著服裝行業景氣度持續低迷，本土服裝企業將自己的目光轉向了ZARA這樣靠建設極速產業鏈而在市場中逆勢上揚的企業，今天有媒體報道，ZARA的成功實際上至關重要的環節是ZARA自身靈敏供應鏈系統,大大提高了ZARA的前導時間，估值千億美金是必然的。

　　那麼ZARA到底擁有怎樣的絕招？別人是否可以模仿？它是如何打造屬於自己的快時尚極速產業鏈的呢？《中國服飾》雜誌記者此間在採訪中也了解到，ZARA之所以備受業界推崇主要還是依靠其高效的供應鏈系統。

　　安信證券研究員蘇林潔此間談到，本土企業之所以認可ZARA，與「需求導向，優化自身，柔性重組」密切相關，從微觀來看，供應鏈上的節點是單個企業組織，若要構建柔性供應鏈。

　　首先，需要從單個企業出發，使供應鏈的節點具有柔性再生的功能，為了更準確、更有效應對市場環境變化，面輔料供應商、服裝生產商、服裝電商企業、物流運營商等各節點企業應以滿足客戶潛在需求為企業發展戰略導向，建立或調整企業內部組織結構，並採用相適應的生產和管理技術。例如採用策略性庫存控制方式、扁平化分銷渠道、終端市場全面調研、縮短訂單處理時間等。另外企業各職能部門也要強化信息共享和溝通，努力提升企業自身綜合實力和系統柔性能力。

　　蘇林潔表示，ZARA既是服裝品牌，也是專營ZARA品牌服裝的連鎖零售品牌。其競爭優勢主要基於以下幾點：

　　一、前導時間短暫：前導時間是從設計到把成衣擺在櫃檯上出售的時間，中國服裝業一般為6-9個月。國際名牌一般可到120天。而ZARA最短為7天。一般為12天。短暫的前導時間保證了ZARA的設計隨時以顧客需求為導向。

　　二、時裝款多量少：ZARA一年中大約推出120000種時裝。而且每一款時裝的數量很有限，通常一個專賣店中一款只有兩件，售完也不補貨。多款少量培養了一大批忠誠的滿意的顧客。

　　三、低價策略：ZARA並不設計新款時裝，僅僅是模仿頂級品牌時裝的設計。因此，相似的產品。ZARA可以以低於頂級服裝品牌的價格出售。

　　蘇林潔分析，上述ZARA的這幾點優勢主要還是依靠其高效的供應鏈系統。

　　（1）跨部門團隊設計。ZARA的設計團隊是由設計師、市場專家和採購專家組成的。ZARA的門店經理直接與顧客進行交流，收集第一手資料。將其快速反饋到總部的資料庫中，為設計師提供參考素材。ZARA的設計師每天穿梭於米蘭、巴黎等各大時裝秀場．觀察最前沿的設計理念與設計元素．並初步繪出草圖。設計師與採購專家和市場專家一起確定設計終稿、生產成本及產量等方面的問題正是由於這種「三位一體」的團隊設計方式．ZARA大大縮短了產品的前導時間。同時也能夠以低價滿足顧客的需求。

　　（2）全球採購與延時策略。ZARA主要依靠母公司Inditex旗下的服裝生產、採購及布料處理部門提供支持。Inditex從西班牙、遠東、印度和摩洛哥買來原坯布。ZARA從Inditex公司購買染料和40％的布料，其餘的原材料均由自己的工廠加工生產，通過保持對染色和加工領域的控制，使ZARA具有按照需求來生產的能力，能為新的款式提供所需的布料。此外，ZARA通過延時策略來獲取更多的靈活性ZARA通過購買超過50％的未染色的織布來更加靈活地應對季節中期顏色的變化。採用延時策略使ZARA在不增加庫存成本的情況下為顧客提供各種款式與顏色的時裝。

　　（3）垂直一體化生產。ZARA供應鏈很大一部分都是在自有工廠完成的，包括產品設計。50％的產品生產，物流管理和零售等。ZARA獨一無二的生產模式為其提供了4個重要的優勢：第一、ZARA能夠更加快速地對顧客需求變化做出反應。擁有自有工廠，ZARA可以在不和外包商進行溝通的情況下根據顧客真實需求增加或減少某些特殊物品的產能。以此來調節整個供應鏈的節奏；第二、通過增加對整條供應鏈不同節點計劃、產能和決策的控制權；第三、ZARA能夠更加高效地在整條供應鏈上進行溝通與信息共享；第四，供應鏈上所有節點都能夠朝著共同的目標努力，即縮短前導時間和為顧客提供低價產品。

　　（4）產品配送。ZARA把西班牙工廠與400多家代工廠之間的200英里的地下挖空，架設地下傳送帶網路，用地下管道運輸服裝原料和半成品，運輸效率翻倍，縮短了時間。為了避免人工挑選浪費時間，ZARA採用了光學讀取工具分揀產品。分揀設備每小時能夠處理60000件服裝。分揀後，產品就會被發運到分別位於LaCoruna和Zaragoza的兩個配送中心，再由第三方物流用卡車或飛機將產品運送到目的地，所有的卡車和飛機必須遵循固定的時刻表，所有的門店經理也必須按照嚴格的時刻表下訂單。ZARA對時間期限管理十分嚴格，所有的貨品必須在24小時之內到達歐洲各門店，48小時之內到達美國各門店，72小時之內到達日本各門店。ZARA快速的配送系統確保其產品能夠在全球各門店同一時間上市。

　　蘇林潔指出，在互聯網深度影響消費行為的時代，本土服裝企業學習ZARA做好自身經營的效率還需持續加快，在這樣一個過程中，紡服行業的轉型和變革將持續存在，而從消費供求角度看，新的消費需求會倒逼企業提升產品質量，改善供給，而新技術、新業態也創新了消費品，通過新供給反過來催生新需求。