日本免稅店高價商品暗藏貓膩

日本免稅店高價商品暗藏貓膩 中國遊客投訴無門2016年08月23日 14:08 來源:央視新聞視頻:日本免稅店高價商品暗藏貓膩 中國遊客投訴無門來源:央視新聞近年來隨著出境旅遊人越來越多,曝出不少中國遊客在免稅店購物上當受騙的案例。在日本就有中國遊客在日本地接導遊和免稅店的聯合「忽悠」下購買了高價保健品,事後遭遇退貨不成、投訴無門的情況。今年3月,浙江的應女士與家人參加了某旅行社組織的赴日韓郵輪游。在到達日本長崎後,應女士和同團的遊客被地接導遊帶進了一家免稅店。應女士回國後上網一查發現了問題。原來導遊在推銷這些商品時向遊客灌輸的觀念是,他們買到的是「日本製造」的藥品。但事實是,應女士高價買到的僅僅是「健康食品」。商品包裝盒上標註的銷售商「第一藥品」,實際上並非製藥公司,而是以販賣健康食品為主的零售店。而公司的名字「第一藥品」,是仿冒了一家日本的老牌藥廠「第一藥品工業公司」。投訴無門的應女士,只好通過中國駐日本大使館的網站,以發郵件的方式向使館反應了自己被騙的經歷。記者了解到,儘管我使館就此事多次與日本消費者廳、觀光廳等部門協商,但遺憾的是得到的答覆大多是「無能為力」,而且日本不同政府部門之間存在相互推諉的情況。造成這種現象的原因,是日本目前相關法律尚不健全很難以詐騙罪來立案。日本政府部門在此方面監管不力,也是中國遊客屢屢受騙的原因之一。
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