耐克創始人菲爾·奈特:從平庸到傑出 (3)
野火一樣燃燒的耐克
剛起步時候,沒有倉房,耐特把存貨放在耐特岳父家的地下室里,他和鮑爾曼兩個人一個管財務,一個管設計,配合得十分默契。事實證明,他對市場的預測是正確的,這種低價運動鞋銷量很好,第一年便銷售了價值8000美元的貨品。 1968年,經鮑爾曼改制過的Cortez鞋成為虎牌運動鞋的最暢銷產品,而耐特為公司的發展打下堅實的財務基礎。公司的生意開始逐漸好轉起來。 不久,日本總公司察覺產品銷路不錯,便要求他們先匯款後發貨。這樣一來,鮑爾曼他們的成本就大大地提高了,只好加倍努力推銷。但日本方面還常常不按期交貨,甚至把一等品偷偷地留在日本銷售,把次品送往美國。一次,鮑爾曼他們收到一批鞋,顧客穿了兩個星期,鞋底鞋幫就分家了。他們只好忍氣吞聲,為了維護信譽,及時給顧客退換了。 更可氣的是,虎牌又派代表來到尤金市,提出購買鮑爾曼公司51%的股份,並在5個董事中佔兩席,如果拒絕這個要求,立即停止供貨。受盡日商刁難的鮑爾曼和耐特忍無可忍,斷然拒絕這一非份的要求。 耐特和鮑爾曼決定開一家屬於自己的公司,他起名為耐克,這是根據希臘勝利之神的名字而取的。而Nike這個名字,在西方人的眼光里是很吉利,易讀易記,很能叫得響。他們很快推出了以「耐克」命名的運動鞋,並目設計了精美的商標。耐克那個著名的「一勾」商標十分醒目,具有視覺上的吸引力,以及運動鞋和其他體育用品應具有的那種動感,象徵力量和速度。 1975年,一個星期天的早晨,鮑爾曼在烘烤華夫餅乾的鐵模中擺弄出一種尿烷橡膠(0,-33160.00,-100.00%),用它製成一種新型鞋底,在這種華夫餅乾式的鞋裝上小橡膠圓釘,使得這種鞋底的彈性比市場上流行的其他鞋的彈性都強。這種看上去很簡單的產品改進,成為耐特和鮑爾曼事業的起點。 1976年,耐克從前一年的830萬美元猛增到1400萬美元。它像野火一樣發展起來,公司為開發新樣式跑鞋而花費巨資。 在這些改進中,耐克氣墊給人留下了很深的印象。耐克氣墊是用來嵌入鞋跟部的充氣墊,它是公司製鞋技術上的一張王牌。它能比泡沫海綿或橡膠保持更長時間的彈性。穿著舒適、平穩。現在,幾乎所有耐克公司出品的正宗的耐克運動鞋都嵌有這種氣墊。 有趣的是,消費者並不清楚這其中的奧秘,然而,這一點正是耐克高質量、高性能、高品質之所在。怎麼辦呢?銷售策劃人員於是在廣告上動了一番腦筋。很快一幅十分有特色而又吸引人的廣告畫出現了。在一隻耐克鞋的腳跟部開了兩個「窗子」,人們透過「窗子」可見到鞋底的耐克氣墊。這幅廣告畫大大吸引了消費者,並且使他們一目了然地明白了耐克比其他運動鞋技高一籌之處。 隨後的兩年里,「耐克」的銷售額緊跟著就翻了兩番。到70年代末,耐克公司有將近100名研究人員,其中許多人有生物、化學、實驗生物學、工程技術、工業設計學、化學和多種相關領域的學位。這雄厚的研究力量開發出140餘種不同式樣的產品,其中不少產品是市場最新穎和工藝最先進的。這些樣式是根據不同腳型、體重、跑速、訓練計劃、性別和不同技術水平設計的。 這些風格各異、價格不同和多種用途的產品,吸引了成千上萬的跑步者,使他們感到耐克是提供品種最齊全的跑鞋製造商,數百萬各式各樣、各種能力的跑步者都有了這種觀念。
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