領導與下屬溝通技巧，注意把握這4點，可以少走不少彎路！

08-03

領導與下屬的溝通是職場中必不可少的一部分，作為一名領導，不僅僅要帶領你的團隊，還要學會與下屬交流。下屬在說話時，領導作為一名聆聽者，需懂得這3點:

一.不要與下屬的距離太遠

下屬在說話時，如果你與他保持過遠的距離，或者以一種俯視的視角去聆聽，這樣就會給下屬一種距離感，下屬和你說話時很難與你敞開心扉。

應對方式：調整肢體，表明你以一種平等的姿態聆聽下屬，身體儘可能可以靠近下屬，產生一種親切感。

二.下屬表達正確的觀點，要持肯定的語氣

下屬在與你談話時，如果他的想法是對的，你應該盡量用「對的」「是這樣的」「有道理」這樣的詞回應他，這樣對下屬來說是一種鼓勵也是一種肯定，他會更願意與你分享他的觀點。

三.不要時不時打斷談話

如果下屬在還沒有說完的情況下，總是被你打斷，下屬還沒有表達清楚真正的意思就被否定，這樣他的情緒肯定會受影響，有可能就因為你的打斷而終止了你們的談話。

四.適當地讚揚下屬

有時候下屬提出比較好的點子和想法時，作為領導，你要適當地去讚揚他，讓他覺得自己是優秀的，這樣他下次會更加努力地想出更好的點子並與你分享，這對於員工和領導來說，都是一種提高。

職場感悟：

領導與下屬的談話是一門職場藝術，值得我們一輩子去學習，但是不要小瞧員工的對你的影響，那是非常大的。就像李世民說的：「水能載舟，亦能覆舟。」雖然說的人物不同，一個是百姓一個是員工，但道理卻是一樣的。