互聯網流量生意沒有捷徑
投在這個行業越來越多的錢,造成了流量的通貨膨脹。便宜的、取巧的開始,是可以的,但百萬級別的流量,肯定需要重金購買嗎?
答:
1,本質上,互聯網生意就是流量生意。從Yahoo時代開始,無論是廣告模式還是電商模式,互聯網的本質是把流量轉化為收入。
1.1,不依賴流量的互聯網業務,本質上更傾向於軟體模式。
2,流量交易是互聯網上最古老的商業模式,發展至今,流量這個資源在互聯網上是被開發的最多,最完善的資源。無論是資源的收集還是分發還是定價模式,都有著豐富和成熟的方式。當今互聯網已經深入生活,深入大眾,絕大多數互聯網用戶上網需要一個入口,或者是軟體,或者是導航站,或者是搜索引擎,或者是什麼任何一個其它的方式,但是總之,整個互聯網的流量基礎,是由這些巨大流量的互聯網入口獲取再二次分配的。在這些渠道之外的流量,總量不夠大,而且過於分散。
2.1,互聯網的創新精神讓這個行業仍然有不斷的新的流量資源被開發出來,從Yahoo到Google再到twitter,從web到客戶端再到今天的手持設備,創新確實一直存在。
2.2,但是以互聯網今天的成熟,和流量資源的重要,基本上每一個新的流量源頭被開發出來之後,都會很快的為某個大公司所壟斷,這個大公司或者是傳統大公司,或者是因為這個創新而被資本看好崛起的新公司。
2.3,開發這些流量並從中獲利,是這些流量源頭的重要工作之一。互聯網上已經沒有純粹的慈善家。
2.4,期待著攫取每一份免費的、低價的流量的公司和個人,多如牛毛,無孔不入。
3,過於零散的難以收集的流量,或者總量不大的流量渠道,仍然處於純粹的野生互聯網原生態的環境里,這就是給所有的創業者低成本,甚至零成本啟動產品初始流量留下了機會。但是,請注意到,這個機會是公平的。從現在來看,幾乎每個創業項目,都有公平的機會憑藉產品設計和產品創新,利用:
i,電子郵件營銷;
ii,創業團隊和創業團隊的一維好友等種子用戶開始的口碑傳播;
iii,論壇、facebook和twitter(和相對應的中國互聯網產品)上的社會化營銷;
iv,SEO;
v,媒體的宣傳報道
等等這些渠道,獲取第一批近乎免費的低價用戶流量,啟動自己的產品。
但是,這些流量來源,基於所服務的互聯王產品特性的不同,都會或高或低的遇到流量天花板。
3.1,舉個例子,你可以花費0元的零成本推廣,獲得1000個初始用戶,花費5000元的低成本推廣,獲得10000個早期用戶,但是你要想獲得10萬個用戶,其成本既不可能是頭1000個用戶獲取成本的100倍(0元),或者前1萬個用戶的10倍(5萬元),而必然是高於5萬元這個數字的成本。
3.2,有沒有不停的發揮創意,利用好諸如微博營銷或者SEO工具來獲取更多的免費、低價流量的可能呢?我的回答是,有!低價流量也好像海綿里的水,只要願意擠,總還是有的。但是,問題是,擠這個水的成本也越來越高。比如SEO已經是一個互聯網上的傳統生意,明碼標價童叟能欺就欺,你有可能被騙而花費更高的成本,卻幾乎無可能享受到被學雷鋒做好事的機會。
3.3,我接觸到的很多創業團隊都遇到過類似的問題,在A輪融資前後他們發現他們的產品推廣遇到了問題。精打細算習慣省錢的創業團隊發現他們之前的推廣產品的策略開始不再起作用,用戶數停滯不前;敢於花掉融資的團隊發現他們投出的推廣費用和他們預期獲得的用戶增長不成比例。很多團隊習慣於將這樣的情況總結為諸如競爭啦,被渠道欺騙啦,或者自己執行力不強等等,但是實質原因是這是一個客觀規律。
3.4,總結一下,我認為這個客觀規律就是,伴隨著一個產品(業務、服務)的流量基數的增長,你獲取每一個流量的平均成本是上升的。
4,不看創業團隊,看大公司,看成熟的公司,我們會發現這個互聯網上所有人都在為流量投入成本。即使是中國互聯網流量最大的中心百度,每季度在購買流量上的開銷也相當不菲。具體可以去查閱百度的財報。
4.1,其實這才是正常的互聯網。如第一句所說,互聯網業務的本質是流量業務,互聯網生意是流量生意。互聯網企業的價值是通過自身提供的產品和服務,為其獲取的流量附加更多價值,從而賺取流量進出的差價。百度、騰訊、阿里巴巴這些一目了然的倒賣流量的公司都在購買流量,然後把這些流量已更大的價格賣出去。而京東、凡客等看起來像是流量終端的企業,更是在不停的購買流量,然後讓流量直接貢獻收入。
4.2,如果一個企業,只能靠免費的流量,或者超低價的流量,才能夠生存,這說明這個企業的產品、服務對流量的二次加工能力極弱,沒有為互聯網產生足夠的價值。
4.3,如果你在某個高端會議上聽到某互聯網新貴CEO翻著PPT侃侃而談說他們利用多少新工具新方法新渠道進行卓有成效的口碑營銷取得了低成本獲取流量的新奇蹟的時候,我勸你不要相信:
4.3.a,他們維持這些營銷方法的投入一樣是成本,比如更專業的營銷團隊,創意團隊,專業美工,微博app工程師等等,無一不需要花錢。
4.3.b,你去翻他們的財報,他們無一不在流量獲取上投入足夠多的資金。
5,以上說的都是廢話,總結一下:
a,流量是一門互聯網行業里的傳統生意了。
b,規模級別的流量全部都生意化了,沒有投機取巧的可能。
c,這是客觀規律。
6,最後,在我看來,流量生意的標準化,規模化整體上會讓流量單價逐步下降,比如今天購買100萬ip的成本,一定比10年前購買100萬ip的成本更低。但是10年前100萬ip的業務可以去納斯達克上市了,現在大家發現這只是一個創業項目的起步價。因此對於一個企業需要在流量上花費的開銷來看,很可能還是要上升的。
但是同時由於流量生意的標準化和規模化,因此流量獲取本身並沒有變得更困難。相反,更容易了。但是對於很多有遠景目標的企業來說,花錢購買流量,和花錢培養自己的流量創造能力,同等重要。
PS:以上所有流量的判斷,在APP Store無效。因為在蘋果的APP Store裡面,流量不是生意。因此如果你是IOS產品開發者,專心做好產品是最重要的。
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