富人不說,窮人不懂:50位億萬富豪白手起家的賺錢哲學
08-02
富人不說,窮人不懂:50位億萬富豪白手起家的賺錢哲學目錄Chapter1 不賺錢的商人是不道德的1、不賺錢的商人是不道德的2、牽著「巨人的手」更好走路3、隨時留意身邊有無生意可做4、從身邊零星的小生意做起5、抓住了人性就是抓住了世界Chapter2 看準了,就賭一把1、看準了,就賭一把2、撐死膽大的,餓死膽小的3、空手套白狼是成功需要的一種本領4、「謊言」重複一千遍,自己也會相信是真理5、最先改變自己的人最聰明6、干大事的從來不要臉7、全球都是模仿秀Chapter3 小勝憑智,大勝靠德1、小勝憑智,大勝靠德2、財散人聚,財聚人散3、賺錢從吃虧開始4、經商就是做人5、信譽誠實有時候比自己的生命還重要6、得道多助,失道寡助7、厚道是成功的第一原則8、人心最無價Chapter4 沒有思路就沒有出路1、沒有思路就沒有出路2、一定要確保你的與眾不同3、「創新」是個很危險的事情4、唯一不變的是變化5、腦袋決定口袋6、速度是企業成功的關鍵7、活下來是我們真正的出路8、當大家按同一固定模式行事時,你不妨按另一種不同的模式去做Chapter5 只有偏執狂才能生存1、只有偏執狂才能生存2、要知道你所熱愛的是什麼3、專註成就理想4、既靠天,也靠地,還靠自己5、天下沒有難做的生意6、我不相信世界上有做不成的事7、要真正地耐得住寂寞,這是非常關鍵的事情8、用左手溫暖你的右手,放棄是最大的失敗Chapter6 千萬別忘了創業者的謙虛1、千萬別忘了創業者的謙虛2、男子漢第一是能吃苦,第二是會吃苦3、宏偉的目標是可怕的4、別對文憑感興趣5、折騰是檢驗人才的唯一標準6、想當老闆,先去為別人工作7、永遠不要批評你的老闆無知、刻薄和無能8、感謝那個踹了你一腳的人Chapter7 生活中其實沒有絕境1、生活中其實沒有絕境2、危機不僅帶來麻煩,也蘊藏著無限的商機3、失敗是一筆財富4、當你陷入人為困境時,不要抱怨5、人生是不公平的,你要習慣適應它6、最大的錯誤就是不犯錯誤7、要麼自我革命,要麼被人革命,沒有第三條道路8、狹路相逢勇者勝9、主動出擊永遠是最好的防禦手段前言很多窮人天生貧窮,但很多富人卻並非天生富有。為什麼有的窮人最終成為富人,有的窮人卻終其一生都一窮二白?富人為什麼富,窮人為什麼窮?這是很多窮人或者說是待?者的疑惑。其實富人之所以成其為富人,是有秘密可言的,而這些秘密,如果富人不說,窮人也就沒法懂。一個在十年內從一文不名到躋身法國富豪榜的人,在臨終時留下100萬法郎,來獎勵能猜對他對窮人為什麼不能成功的原因分析。參與猜想者很多,答對的只有一個人:窮人最缺乏的是野心,想成為富人的野心。今天的富翁很多出身貧寒、白手起家,他們的起跑線和所有的窮人一樣。今日年輕的新富,都毫不掩飾地承認:野心是永恆的特效藥,是所有奇蹟的萌發點。窮人之所以沒有成為富人的野心,並不是窮人不想成為富人,並不是窮人不想成為成功人士,過上舒適的生活,而是因為窮人不懂得那些成為富人的道理。窮人不知道成功是需要冒風險的,因而總是害怕冒險會給自己帶來的損失,所以他們不會像成功者一樣,在商場中冒險,做其他人都認為不可能的事情。富人則大多勇於冒險,他們在稍縱即逝的機會面前,絕不會畏首畏尾。窮人都知道成功需要智慧,卻不知道一時的成功靠的是智慧,一世的成功靠的則是道德。所謂「小勝靠智,大勝靠德」。真正的成功,長久的成功,是要靠講求公德,用道德來打動他人,用道德來籠絡人心,用道德來取得完勝的。窮人會認真工作,但是卻不會認真思索。同樣在面對一件事情時,窮人想的是如何按部就班地去認真完成,而富人想的則是如何用更好的思路去找到更好的出路。窮人認為義大於利,信奉「君子喻於義也,小人喻於利也」的信條,所以在義利當前時,總是把義放在利的前面,重義結果沒有得到利。而富人則會「道義放兩旁,把利字擺中間」。窮人也許能夠找到適合自己成功的創業方向,卻總是因為各種各樣的原因而不能堅持下去,他們以為自己的放棄是「識時務者為俊傑」,但實際上,富人卻認為只有偏執者才能生存,只有堅持自己的理想到底的人才會成功。而那些成功者無一不是堅持了自己的信念,從而野蠻地生長下去,取得了夢想中的成功。窮人知道謙虛使人進步,但是卻在商業競爭中與人爭得你死我活,而完全不知道富人在競爭中取勝的最大法寶之一其實也是謙虛,也是對競爭對手或者合作夥伴謙讓。因為只有謙虛才能在競爭中得道多助,而與他人爭奪則必然會兩敗俱傷。窮人之所以沒能變富,也與他們一直不懂得創業要謙虛有關。窮人之所以是窮人在生活中一定遇到過絕境,而富人之所以成為富人則是因為他們在生活中能夠走出絕境。對窮人來說,遭遇絕境會導致他們不能成功。對富人來說,生活中根本就沒有絕境,因為富人不僅在信念上認為絕境只是暫時的,而會通過各種努力去克服困境。富人為什麼富?窮人為什麼窮?本書正是要揭開富人成功的謎底,讓所有想成功的人都知道如何去成功,如何去為自己創造財富。如果你已經成功,閱讀本書能夠讓你更加成功,能夠更長久地成功,如果你還是一個窮人,那麼閱讀本書會讓你豁然開朗,明白成功的秘訣。但是你一定要記得,雖然你懂得了「富人不說,窮人不懂」的道理,但是能夠做到才是英雄!1.不賺錢的商人是不道德的不賺錢的商人是不道德的,不賺錢你就只能確保自己的生活,不能給員工好的工資福利待遇,不能給國家上繳利稅,不能給客戶帶來實惠。——潘石屹(SOHO中國有限公司董事長)商人不賺錢是不道德的,我是個商人,商人的天職就是賺錢盈利。——任志強(華遠集團總裁)商業是什麼?商業的本質就是在法律法規許可範圍內獲取最大利益,我是一個商人,做的事情就是在不危害社會的前提下為企業賺取更多利潤。要一個商人又要賺錢又要宣揚道德,那不是商人,而是慈善家。——史玉柱(上海征途網路科技有限公司董事長)這是一個財富迅速膨脹的時代,每個人都在以自己的方式創造財富,享受財富。個人生活的改善,自我價值的體現,社會利益的達成,?們的生活軌跡都在以一種創造財富的方式得以實現,甚至可以自豪地說,這個時代最偉大的工作就是賺錢,就是創造財富。SOHO中國的當家人潘石屹說:「不賺錢的商人是不道德的,不賺錢你就只能確保自己的生活,不能給員工好的工資福利待遇,不能給國家上繳利稅,不能給客戶帶來實惠。」在潘石屹看來,商場上沒有什麼固定的規則,只有一個目的,那就是賺錢。潘石屹是個聰明人,他的聰明絕不僅僅表現在他是個天才的商人,更重要的是他懂得好和壞、多和少,懂得平衡金錢和慾望的關係,他沒有忘記自己作為一個企業家的根本使命——賺?,賺更多的錢,也沒有因為賺到了很多的錢而忘記自己賺錢的真正目的和意義。對賺錢這個問題,史玉柱的看法和潘石屹類似。在一次接受記者採訪時,史玉柱說:「我覺得做一個企業,追求利潤是第一位的。你不賺錢就是在危害社會,對這個,我深有體會。我的企業1996年、1997年虧錢,給社會造成了很大危害。當時除了銀行沒被我拉進來,其他的都被我拉進來了。我的損失轉嫁給老百姓,轉嫁給稅務局,企業虧損會轉嫁給社會,社會在填這個窟窿。所以,我覺得企業不贏利就是在危害社會,就是最大的不道德。」有類似觀點的企業家不在少數?而這是可喜的,畢竟這是人們觀念和思想意識的一種開放,堂堂正正地賺錢,沒有什麼不對的。在很長一段之間內,如何看待財富、看待金錢,一直是個備受爭議的話題。我們的意識形態中,對金錢的態度一直受封建文化理念的影響,人們持一種不正常的態度,歷史上重農輕商的經歷已經給了我們慘重的教訓,好在,時代變了,人們追求財富、看待財富的態度也跟著變了。「君子愛財,取之有道」,肯定財富的積極意義,就是尊重財富,就是尊重一種公共選擇的規則,這可能不是人類社會最好的規則,但我們總結歷史,會發覺至今還沒有比這更好更恰當的?則。在如何賺錢和如何看待錢這個問題上,猶太人值得我們學習。他們愛錢,從來不隱瞞自己愛錢的天性,所以世人在指責他們嗜錢如命、貪婪成性的同時,又深深折服於猶太人在金錢面前的坦蕩無邪。只要認為是可行的,猶太人就一定要賺,在他們看來,賺錢天然合理,賺回錢才算真聰明,這就是猶太人的經商智慧。怎樣才算成功的商人?賺到了錢的商人就是成功的商人,賺不到錢甚至賠了很多錢的商人還能稱之為商人嗎?金錢不是萬能的,但沒有金錢卻是萬萬不能的,對於商人而言,更是如此。賺錢與否是衡量一個生意人、一個企業家成功或?失敗的重要標準,所以賺錢應該是一個切入創業者靈魂深處的信念,是他不可推卸的責任和義務。不賺錢、不以贏利為目的的商人是不道德的。商人不賺錢,不以贏利為目的,就如同種農民種地不以收莊稼為目的,工人上班不以生產為目的,軍人作戰不以打勝仗為目的是同一個道理。在任何國家,企業都是以盈利為目的的社會性組織,不論是微軟、IBM、聯想、海爾,還是民間的一些小作坊、夫妻店,都需要盈利才能發展並壯大。賺錢有理,財富無罪,賺錢的最高境界就是快樂地賺錢。當你拿到一個項目時,當你看到一個機會時,你就應該考慮如何利用這個機會或項目賺到更多的錢,怎麼賺更多的錢。做生意的目的或許不僅僅是賺更多的錢,但是,不賺錢的生意人必定是一個失敗者,不賺錢的企業也必定會失敗。在市場環境下,賺錢與否是唯一的評價標準。正像前面那幾個已經賺到很多錢,並將繼續賺到很多錢的人說的那樣——「商人不賺錢是不道德的」。不論我們的領導能力有多大,我們必須是一個賺錢的領導者和帶頭人,如果我們不會賺錢,如何教我們的合作夥伴賺錢?如果我們的合作夥伴不能賺錢,我們又有什麼資格成為他們的「領導人」?我們首先要對財富有一個確切的認識,知道財富的真實意義和價值,將自己培養成一個會賺錢,也會用錢支配錢的人。財富是個好東西,它是無罪的,財富帶給人們的更應該是自由,而不是負擔。一個創業者,首先要愛錢,懂得賺錢的方法,將自己培養成一個賺錢的領導人,帶領手下的人去賺錢,讓每一個人都賺到錢,這樣,你才能做活你的生意。2.牽著「巨人的手」更好走路(1)我不贊成學生畢業之後創業,現在做小企業真的就是別人的「孫子」,甚至是「孫子的孫子」。還是到大企業里做個白領的好,可以積累自己的人脈、情感、資歷資源,牽著「巨人的手」更好走路。——嚴介和(太平洋集團前總裁)假輿馬者,非利足也,而行千里;假舟楫者,非能水也,而絕江河;君子生非異也,善假於物也。——荀子(戰國思想家)當我們解放思想,敢於借勢、善於借力的時候,一切皆有可能。——黃振達(吉旅集團總裁)對於剛剛離開校園、缺乏社會經驗和各種資源積累的大學生而言,想僅僅依靠個人力量,白手起家,難免會遇到一系列棘手的問題。如果有一個實戰經驗豐富、掌握一定業內資源的「領路人」,必然會幫助創業青年少走很多彎路。——稅麗(中國青年創業國際計劃寧夏辦公室主任)人們常說「大樹底下好乘涼」,一個人的力量是有限的,精明人懂得和善於利用身邊一切有利條件,藉助一切有利於自己的力量發展和壯大自己的事業。對一個精明的人來說,一切都是可以借的,可以藉資金、借人才、借技術、借智慧。當你認識到自己缺乏某樣東西,而自身無法滿足的時候,就可以考慮借「他山之石」「牽著巨人的手」。「我不贊成學生畢業之後創業,現在做小企業真的就是別人的『孫子』,甚至是『孫子的孫子』。還是到大企業里做個白領的好,可以積累自己的人脈、情感、資歷資源,牽著『巨人的手』更好走路。」這是嚴介和在一次訪談中說的一番話。嚴介和所謂「牽著巨人的手更好走路」的觀點,實際上就是說一個創業者要善於藉助外力來發展壯大自己。每個巨人都不是天生的,不是巨人不要緊,我們可以和巨人為伍。沒有力量不可怕,可怕的是不會整合力量,藉助力量。「借」是技巧,也是智慧。小智者,借物;中智者,借錢;大智者,借人;超智者,借勢。如果有一個支點,人類甚至可以撬動地球。那麼在創業的路上,如果你懂得借勢,還有什麼事情做不了呢?一個精明的創業者要學會「假」「借」,要充分利用一切可以利用的事物和條件,要學會藉助外力,利用外力使自己成功。所謂「牽著巨人的手」的人都是一些懂得借勢、借力的人:王者以借取天下,權者以借謀高官,商人以借賺大錢。不善於藉助外力的人,一定是那些平庸一生的人。善於「借」的人,借他人之花獻自身之佛,借親朋好友之助登上事業之巔,借天時地利人和圓成功之夢。古代大學者荀子說:「藉助於車馬的人,並非腳步快,但是可以到達千里之外;藉助於舟楫的人,並非善於游泳,但是可以渡過大江大河;有才能的人,並非生來與常人有什麼不同,只不過善於藉助外物罷了1「借」不僅是一種思維與行為的藝術,更是生存與成功的策略。如今,在商業領域中,「借雞生蛋」「借地生財」「借船出海」「藉機行事」「借題發揮」等說法隨處可見。因此,創業者必須明白,商業中的競爭就是如此,積累財富、擴大生產、佔領市場是商戰中任何一個參戰者都要達到的目的,但是每一個經營者並非都是實力龐大、資金雄厚,尤其是創業初期,許多人往往是一貧如洗。因此,當自己有限的資本不能與其他競爭對手抗衡時,成功的技巧之一就是「借」,缺資金藉資金,缺人才借人才,缺技術借技術,一切為我所用。作為一個與時俱進富有智慧的創業者,要懂得從「巨人」身上,吸取寶貴的經驗,吸收失敗的教訓,以此揚長避短,最終取得成功。精明能幹的溫州人就非常懂得借勢的道理,他們將借勢比作「狐假虎威」。老虎其實就是成功人士,既有實力,又有知名度,狐狸藉助老虎的力量來擴大自己的影響力,實在是一個好主意,狐狸讓老虎跟在它屁股後面在森林裡溜達一圈,自己藉此一夜成名。現實中,「牽著巨人的手走路」的實例也不少見,已經有不少企業開始藉助外資的技術優勢、品牌優勢,發展和壯大自己。譬如中法合資的天津王朝葡萄酒股份有限公司就是一個成功的範例。有著上千年葡萄釀酒史的中國,在20世紀80年代初期,一瓶酒僅賣2元錢,而法國的人頭馬極品「路易十三」居然賣到?萬元。技術的差距,品牌的差距,是導致價格懸殊的關鍵。天津市葡萄園下屬的葡萄酒廠決定通過合資迎頭趕上世界先進水平,經過多方努力和權衡,他們選擇人頭馬集團合作。中方以廠房作價占股份62%,外方以相當於50萬元人民幣的資金投入,占股份38%,中法合資王朝葡萄釀酒有限公司成立了。數年之後,王朝干白、干紅的年產量由10萬瓶發展到1800多萬瓶,銷售收入由20萬元增長到2億多元,總利潤也由不足萬元增長到9000多萬元。但是,與人頭馬合資,中方從一開始就沒想用馳名世界的「人頭馬」這一牌子,而是堅持創「王朝」自己的品牌。自1984年以來,王朝與法國人頭馬在國際市場上並蒂爭艷,先後獲得14項國際金獎;王朝葡萄酒還以符合東方人口味的特點,獲得國內市場的認可,在葡萄酒中佔據了50%的市場份額。由此可見,利用他山之石,牽著巨人的手並不意味著失去自我。「王朝」成為一個知名度很高的品牌,與它在合資控股的道路上積極地吸取經驗有著很大的關係。所謂,一流創業者講借力,二流創業者講轉型,三流創業者講執行。借力而行,是創業者為人處世成大業的最高境界,是創業者實現自己財富夢想、人生目標的有效途徑。作為一個創業者,如果既能得到政府相關部門的支持—?藉助政府的力量,又擁有眾多員工的愛戴——藉助下屬的力量,成功實現團隊目標——最終借得團隊的力量,那麼取得輝煌的戰績,也就是意料之中的事情。一個創業者,一定要懂得和成功者合作的重要性,跟強者緊密連接,或者加入成功、積極的團體,閱讀成功者撰述的書籍,吸收他們的經驗,了解成功者的態度,讓自己更快速地成長。只要你熟諳這項借力與合作的訣竅,很快你將會成為成功之林的雄偉巨木。當然,勢和力不是隨時可以借到的,該不該借,或者借的方式對不對,直接決定成功與否。若是不懂得審時度勢,後果會很嚴重。比如卡莉,她借HP董事會裡一些人的勢,搞掂了創始人家族,實現了對康柏的收購。但在整合兩家公司的過程中,她本應該更聰明地去借員工的力來實現業績增長,可她的做法卻沒有得到員工的支持,結果,最終失去了董事會的勢「死掉」。這點值得引以為戒。3.隨時留意身邊有無生意可做(1)隨時留意身邊有無生意可做,才會抓住時機,把握升浪起點。著手越快越好,遇到不尋常的事發生時立即想到賺錢,這是生意人應該具備的素質。——李嘉誠(長江實業集團董事局主席)商場上,我想沒有比「時機」更為重要的了。——盛田昭夫(索尼公司創始人之一)世界的改變,生意的成功,常常屬於那些敢於抓住時機,敢於冒險的企業家。——鄭周永(韓國現代創始人)生意場上,機會稍縱即逝,只有善於捕捉時機,果斷決策,才能成為生意場上的常勝將軍。——阿哈曼·哈默(著名經濟學家)許多沒有發財致富、沒有一番作為的人總會抱怨上蒼沒有賜予自己發展的機會,其實,機會無處不在,它每天、每個時刻都在環繞著我們,只是很多人對機會熟視無睹。而那些善於在別人熟視無睹的地方發現機會並且巧妙抓住的人,則能成就一番事業,實現自己的夢想。胡雪岩、李嘉誠、馬雲、比爾·蓋茨等人無一不是發現商機、把握商機,創造奇蹟的高手。香港華人首富李嘉誠於1950年夏天傾盡自己的多年積蓄連同向親友籌借的五萬港元,在筲箕灣租下了一間廠房,創辦了「長江塑膠廠」,專門生產塑膠玩具和簡單日用品,由此開始了他的創業之路。在最初的一段時期,李嘉誠順利地賺了幾筆小錢。但不久後,由於他對自身以及市場認識的不足,他的企業開始虧損,直至瀕臨破產的境地,李嘉誠為此付出了沉重的代價。陣痛過後,李嘉誠開始冷靜地分析世界的經濟形勢,香港的市場走向,尋找東山再起的機會。一天深夜,李嘉誠在最新英文版《塑膠》雜誌上一個不太引人注目的角落裡,看到一則有關義大利一家公司用塑膠原料設計製造塑膠花,並即將傾銷歐美市場的消息。李嘉誠馬上認識到,此時如果在香港大量生產塑膠花,肯定會很受居民的歡迎。說干就干,急於走出絕境的李嘉誠馬上開始了他的「轉軌」行動,組織力量投入生產。既便宜又逼真的塑膠花上市後,很快為香港市民所接受,訂貨單源源不斷,產品供不應求,很快,「長江塑膠廠」的名字為人們所熟悉。李嘉誠藉助一個偶然發現的商機度過了創業的危機,漸漸地走上了穩定發展的道路。「隨時留意身邊有無生意可做」,李嘉誠這句話的真正含義是:我們要隨時和善於發現商機。李嘉誠是這樣說的也是這樣做的,在他50多年的商業生涯中,他一直保持著敏銳的商業頭腦和超前的商業感覺度,這也是他的長江集團能逐漸做大做強的根本原因。和李嘉誠一樣,馬化騰也是一個善於發現和抓住機會的人,他原本只是一個「超級網蟲」,如今卻擁有一家註冊用戶超過2億的網路服務公司。如此巨大的轉變只是源於他的一次突發奇?:在網上「尋呼」朋友。這個想法催生了如今最為流行的通訊方式——騰訊QQ。一個「拷貝」過來的想法,改變了上億人的溝通習慣,引領了一種新的網路文化,更創造了一種新的營利模式。30年前,美國人弗雷德·史密斯憑著一個想法——隔夜傳遞,被風險投資家看中,創辦了「聯邦快遞」。如今,「聯邦快遞」已是全球最大的快遞運輸公司,在全球211個國家開展業務。同樣是美國人的李維斯一次去礦上玩耍時,看到採礦工人工作時跪在地上,褲子膝蓋部分特別容易磨破,於是他靈機一動,把礦區里廢舊的帆布帳篷收集起來,洗乾淨重新加工成褲子,?牛仔褲」就這樣誕生了,並且很快風靡全球。以上幾個例子,都證明了商機和發現商機的重要性。可以說成就一個商人的最大要素就是商機,如果不會把握商機,一個商人不可能在競爭激烈的市場中脫穎而出,更不可能找到最大的財富金礦。正所謂商機無處不在,但是,要看我們有沒有一雙慧眼,有沒有一顆敏感而靈活的心。一個一流的商人必須有一個像獵犬一樣靈敏的鼻子,準確無誤地「嗅」出哪裡有金礦,哪裡有機會。同時,還要擁有鷹隼一樣的攫取速度,一旦發現目標,就一擊而中。成功還是平凡,往往就在這一瞬間。因此,面對機會,一定要果斷出手不要遲疑。我們身邊的商機會有很多種、很多個,獲得一個好項目是商機,得到一個不錯的市場需求信息是商機,得到競爭對手的信息也是商機,了解到自己的一些缺點同樣是商機;只要是能致富、能賺錢的機會和信息都是商機。商機不是等來的,要靠看、靠找、靠琢磨、靠感覺才能發現和獲得。從某種意義上講,機遇對任何人都是公平的,但是機遇卻又青睞那些堅持學習、厚積薄發的人。美國鋼鐵大王卡耐基曾說:機會是自己努力創造出來的,任何人都有機會,只是有些人不善於創造機會罷了。機會是通向成功的捷徑,只有不斷發掘市場機會,才能商機無限,創造無限。勇敢地創造機會,發掘商機,財富才會撲面而來。機遇只青睞有準備的人,一個有志成功的人會根據自身的情況做出適當和積極的努力;就像登山,只要肯攀登,就能登上山頂,雖然每個到達山頂的人走過的路可能會不同。俗話說「天上不會掉餡餅」「皇天不負有心人」,相同的商機面前,有人能舉一反三,有人卻能舉一反十。用陷阱捕獵與獵槍打獵收穫不會相同,用獵槍打獵同騎上駿馬、手握獵槍、帶上獵狗出獵收穫又不相同,這充分說明,只要創業者用心努力,就能把握機會,甚至創造機會,進而到達成功的彼岸。生活就像一座永遠開發不盡的「金礦」,還有許多 「處女地」等著有心人去發掘開採。活躍在市場的「縫隙」中,只要你有著獨具的慧眼,便可以抓住商機,發現市場,開拓市場,做一個有才能的成?者。發現創業商機的能力也是當老闆必備的素質之一,創業者在日常生活中需有意識地加強實踐,培養和提高這種能力。要想抓住機會,首先要注意培養自己發現商機的能力。要養成積极參与市場調研的習慣,要經常深入市場進行調研,了解市場供求狀況、變化趨勢,考察顧客需求是否得到滿足,注意觀察競爭對手的長處與不足等。其次,要多看、多聽、多想。俗話說,見多識廣,識多路廣。走動起來,廣泛獲取信息,及時從別人的知識、經驗、想法中汲取經驗和靈感,從而增強發現商機的可能性和幾率。機遇往往只垂青少數人,我們必?克服從眾心理和傳統的習慣思維模式,敢於相信自己,有獨立思維和創新意識,有敏銳的感受力,不隨波逐流,不為別人的意見和看法而隨意放棄或者改變自己的主意,保持獨立的思想意識和市場感覺,才能發現和抓住被別人忽視或遺忘的商機,脫穎而出。4.從身邊零星的小生意做起別想一下就造出大海,必須先由小河川開始。——《塔木德》箴言小錢是大錢的祖宗。——溫州民謠生意從小訂單?始做起。——陸解民(浦敏科技發展有限公司總經理)如今,很多人都在尋找賺錢的機會,都想做生意,都想賺一把大錢,揣在包里,美滋滋地享受發財的感覺。遺憾的是,很多人至今仍然懷著一夜暴富的心態,卻不知道做生意也是需要積累的。只有逐步地積累做生意的經驗,等你積累到一定資本了,才可以選擇一些稍大點的生意做。誰敢說做擦鞋、賣枕頭等看似非常小的生意,以後就不會變成千萬富翁?誰說很多超級富豪的成功不是從小生意做起的呢?想一口吃個胖子,追求一夜暴富,苦覓暴利行業,這是典型的暴富心態,是不現實的?也是不健康的思維方式。好比百尺高樓,基礎不牢,是不可能建起來的,必須一磚一瓦地堆砌,方可成就其高大。就算你中大獎,你能學到成功的技巧方法嗎?能積累到寶貴的經驗嗎?現在許多年輕人最難把握的就是心態,心理素質很不成熟,總以為做小生意不是創業。其實做小生意同樣是在創業。要想做大生意,必須先從小生意做起,不要因小而不為,目標先定得低一點,從先掙小錢開始,這樣更能增加成功的勝算。很多獲得成功的大公司都是從小打小鬧起家的,我們所知道的那些鴻商巨賈:新希望集團、吉利汽車、力帆集團等,這些集團的老闆都是從?生意做起,一點一滴積累,一步一步發展,一次一次與時俱進,才發展成今天的「商業帝國」,他們的輝煌和成功絕非一日之功。因此,對於從沒創過業和創業失敗的創業者來說,最現實的就是在創業初期腳踏實地,從小做起,從實際出發,而不是貪大,導致力不從心、中途夭折。在做生意方面,沒有任何一個地方的人能和溫州商人比,任何一個地方的人都沒有溫州人的靈活和機動,他們的商業哲學是:「唯利是圖」不足取,「微利是圖」才是長遠的生財之道、賺錢之術。溫州人認為:生意場上的事情,看大而未必大,看小而未必校溫州人能掙大錢,也?不嫌棄小錢。他們掙錢有時是按角、分來計算的。他們響亮地喊出了「賺一厘錢也光榮」的口號。溫州人就靠這一分一厘的集腋成裘,完成了他們的原始累積,為其後來的第二次、第三次創業奠定了雄厚的資金基矗20世紀70年代末至80年代中期,溫州人經營的幾乎全是賺小錢的買賣,如皮鞋、紐扣、皮衣、打火機、拉鏈、小家電等等。他們賺小錢的創業精神使得他們在經營活動中百折不撓、鍥而不捨、前赴後繼,推動了溫州經濟的發展。一厘利潤一根的吸管、一分利潤一支的鉛筆、二厘利潤一隻的塑料袋、二分利潤一隻的鞋跟,很多人嫌錢太小,不值得?,但溫州人認為賺小錢是賺大錢的必要步驟。曾有位百萬富翁說過「小錢是大錢的祖宗」,現實中的很多百萬富翁當初就是靠賺不起眼的小錢而白手起家的,如李嘉誠賣過塑料花、王永慶賣過大米、大宇集團創始人賣過報紙。據統計,國外90%以上的大富豪是白手起家或靠小本生意起步的,只有不到10%的人是靠繼承遺產發家的。在中國,改革開放之前,商場上幾乎全是窮人,靠賺小錢起家的恐怕要佔到99%以上。俗話說得好:「三分毛利吃飽飯,七分毛利餓死人。」我們不要局限於小錢之中,賺小錢的同時,也要想方設法利用小錢賺大錢,積少?多、聚沙成塔才是硬道理。對小產品不能小看,有些不起眼的小生意,偏偏能賺大錢。世界500強中的美國吉列的當家產品是剃鬚刀;世界最大的百貨零售商沃爾瑪賣的是針頭線腦;世界最大的快餐店麥當勞經營的只是漢堡包加薯條;日本尼西奇公司則憑藉一塊尿布闖天下,使尿布成為暢銷海內外70多個國家和地區的大宗產品,小產品和大規模形成了強烈的反差。現在,很多國外企業看中了中國內陸貧窮省份這個廣闊的市常一家阿司匹林的經銷商曾感嘆說:「如果我們能夠一天賣給一個中國人一片阿司匹林,就能使我們的銷量成倍增長。」真正的富有不只體現在金錢上,更貴在精神。真正的強人不怕從富有跌到貧窮,因為他們可以捲土重來,他們有能力有經驗東山再起。真正的成功人士也是不容易倒下的,因為他們懂得如何保護和發展自己的事業。剛開始創業,要學會從身邊的零碎生意做起,腳踏實地,走好創業的第一步,抓住機遇,穩步發展,這才是成功發財之道。5 .抓住了人性就是抓住了世界(1)抓住了人性就是抓住了世界。——史玉柱做生意的人一定要成熟,洞察人性。——俞敏洪(新東方集團董事長)什麼是人性?人性是相對於獸性來說的。人性沒有單純的善惡之分,而是善與惡的結合,人性的核心是生存至上,也就是利己。所謂人性化,從生意方面講,就是指你怎樣走入客戶或消費者的心裡,怎樣為他們所喜歡和肯定,怎樣得到他們的支持。史玉柱在一次談話中說:「抓住了人性就是抓住了世界。」做生意就是做人性,一切從把握人性開始。《征途》誕生之後,毫無網路知識的史玉柱,為了深入了解網路、了解網民,採取了一個特殊的方法:他把自己與繁華的世界隔離開來,堅持在開發這款遊戲的過程中與2000個玩家聊天,每人至少2小時。他跟?2000個人一直聊了近一年半的時間。有人認為他找10幾個人聊聊天就行了,沒必要如此辛苦。可史玉柱不這樣想,他認為每個人都是一個宇宙,都有閃光點,把分散在許多人身上的閃光點彙集在一起,就有了無人匹敵的競爭力。皇天不負有心人,於是,在4000多個小時的聊天過程中,史玉柱成為一個洞悉網路、洞悉網路人心思的「教主」,40多歲的史玉柱,平心靜氣地進入了十幾歲少年的內心世界,對人性的這種把握和定力,是史玉柱主導的《征途》不同於任何一個網遊的根本所在。《巨人》是史玉柱在進入網遊行業之後主推的第2個產品,在《巨人》遊戲的玩法中,有一個比較新鮮的政策:採取真人認證的方式。女用戶可攜帶身份證到全國各地的巨人集團辦事處現場認證,如身份證號碼一致,且本人符合「五官端正,身材勻稱」等標準,便可認證為「美女」。這些經過官方認證的美女玩家們,可從《巨人》獲得價值500元至6000元人民幣的遊戲充值,對普通的遊戲玩家來說,這絕對是超額的遊戲資助。史玉柱解釋說:這個政策是為了改變國內網遊玩家男女用戶比例嚴重失調的現象(據稱,《征途》玩家中,男女比例是7∶3,其他網遊多是8∶2)。從表面看,這只是一個吸引女性玩家的新鮮手段,但是,冷靜?想,你就會發現這個政策後面隱藏著一股強勢風暴:這些為數眾多的「驗證美女」玩家們,將為《巨人》帶來巨大的蝴蝶效應——現實社會中這些美女屁股後頭必然跟著一大票的追求者,而如今把這些美女們搬到交互性相當強的網遊中,那麼「為這些美女而獻身網遊」的人數,必將爆炸般瘋狂增長。可以說,這是史玉柱使出的「美人計」——不就是一個人6000嘛,只要你的「花容月貌」能多吸引幾個單身男玩家,這成本立馬就找了回來。如今,網遊世界的競爭已經進入了白熱化程度,現實的殘酷逼迫史玉柱,唯有出大招、出狠招,才能吸引、搶奪玩家。史?柱這位「最有頭腦的理性賭徒」,毅然下定決心,面對4000萬網遊用戶,伸手掀開衣裳,亮出網遊的底線。因為他清楚一個道理——王允花上千兩黃金,把貂蟬養大、打扮得跟花兒一樣,而貂蟬只要嫵媚一笑,呂布和董卓就會自動給王允送上黃金萬兩。事實已經證明史玉柱對人性的體味和把握,絕非一般人可比。「腦白金」真能給人健康么?「黃金搭檔」真能給人聰明?《征途》真能使人擁有理想中無法無天的權力嗎?實際上,它們只是一種概念而已,但史玉柱和他的營銷團隊卻將這個空洞的概念「忽悠」得深入人心,將概念變成真正的黃金。可見賣什麼產品其實不是最重要的,最重要的是如何最大幅度地調動社會金字塔底層的消費者的需求。這個社會群體人數最龐大、最缺少信息支持、最缺少理性思維的磨鍊,因此,也就最容易被具有蠱惑性的宣傳所鼓動、所支配。史玉柱之所以取得成功,就在於他把握了人性的特點,從而得到最廣泛民眾的支持,也就獲得了最廣泛的財富來源。他將最廣泛的人民群眾調動起來,使得這些群眾成為他的衣食父母。正如「經營之神」松下幸之助所說:「做生意其實也是經營人性。」人性是相通的,只要把握住了顧客的心理需要,再不起眼的生意都能得到人們的支持。1985年,有一個年青人失戀了,在痛苦與憤怒中彷徨的他,發現窗台上一盆美麗的玫瑰枯萎了,於是他靈機一動,剪下那朵枯萎的玫瑰,用一根黑色的絲帶紮好,寄給了剛剛拋棄他的戀人,想不到心緒突然好了起來。由此他得到啟發,在聖地亞哥開辦了一個專門寄售枯花的商店,目的是以高明、禮貌的方式為失戀者、受騙者、失意者、落魄者行使報復,並起名為「死玫瑰商店」。「死玫瑰商店」開張以後,那些垂頭喪氣、心存報復的人源源不斷地從各地湧來,要求寄枯萎的花瓣、枯黃的花葉給感情騙子、下流老闆、卑鄙的生意合伙人,以及把愛情當遊戲的輕薄姑娘,對他們進行道德上的審判和良心上的譴責,這個青年人的生意竟然紅火得很。我們既要懂得人性化管理,也要懂得人性化經營。人性化經營包括很多方面,比如當產品進入一個市場,一定要結合該市場的實際情況,如鄉土風俗、人情世故、生活習慣、購買能力等,入鄉隨俗,否則就將遭遇消費者的冷落和排斥。一個成功的商人不應該把顧客當成是自己的「提款機」,而是要多站在顧客的角度,從一點一滴的細微之處為顧客著想,提供人性化的服務。最高端的服務,與其說是經營自己的生意,不如說是經營顧客的人性。人性究竟是什麼?我們究竟該怎樣去把握和理解人性?把握和理解人性的作用和力量究竟有多大?上面的一些人物和例子已經給出詮釋,至於能否悟得真諦,就看各自的造化了。在管理和經營中,比「利」字更為重要的,就是人性化。即便是耍手段,你也要耍人性化的手段,了解人的心理和需求,盡量考慮每個人的利益,學會尊重人、愛護人。人性化管理風格的實質就在於「把人當人看」,從而使得員工願意懷著這種滿意或者是滿足的心態,以最佳的精神狀態,全身心地投入到工作中去,進而直接提高企業的管理效率。1.看準了,就賭一把看準了,就賭一把,要敢於做賭徒,沒什麼好怕的。——史玉柱要想做大事情,就要想常人之不敢想,做常人之不敢做。——李書?(吉利集團董事長)大凡那些出色的經濟學家,首先是一個數學家,也會是一個出色的政治家和心理學家,並且永遠都是一個敢下賭注的高手。——章徵兆(新加坡著名經濟學家)什麼樣的人最適合創業呢?有一個機構做過一個調查,調查發現賭徒最適合創業。這並不是一個玩笑,因為創業本身就是一項冒險活動,就是一場賭博——哪一個創業者從一開始就敢擔保自己必勝無疑呢?創業之初,大都是懷著一種賭博的心態。調查發現,賭徒的心理承受能力遠遠強過普通人,而創業正是最需要強大心理承受能力的一項活動,大凡成功人士都有?種程度的賭性,尤其是企業界人士。經商創業其實就一嘲賭局」,在這場賭局裡,敢賭的人永遠能沖在最前面,成為最先拿到「麵包」和「票子」的「先富起來的一部分」。史玉柱的賭性大家都是知道的,當年他在深圳開發M-6401桌面排版印刷系統。一次,他身上只剩下了4000元錢,但是,他卻向《計算機世界》定下了一個8400元的廣告版面。史玉柱唯一的要求就是先刊廣告後付錢,他的期限只有15天。前12天,他分文未進,第13天他收到了3筆匯款,總共是15820元,兩個月以後,他賺到了10萬元。收到這10萬元,他並沒有揣進自己的腰包,而?全部做了廣告費。4個月後,史玉柱就成了百萬富翁。難以想像,要是15天過去之後,收來的錢還不夠付廣告費,史玉柱該怎麼辦?後來提起這件事情,史玉柱笑著說:「其實我也不知道我能不能在15天內拿到訂單,付清廣告費,我只知道看準了,就要賭一把,要敢於做賭徒,沒有什麼好怕的。幸運的是,那次,我贏了。」想常人之不敢想,做常人之不敢做,這就是吉利集團董事長李書福的秉性。1993年,李書福去某大型國有摩托車企業參觀考察,看見摩托車產銷兩旺的勢頭,就向該企業老總提出為他們做車輪鋼圈配件。對方一聽,笑道:「這種高技術含量的配件豈是你們民營廠能完成的,該做什麼還做什麼去吧1不信邪的李書福憋著一肚子氣回到公司,大膽提出要自己製造摩托車整車,周圍一片反對聲。連他的親兄弟都笑他不自量力:「車禍死了人,有你好看的。搞不好千年砍柴一夜燒。」李書福決心已下,但這次他再次遭遇「紅燈」——沒有摩托車生產許可證,到處求情均以碰壁告終。「北極花」的教訓猶在眼前,吃一塹長一智,他「繞道」以數千萬元的代價收購了浙江臨海一家有生產權的國有摩托車廠,「借船出海」。只用了7個月的時間,吉利就開發出中國同行一直沒有解決的摩托車覆蓋?模具,並率先研製成功四衝程踏板式發動機。接著又與行業老大「嘉陵」強強聯合,生產「嘉吉」牌摩托車。不到一年,又開發出中國第一輛豪華型踏板式摩托車,很快便替代了日本和台灣的同類產品。此後,他的摩托車不僅一直佔據國內踏板車銷量龍頭地位,還出口美國、義大利等32個國家和地區。1999年,吉利摩托車產銷43萬輛,實現產值15億元,吉利集團也因此贏得「踏板摩托車王國」的美譽。李書福敢想敢做、勇於創新的創業路子,再次取得巨大成功,從市場上得到豐厚的回報。在福布斯富豪們看來,不能只盯著可能存在的風險而裹足不?,應該具備「沒有金剛鑽,也敢攬瓷器活」的勇氣。不能冒風險的人,必將一事無成。很多生意人身上具有賭徒的性格,這並不是壞事情,商海無情,一個商人無時無刻不在跟自己賭,跟市場賭,跟客戶賭,跟對手賭,這樣的賭是最能看出一個商人的秉性的。在創業的路上,面對最直接的利害得失,我們必須敢於做出自己的選擇,表達自己的態度,並且承受因我們的選擇而帶來的後果。一個人成功的關鍵是膽量和勇氣,如果沒有膽量和勇氣,就不會擁有一切。人生也是一場賭局,願賭服輸是一種風度,一種境界。既然選擇了,就必須賭下去,不能?得患失,瞻前顧後,更不能因此而失去理智,迷失心性。如果想做生意,想闖蕩商海,沒有一份勝敗自如的洒脫,是難以承受商海的風雨的。人生的輸贏,不是一時的榮辱成敗所能決定的,今天賺了,不等於永遠賺了;今天賠了,只是暫時還沒賺。任何時候,過人的膽識和胸懷都是一個人最重要的品質,堅持到底就是勝利,做生意是這樣,做人是這樣,做任何事情都是這樣。只有如此,才能禁得起經濟戰場中的槍林彈雨,成為活著出來的那一個,成為發家致富的「王者」。誠然,人生需要膽量,需要冒險,冒險精神是一個人走向成功的根本,但人?畢竟不是賭博,盲目的冒險等於冒進。我們一定要分清冒險與冒進的關係,要區分什麼是勇敢,什麼是無知。無知的冒進只會使事情變得更糟,你的行為將變得毫無意義、惹人恥笑,並將為此付出慘重代價。商海無情,需要我們拿出破釜沉舟的勇氣和決心,帶著鋼鐵般的信念走好每一步,盡全力拚搏。要理性看待生活的挑戰,既不要想得太複雜,也不要想得太簡單,邊做邊學。膽識+決心+毅力+智慧=成功。沒有超人的膽識,就沒有超凡的事業,沒有敢於承擔風險的心理素質,任何時候都很難成功。2.撐死膽大的,餓死膽小的(1)在我的眼裡,沒有不可能的事情。——王均瑤(均瑤集團前董事長)世界的改變,生意的成功,常常屬於那些敢於抓住時機,敢於冒險的企業家。——鄭周永(韓國現代創始人)如果我必須以一個字眼來形容一個成功的企業家,那就是果斷。——李·艾柯卡(美國克萊斯勒汽車公司總裁)真正的勇氣就是秉持自己的意見,不管別人怎麼說。只要確定你是對的,就堅持你的信念,無怨無悔。——比爾·蓋茨(微軟創始人)《韓非子》中講述了一個故事:齊宣王使人吹竽,必三百人。南郭處士請為王吹竽,宣王說之,廩食以數百人。宣王死,愍王立,好一一聽之,處士逃。這就是成語——濫竽充數的由來。人們都嘲笑南郭先生的落跑,卻沒有想一想,宣王之時,南郭先生明明不會吹竽,卻跟幾百位會吹的人得到相同的待遇。為什麼?因為他膽兒大,敢於冒風險。膽大,可能有風險,也可能沒有風險,但收益可觀;膽小,沒有風險,也沒有收益。換句話說:膽大是找死,但可能死中求活;膽小是等死,而且必死無疑。所以說「撐死膽大的」,如果你是「膽斜的呢?雖然不一定真的會被餓死,但一生充其量也只是忙忙碌碌地找飯吃,不會有太大的成功。事實也一再證明,成功者都是「膽大包天」的。日本三洋電機的創始人井植歲男講過這樣一個真實的故事:一天,他家的園藝師傅對他說:「社長先生,我看您的事業越做越大,而我卻像樹上的蟬,一生都坐在樹榦上,太沒出息了,您教我一點創業的秘訣吧。」井植點點頭說:「行!我看你比較適合園藝工作。這樣吧,在我工廠旁有2萬坪空地,我們合作來種樹苗吧。」「樹苗1棵多少錢能買到呢?」「40元。」井植又說,「100萬元的樹苗成本與肥料費用由我支付,以後3年,你負責除草施肥工作。3年後,我們就可以收入600多萬元的利潤,到時候我們每人一半。」聽到這裡,園藝師卻拒絕說:「哇,我可不敢做那麼大的生意1最後,他還是在井植家中栽種樹苗,按月拿工資,白白失去了致富良機。人們常常會用「膽量」這兩個字來說明敢想敢幹、敢作敢當的精神。在複雜的社會生活中,我們需要面對許許多多的問題和矛盾。處理這些問題,解決這些矛盾,需要有經驗、有智慧、有謀略、有才幹;同時,還有一樣東西也是必不可少的,這就是膽量。所謂膽量,通俗地講就是要敢於想別人所不敢想的,做別人所不敢做的,為別人所不敢為的。一句話,就是人家不敢的,你敢,這就是膽量。對於想要完成一件事或成就一番大事業的人來說,膽量起著決定性作用。1973年的中國還處在「文革」的動亂之中,貧窮的中國被推向經濟崩潰的邊緣。而就在那一年,20歲的上海人陶新康卻以1萬元的資金,用集體的名義在奉賢辦起了蔡橋傢具廠。奉賢是當時上海「割資本主義尾巴」割得最凶的地區,陶新康卻敢於逆風而上,戴著「集體」的「紅帽子」,悄悄地走向了市常傢具廠一共有十幾名職工,大多是原來的木匠哥們兒,人雖少,但個個身手不凡。當時最困難的是搞原材料,因為那時的木材是統購統銷物資,私人買賣是犯法的。陶新康憑藉自己的才智,先湊些購貨券去買些當時十分緊俏的手錶、縫紉機和自行車,然後用這些緊俏商品去江西換取木材。小小的傢具廠在陶新康的掌舵下,在波濤洶湧中安全顛?了十幾年,雖說並不一帆風順,卻使陶新康的意志力得到了充分的磨鍊。當絕大多數中國人還沉睡在計劃經濟的搖籃中時,陶新康已從市場中悟得了市場經濟的真諦。即便在十幾年之後,陶新康的行為也還是不被允許的。當時是集體經濟時代,沒有人敢冒著坐牢的風險去搞私人企業,他的親戚朋友也都勸他不要冒險,老老實實地工作最好,但是他居然反其道而行之。正是因為他過人的膽識,使他後來成為成功的企業家。1986年,城市經濟體制改革的大潮撲面而來,時年33歲的陶新康感到:可以大展宏圖的機會來了。他考慮到東北是我國森林覆蓋面積最大的?域,木材資源豐富,又是計劃經濟「冰封」最深的地區,市場資源充沛。於是他再一次做出大膽決定,毅然決定離開上海,去東北的莽莽原始森林開疆拓土。再一次遭到所有人反對的他,依然以極大的勇氣堅定了自己的信念,去了東北。經過多方面的洽談,他很快就從吉林、黑龍江等處的8個林業局手中承包了12條板材生產流水線,開始了艱難的創業。1988年初冬,大雪封山前,一個東北人告訴他,260公里外的禿帽兒山區有5000立方米東北松積壓,為了年底給職工發工資,林區願意以超低價出?。得到這個消息,陶新康感覺是一個大好機會,他二話沒說,從箱底取出1大包錢,雇了1輛吉普車就要進山。司機愣了,說這時候進山,莫不是到大山裡去過年?這條泥路,大雪只要下3天,進去就出不來了。陶新康還是一意孤行,決定冒險進山。功夫不負苦心人,他在大山深處做成了這一大筆買賣,但是大雪已經封了山路,這5000立方米木材運不出來。與林場商量後,陶新康決定,由林場聯繫兄弟單位,貨從鄰近鐵路路線的兄弟單位提,運費差價由陶新康支付。貨解決了,陶新康卻下不了山,吉普車在大山裡被凍住了。他只好背了一大袋食品、茶水,一步步向山下走去,260公里足足走了9天。就在苦苦承受磨鍊的過程中,陶新康進行了第2次積累,積累了豐富的林木知識、管理生產的經驗和比前一次更豐厚的資金,為自己挖到了第一桶金。在集體經濟體制下,在國企佔領一切領域的情況下,陶新康拉起了私營企業的旗幟,在當時可以說是犯法的,一旦被發現,極有可能遭遇很嚴厲的處罰。所以他選擇了跑到東北這種不太引人注目並且資源豐富的地方去搞,結果,很快就積攢了大量的財富。1992年秋天,「十四大」召開,全國颳起了搞活經濟的東風,陶新康覺得回上海開辦企業的時機已經成熟。他決定放棄東?,殺回老家。1994年起,陶新康開始從東北撤回上海,帶著在東北積累的巨額資金,擎起了上海新高潮(集團)有限公司的大旗,在浦東這片改革開放的熱土上安營紮寨。1999年,新高潮銷售額超過41億元人民幣,年創利稅3億多元。在很多時候,很多事情大家都做不來,做不好,並不是不會做,不能做,而是不敢做。改革開放以來,那些暴發戶的發家史就充分說明了這一點。他們中間有多少是老老實實、循規蹈矩的高學歷、高智商者?很少。但為什麼那些循規蹈矩的高學歷、高智商者發不了財,相反那些原本在單位並不受歡迎、甚至被人瞧不起的人卻成功了呢?在這其中有的是逼出來的,但更多的卻是闖出來的。他們敢於「自毀前程」,打破原有的罈罈罐罐,義無反顧地把自己推向市場;他們敢於「吃螃蟹」,做別人不敢做的事;他們敢於冒風險,哪怕是傾家蕩產也在所不惜。因為有膽識,所以有闖勁,所以成功路上所有人都給他們讓路,所以他們能夠取得成功。3.空手套白狼是成功需要的一種本領風險和利益的大小是成正比的,一分風險就是一分財富。——土光敏夫(日本東芝公司前董事長)要冒一定程度的風?,這種膽識不是人人都有的。有人早上出門的時候,儘管太陽晃晃的,也一定要帶桑可惜,在你盤算會有什麼損失的時候,時間是不會饒人的,有時候,冒一下險才能成功。——李·艾柯卡(美國克萊斯勒汽車公司總裁)看準了的事情就要敢於冒險。在CNN,夢想也可以變成現實。——泰德·特納(美國傳媒大亨、CNN創始人)如果你對某件事深信不疑,你就應該努力投入其中,承擔合理的風險是迎接挑戰的一部分,也是一件有趣的事。——雷蒙·克羅克(麥當勞公司創始人、董事長)「捨不得孩子套不著狼。?這是大家嘴邊的話。因為無論做什麼事,都要付出一定的代價,只有付出一定的成本,才能夠獲得一定的收益。這種說法很有道理,但絕非真理。對有些成功人士來說,他們套住白狼用的不是孩子,而是空手,沒有付出代價。捨得孩子去套白狼的人不一定能夠成功,而那些空手去套白狼的人卻往往取得了意想不到的收益,這就是成功者與失敗者最大的差別。朱新禮便是其中的典型代表。提起朱新禮,似乎沒有多少人知道,但是提起匯源果汁則無人不知,無人不曉。朱新禮便是匯源果汁的創始人。人們之所以不像知道宗慶後一樣知道他的大名,大概?其作風過於低調,很少在媒體上拋頭露面有極大的關係。朱新禮雖然作風低調,但是行事絕不低調,而且相當有膽識,從他的發家史便能看出。他原來是山東省沂源縣的一名國家幹部,官至縣外經委主任。但是在1992年,他卻突然辭職下海,冒天下之大不韙,毅然買下當地一家虧損超過千萬元的罐頭廠。其實他所謂的買下,只不過是一張兌現時限久遠的期票。作為一個剛剛辭職不久的前國家幹部,朱新禮根本不可能有那麼多錢來購買這家工廠;但是他答應用項目來救活罐頭工廠,養活原廠數百號工人,外加承擔原廠450萬元債務等條件,空手套白狼,成功地將罐頭廠搞到了自己手中。朱新禮雖然成功地把廠子弄到了手中,但是自己沒有錢,廠子里有的也只是債務,想要迅速扭虧為盈還是比較困難的。空手套白狼起步的他決定故伎重施,當時手頭缺錢的朱新禮很快就找到了新的空手套白狼的妙招,他的新辦法是搞補償貿易。所謂補償貿易,是國際貿易的一種常用做法,在那個時代,這一做法在國內卻鮮為人知,而且在相關法律方面也屬於灰色地帶。朱新禮大膽地通過引進外國的設備,以產品做抵押,在一定期限內將產品返銷外方,以部分或全部收入分期或一次抵還合作項目的款項,一口氣簽下800多萬?元的單子。朱新禮當時答應對方分5年返銷產品,部分付款還清設備款。1993年初,在德國派來的20多個專家、工程技術人員的指導下,朱新禮的工廠開始生產產品,步入正軌。很多企業家在開始創業的時候都是身無分文的,但是創業沒有錢是萬萬不行的。那麼作為一些有志向,有事業心的企業家如何獲得財富,對很多人來說都是一個難題。這時,人智商的高下就分出來了。有的創業者能在沒有錢的情況下做成自己想做的事,而有的人則因無能為力而不能為自己的創業挖掘到第一桶金。朱新禮成功地做到了,他通過這種「空手套白狼」的方法,成功地將廠子盤到了自己手中,開始了奮鬥的征程。想要成功必然要冒極大的風險,有的人孤注一擲把自己的身家性命押上作為籌碼,而有的人則像朱新禮一樣,做起了看似無本萬利的買賣。當然他的做法也是要冒著一定的風險的,至少他要承擔起把企業扭虧為盈,養活數百名工人,並且把債務償還上的責任。廠子剛到手不久,朱新禮聽說德國將連續舉辦兩次國際性食品博覽會。朱新禮覺得這是一個很大的機會,就立即購買機票,單刀赴會(朱沒有帶翻譯的原因是因為當時他買不起兩張機票)。在當地華僑的幫助下,朱新禮先後在德國慕尼黑和瑞士洛桑簽下第一批業務:3000噸蘋果汁,合約額500多萬美元。朱新禮由此掘得了他事業成功的第一桶金。在如今,這種「空手套白狼」被稱為資本運作,但在當時卻是禁止的。如此操作,對朱新禮來說,於公於私,都擔著極大的風險。此後朱新禮的事業便一帆風順,他的企業匯源果汁也一步步走向成功。1994年,將總部遷到北京,開發國內果汁市場,籌備建設工廠。1995年,匯源第一包250ml純果汁成功上市並熱銷。1996年,匯源家庭裝系列產品成功上市。1997年,在中央電視台黃金時段投放廣告,匯源果汁逐步成為全國知名品牌。1998年,面向全國布局建廠,匯源進入快速發展期。1999年,匯源集團榮列「中國飲料工業十強」。進入新世紀之後,匯源果汁的發展勢頭更是迅猛,在幾年之內便成為世界品牌。2007年,中國匯源果汁集團有限公司在香港聯交所成功掛牌上市。如今,匯源已成為國內最大的果汁生產廠家。從朱新禮的起步到後來?發展來看,他使用的是一套「空手套白狼」的手法。這種手法不能說是違法的,但是至少在當時來說是不符合某些規定的。朱新禮正是大膽地抓住時機,空手套白狼,為自己的事業成功挖掘到了第一桶金。像資本主義國家的企業家一樣,有很多成功人士在創業之初總會留下一些看似不太光彩的痕迹;而正是因為有這些不太妥當但又沒有對他人造成危害的經濟行為,為他們的成功開啟了大門,使他們為自己創建財富帝國的夢想成為可能。4.「謊言」重複一千遍,自己也會相信是真理做生意的人都特別能「說」,而且你會發現,尤其是創業者,他們會就一件事情不停地說,說過之後,當著你的面還可以重新講給別?聽,一點心理障礙都沒有。要沒有心理障礙地對某一件事情反覆地講,講到最後連你自己都相信了,然後你才能讓別人相信。——馮侖(萬通地產董事長)每個人只要會說話,就一定能成為出色的演講家。只要會說話,就一定能夠取得成功。——戴爾·卡耐基(美國著名心理學家和人際關係學家)我的工作就是找出偉大的構想,加以誇大,然後以光速傳遍公司的每個角落。——傑克·韋爾奇(美國通用電氣公司前董事長)有一個流傳很廣的故事——約翰是一位優秀的商人,在思考了相當長的一段時間後?他把兒子叫到跟前,微笑著說:「我最近看好了一個很好的女孩子,我要你娶她。」兒子聽了很不滿:「我不是小孩子了。我自己要娶的新娘,我自己會決定的1「但是,我說的這位女孩可是洛克菲勒的女兒哦1約翰面帶詭笑,對兒子說。「哦,那這樣的話……」兒子笑了。不久之後的一個聚會上,約翰走到洛克菲勒面前,對他說:「我想幫您的女兒,介紹個好丈夫。」洛克菲勒一臉愕然,說:「我的女兒還沒想嫁人呢1「但是我說的這位年輕人可是世界銀行的副總裁哦1「哦,那這樣的話…?」洛克菲勒笑了!聚會結束的第二天,約翰很巧妙地創造了個機會去見世界銀行的總裁。他說:「我想介紹個很優秀的年輕人來當貴行的副總裁。」總裁一臉不耐煩,對他說:「我們這裡已經有很多位副總裁了,夠多了1「但是我說的這位年輕人可是洛克菲勒的女婿哦1「啊?那這樣的話……」總裁馬上一臉欣喜。很快,約翰的兒子娶了洛克菲勒的女兒,同時,當上了世界銀行的副總裁。大多數人只把這個故事當成一個故事,但是有一個人卻像故事中的人一樣做了自己人生中最重要的一筆買賣,他就是馮侖?當「萬元戶」「下海」「倒爺」等新名詞出現時,小幹部馮侖終於按捺不住創業的激情,毅然放棄了光明的仕途,選擇下海經商。他剛下海時,在牟其中旗下的南德集團經過兩年歷練,之後,馮侖踏上了海南那片充滿商機的土地,與王功權、王啟富、劉軍、易小迪、潘石屹等6人成立了海南萬通。當時,他手裡只有3萬元錢,但是他卻十分大膽地去找到一家信託投資公司的老總,大談海南房地產的機會以及自己的為人和出身。初步取得對方認可後,馮侖又開始講自己也剛剛才弄明白的新名詞「按揭」,他告訴對方這是一種全新的做房地產的形式,用?少的錢就可以做很大的項目,對方聽得似懂非懂,但是卻被他的說辭打動了。談話的目的是從對方那裡拿到錢,馮侖「懂人」而且「會說」,結果在極短的時間內就找到打動對方的那一句話。「就那麼一句,不會說,就一輩子也說不出來;會說,3分鐘就能將這句說出來。」談完馬上就能賺到的錢,馮侖大膽地盯著對方的眼睛說,「這一單,我出1300萬,你出500萬。我們一起做你干不幹?」對方一聽他出大頭自己出小頭,風險共擔,便點頭同意。會說話的人辦起事來也很容易,但是能夠將謊話說成真話打動別人跟自己一起冒風險,可不是?件簡單的事。馮侖卻做到了,因為他早在心中把「謊言」重複了一千遍,自己都已經信以為真了,所以說出來就像真的一樣,就像自己完全有1300萬一樣。但是馮侖根本沒有錢,談判結束,他立即騎著自行車回去寫文件。在最短時間內將手續做完,馮侖讓王功權負責將錢在最短的時間內拿回來。王功權也是談判高手,在最短的時間拿到了500萬元。馮侖他們拿著這500萬元,又立即從銀行貸了1300萬元,馮侖在把錢「說」到手之後,用這1800萬元購買了8棟別墅,重新包裝之後賣了出去,一下子賺到300萬元。這就是萬通的發家史,也是馮侖挖到的第一桶金。多年後,馮侖如此總結:「做大生意必須先有錢,第1次做大生意又誰都沒有錢,在這個時候,自己可以知道自己沒錢,但不能讓別人知道。當大家都以為你有錢的時候,都願意和你合作做生意,到最後你就真的有錢了。」馮侖的行為可以說屬於商業欺詐,自己手裡明明只有3萬塊錢,但是卻去跟合作夥伴說自己有1300萬。這種行為會使他人陷入極大的風險之中,如果合作夥伴得知他的真實情況的話,肯定不會跟他合作,但是馮侖卻正是通過這種手段得到了別人的資金,從而為自己的事業挖掘到了第一桶金,雖然不是很正規,但是對他自己來說,卻是?成功的。馮侖在後來也曾表示:「做生意的人都特別能『說』,而且你會發現,尤其是創業者,他們會就一件事情不停地說,說過之後,當著你的面還可以重新講給別人聽,一點心理障礙都沒有。要沒有心理障礙地對某一件事情反覆地講,講到最後連你自己都相信了,然後你才能讓別人相信。」成功有時候其實並不難,但是需要你知道一些秘訣。馮侖的成功秘訣就是要「會說」,把自己「說成」一個有錢人,把自己說成一個讓人覺得自己能夠取得成功的人,讓人覺得自己是可以信任的人。如果你能夠做到這樣,就已經成功了一半。5.最先改變自己的人最聰明 (1)在一個人類生存的環境里,一個最先改變自己的人最聰明,後來改變自己的人還可以,而一個從來不改變自己的人是最糟糕的。——李?華(華達國際控股集團董事局主席)我們瘋狂地往前跑,然後突然改變方向。——伯特·羅伯茨(美國MCI董事長兼CEO)當你的目標是追求完美時,你會發現你的目標是不斷變化的。——喬治·費舍爾(柯達公司前總裁)商業的成功並不是浮誇的設想得來的,而是在變化發生時能夠迅速做出正確的反應的結果。——傑克·韋爾奇(美國通用電氣公司前董事長)很多人想改變這個世界,但真正能夠改變世界的人沒有幾個,即便成功人士也很難改變這個世界。事實上,那些成功的富人都是改變自己的高手。?們無一不是在改變了自己之後才取得成功的。富人都是緊跟時代改變自己的,他們趕在別人前面將自己改變了,所以最後成功了,而窮人則一直過著一成不變的生活,所以一直沒能成功。有這樣一個故事:有兩個聰明又好學的小孩,他們之中,一個非常喜歡繪畫,天天無時無刻不在畫畫,希望自己將來長大之後成為一名畫家;另一個則非常喜歡音樂,也是一直在學習音樂,夢想自己長大以後成為一名音樂家。可是造化弄人,想學畫的小孩在十幾歲時眼睛瞎了,再也看不到任何東西了;而想當音樂家的那個小孩卻雙耳失聰,什麼也聽不到了。兩個小孩非常絕?,甚至都覺得沒有活下去的必要了。正在他們絕望之時,來了一個老人,他告訴那個學畫的小孩,你為什麼不去學音樂呢,雖然眼睛什麼也看不見了,但是耳朵還可以聽得到聲音埃然後又告訴那個想學音樂的小孩,你為什麼不去學習繪畫呢,雖然耳朵聽不見了,但是眼睛還可以看得到埃兩個小孩一聽,頓時重燃生活的希望。從此那個想學畫的小孩改去學音樂,而學音樂的小孩則轉而去學繪畫。因為看不見,所以耳朵便更加靈敏,學起音樂來更加專註;而因為聽不見聲音,便能不為外物所影響,更加專心於繪畫。許多年後,他們之中,一個成為知名音樂家,一個?為備受歡迎的畫家。改變世界很難,但是改變自己很容易,成功地改變自己才能夠取得成功。在中國富豪中,非常具有冒險精神的李曉華就是一個不斷地改變自己,不斷地走向成功的企業家。1978年,上山下鄉的青年開始返城。北京知青李曉華託了老大的關係,終於返回北京。後來又託人幫忙,在燈市口一家銀行科研所找到一份燒鍋爐的差事。小鍋爐不大,只供十幾間房子取暖,活兒還不算太累,但冬天一過卻又失業了。李曉華後來又在經貿部出口大樓食堂當炊事員,每天的工作是揉面做饅頭。1979年,頭腦靈活的李曉華在做饅頭之餘,?始偷偷摸摸地做起了生意,像成千上萬白手起家致富的人所經歷的那樣,干點倒買倒賣的私活。但是他沒有像其他人一樣幸運,出師不利,僅僅因為販賣了16塊電子錶就被判處了3年勞教,並且被單位除名,再一次失去了工作。沒有了工作但是還得生活下去,生存的本能,驅使李曉華到處尋找各種發展的機會。後來,他打算去廣州進貨,干點小買賣。第一次到廣州進貨時,正值T恤衫、變色眼鏡熱銷,利潤非常豐厚,如果他帶回一些貨來,肯定能夠賺不少錢。奇怪的是,他並未為之所動,因為他不想做這種來回跑的買賣。後來,當他來到廣州商品交易會陳列?時,發現了一台美國進口的冷飲機,覺得這種生產冷飲的機器非常好,就站在機器面前凝視了許久,然後問:「小姐,冷飲機怎麼賣?」服務員說:「沒有貨。」李曉華靈機一動,找到了經理,先交朋友,請他吃了頓飯,又送了幾條名牌香煙,這才把冷飲機買下。他在當年夏天把這台機器運到了北戴河的海濱,並向當地人介紹說:「這是新玩意兒,中國是第一台。如果你們同意,你們出場地、人員,辦營業執照,我出設備,賺錢各拿一半。」於是這個臨時的冷飲「合資公司」開張了。來避暑的人們,游完泳了、玩累了或走乏了,看到這個清爽冰涼的大玻璃罐,都被吸引住了,冒著汗?起了長隊。5角錢的飲料一杯接一杯,那種清涼直沁心脾,成了北戴河海灘浴場一大景觀。已屆而立之年的李曉華在當時實實在在地嘗到了成功的滋味。更重要的是,他對自己的商業敏感和決策能力充滿了信心。這個夏天他凈賺了十幾萬元。但是秋天很快就來到了,北方開始變得寒冷,冷飲機不能再賺錢了,但是李曉華卻沒有閑著,他的心思又活了起來,他想:今年在北戴河獨領風騷的冷飲機,明年肯定不會那麼新鮮了。於是他決定改弦更張,另闢蹊徑,將冷飲機賣給了合作夥伴。冷飲機在當時的中國雖然不多,但也肯定不是第一台,但是當地人沒有見過,李曉華說什麼就是什麼,在那個時代也基本不會有人懷疑。再加上當時正是夏天,人們在好奇心與炎熱天氣的「威逼」下,成就了李曉華的發財夢,讓他很快就挖掘到了第一桶金。李曉華賣冷飲賺錢除了因為夏天的原因,還有一個重要的原因,就是他鼓吹說自己的機器是全國僅有的一台,敢於吹噓,人們通常都有嘗鮮的心理,所以才讓他的冷飲大受歡迎。滿懷喜悅的李曉華漫步在北京的街頭,大街小巷處處洋溢著現代生活的勃勃生機。敏銳的李曉華又一次感悟到,物質生活的改善必然喚醒人們對精神生活的追求。長期處於「極左」禁錮中、看膩了樣板戲的中國人,渴望著多姿多彩的文化娛樂,這正給商務活動提供了一個極好的機會。於是,他利用手上這筆「原始積累」,干起了一項從未有人涉足的新買賣——購買了大屏幕投影機,在秦皇島做起了放錄像的生意。據說,當年河北省僅此一家,改革開放之初的人們禁不住港台武打片、言情片的誘惑,排隊買錄像門票成了當地一大景觀。人們擠破腦袋也要進去看一看,一塊錢一張的門票,有時被炒到10元。他的這種行為侵犯了他人的知識產權,但是在當時卻沒有相關法律制裁,所以讓李曉華再一次迅速積累了巨額財富。1984年,當中國大陸眾多的人正爭當「萬元戶」時,李曉華已經是一位百萬元的「大款」了,而此時他又開始考慮轉行。雖然干錄像廳還算賺錢,但畢竟不是正當職業,不能長久地幹下去,所以改行是必須的。就在這時,有人建議他出國到日本去學習管理經驗。成功是來源於頭腦的,財富也只往有頭腦的人的口袋裡鑽,正所謂:腦袋空空,口袋空空;腦袋轉轉,口袋滿滿。窮人其實不比富人差,但是富人改變自己,有了新的觀念、新的方法、新的發明、新的創造、新的賺錢之道、新的理財技巧,所以取得了成功,而窮人則一成不變,所以沒有成功。李曉華在當時已經算是成功人士了,至少絕對是一個富人了,根本沒有必要再去學什麼習,只要去賺錢就好了。但李曉華不是滿足於成為百萬富翁的人,而是想要取得更大的成功。一直大膽地改變,也許是一些成功人士最大的特點,也是他們成功的秘訣。1985年底,時年34歲的李曉華毅然決定,告別家人東渡日本,一邊在中華料理店刷盤子,一邊在東京國際學院學習。後來他又到日本商社打工,留心學習日本的經營之道。一天,他無意中發現老闆桌上的報紙上有條不起眼的新聞:「中國生產的『101』毛髮再生精在日本價格一路上揚。」憑著敏銳的直覺,李曉華感覺到機會來臨。他又立刻決定?學習管理了,要抓住這個好的機會再發一次大財,所以立即返回國內。數日後,他就來到北京「101」毛髮再生精廠門前,問門衛:「我想買『101』,在哪裡辦手續?」門衛告訴他:「一年以後再來吧。」第二天,這漢子又來到「101」毛髮再生精廠,被門衛放進去了。他找到銷售科,一個辦事員接待了他。他說明來意,接待人員仍然告訴他:「一年以後再來吧。」第三天,一輛當時京城尚不多見的新款賓士280直駛進「101」廠大門:「海外華僑李曉華先生慕名來訪。」於是,西裝革履的李曉華被禮貌地讓進會客室。談了不多時,李曉華了解到「101」廠職工上下班和領導公務活動缺少交通汽車,便說:「只要貴廠在一個月後供應我『101』,我捐贈一輛客車和一輛小轎車。」協議在廠家的滿意中很快就達成。從此,李曉華便與「101」結成了生意夥伴,並成為「101」毛髮再生精在日本的經銷代理商。李曉華回到日本後,對市場進行了精心策劃,「101」很快就成了日本紅極一時的商品。一年以後,李曉華在日本成立了自己的公司。這不僅給李曉華帶來豐厚的收益,而且也成了他事業的重大轉折點。之後,他的事業便一帆風順,不但在香港、日本、歐美建立了自己的公司,還在國內數?投資辦廠,業務領域包括房地產、機械製造、家用電器、塑料製品、商業投資、食品加工、餐飲娛樂和旅遊等。他成了名副其實的實業家,成為中國大陸屈指可數的億萬富翁之一。很多成功者不斷地轉換行業,不斷地改變觀念的結果,是不斷地取得成功。其實很多人當初在同一條起跑線上,但是幾年後卻發現,有的人成功了,有的人則在原地踏步,甚至失敗了。造成這種差異的原因只有一個,那就是有人在不斷地改變,有人一直裹足不前。改變自己就會成就自己,不改變就只能失敗。6.干大事的從來不要臉(1)什麼是臉面?我們干大事的從來不要臉,臉皮可以撕下來扔到地上,踹幾腳,揚長而去,不屑一顧。——嚴介和(太平洋集團前總裁)只有不要臉的人,才會成為成功的人。——任正非(華為總裁)為了面子堅持錯誤是最沒有面子的事情。——巍巍(經濟刊物主編)臉,就是一個人的面子,中國人特別愛面子,甚至有人認為面子比命還重要,俗話說「人爭一口氣,佛爭一炷香」。面子不僅影響著人們的消費方式,還影響著人們的社會交往,甚至能決定一個人的命運。歷史上,愛面子的英雄很多,譬如《水滸傳》里的武松,他就是一個很愛面子的人。武松讀了告示之後,知道山上有虎,本想轉身回到酒店裡,卻因自己上山前跟店老闆誇下了海口,礙於面子,於是硬撐著上山。武松自己也沒想到他能打死老虎,並因打虎揚名天下。在中國為了面子而丟掉性命的也大有人在,其中最典型的,莫過於在烏江邊自刎而死的項羽。兵敗之後,他覺得「無顏見江東父老」,於是自刎而死。當然也有不那麼「愛」面子,甚至「不在乎」面子的。原太平洋集團董事局主席嚴介和曾說過一番備受爭議的話,他說:「什麼是臉面?我們干大事的從來不要臉,臉皮可以撕下來扔到地上,踹幾腳,揚長而去,不屑一顧。」他認為不把自己當回事,不把面子當面子,視面子為虛無,這才是一個真正干大事的人應有的風度。他的話雖然偏頗了些、尖銳了些,但是,對企業來說,在創業初期所面臨的最大問題就是面子問題。大家都知道,史玉柱、俞敏洪、嚴介和、陳天橋他們是超級富豪,但沒有誰知道這些創業者們是怎樣成為超級富豪的,沒有誰知道他們在成為超級富豪的道路上,付出了怎樣的代價,付出了怎樣的努力,忍受了多少別人不能夠忍受的屈辱和痛苦。又有多少人願意付出與他們一樣的代價,獲取與他們今天一樣的財富呢?新東方的校長俞敏洪就吃盡了面子的苦,《中國青年報》記者盧躍剛在其著作《東方馬車——從北大到新東方的傳奇》一書中,詳細記錄了俞敏洪的創業經歷,其中有許多關於俞敏洪創業經歷的故事,至今讀來,仍令人落淚。書中記述了俞敏洪的一次醉酒,事情緣起於新東方的一位員工被競爭對手用刀子捅傷的事件。為了處理這件事,俞敏洪請一個剛剛認識的警察朋友,托他請刑警大隊的一個政委出來「坐一坐」。因為俞敏洪不會說話,只會喝酒;也因為內心不從容,光喝酒不吃菜,喝著喝著,俞敏洪就失去了知覺,鑽到桌子底下去了。老師和警察把他送到醫院搶救了兩個半小時才活過來。醫生說,換一般人,喝成這樣,就回不來了。那天,俞敏洪喝了一瓶半的高度五糧液,差點喝死。他醒過來喊的第一句話是:「我不幹了1學校的人背他回家的路上,一個多小時,他一邊哭,一邊撕心裂肺地喊著:「我不幹了*—再也不幹了*—把學校關了*—把學校關了*—我不幹了1他不停地喊,喊得周圍的人發憷,哭夠了,喊累了,睡著了,睡醒了,酒醒了。下午7點還有課,他又像往常一樣,背上書包上課去了。眼角的淚痕猶在,該乾的事卻不能不幹,按俞敏洪自己的話說,不辦學校,幹嗎去?俞敏洪還有一件下跪的事,在新東方學校也是人盡皆知。他的母親不顧眾人反對將俞敏洪的姐夫招來新東方做事,先管食堂財務,後管發行部。因為?些原因,有人將俞敏洪姐夫的辦公設備搬走了,俞母大怒,在學校破口大罵。這位新東方學校的校長,萬人景仰的中國留學「教父」,當著大伙兒的面兒,「撲通」給母親跪下了。見證此事的王強事後回憶說:「我們期待著俞敏洪能堂堂正正從母親面前走過去,可是他跪下了,頓時讓我崩潰了!人性崩潰了,尊嚴崩潰了,非常痛苦。」一個外人看見這樣的場景尚且覺得「崩潰」,覺得「非常痛苦」,那麼,作為當事人和下跪者的俞敏洪內心會是什麼樣的感覺呢?俞敏洪還有許多傳奇般的經歷,真要說起來,用他的話說,能說上好幾年。實際上,面?是人生中的第一道障礙,聰明的人決不做「死要面子活受罪」的人,過分愛面子,就會失去機遇,把自己看得太重的人,很難做成大事。要干大事就不能把面子看得太重。那些改革開放初期致富成功的人,就是因為摘掉了虛榮面具,才走上了成功之路。有一大部分富豪都是從「破爛王」和「臭皮匠」干起而發家致富的,敢做「破爛王」、敢做「臭皮匠」的人,本身就具有與常人不一般的人生觀、價值觀。肉體上的折磨不算什麼,精神上的折磨才是致命的,如果有心自己創業,一定要先在心裡問一問自己,面對從肉體到精神上的全面折磨,你有沒有那樣一種?辱不驚的「定力」與「精神力」。有些時候,顧及臉面最後可能會導致諸事無成。很多海歸人士、政府官員和受過良好教育的人員,在創業時成功的概率很低,原因則在於他們太要臉,太好面子。我們要做一個務實的實踐者,要拿出干大事不要臉、不怕丟臉的勇氣來。所謂的不要臉,就是不要把自己當回事,這個社會不是要你的臉,這個社會是要你的智慧和能力,要看你的實際成就的。闖出來了,成功了,才有臉,否則沒有誰會在乎你的面子、你的臉。人有些時候不逼一下不行,因為人本身就是有惰性的,當面對諸多挑戰、壓力和困難的時候,必?有一種豁出去的心態,把事業當成一場革命,自己是革命者。不要老想著以後革命勝利了,將來是當主席還是當將軍這個問題,你要把腦袋別在褲腰帶上,想著隨時都會死的危險才能把眼前的困難挺過去,事業就是在不斷的克服難題中得到發展的。面子是什麼?面子是人們為了逃避某種責任的借口。面子靠什麼支撐?如果連溫飽問題都解決不了,有面子又有什麼用?只要不違法,發家致富任何時候都不丟人。說到底,面子的問題其實都是人們觀念的問題,只要自己勤奮努力,正規經營,沒有什麼值得多慮的,面子在創業理想面前顯得是如此渺小,因此不必?驚小怪。俗話說:「死要面子活受罪」。你若是不想活受罪,就要放下思想包袱,全力以赴來做事,只要你有目標,立場堅定,就能走向創業的成功大道。事業做不好,再華麗的面子也都是虛的,事實最有發言權。因此,創業者要放下顧慮,放下面子,大膽朝前走。盛世難逢,市場殘酷,創業面臨著前所未有的挑戰,如何提高自己的素質,撇開面子拿出勇氣來干出一份屬於自己的事業,是每一個創業者必須認真考慮的一個問題。行動是最好的見證,放下面子,挫而愈堅,輝煌就在你前頭。7.全球都是模仿秀(1)創新就是率先模仿。——陳東升(泰康人壽董事長兼CEO)模仿加改良等於創新。——余世維(實戰型管理培訓專家)100年來,轎車都是「兩個沙發,四個輪子」,誰開發過5個輪子的轎車?所以全球都是模仿秀。——李書福(吉利集團董事長)在提倡創新的社會環境下,一提起模仿,人們就對其痛恨不已。好像模仿就是一種罪惡,「山寨」就是不道德。可有的時候創新不一定能夠成功,而模仿也許會讓自己的成功之路走得更通暢,更快速。李書福的吉利汽車公司就是靠模仿發展壯大起來的。1992年前後,海南房地產熱潮正猛,當時已經通過涉足冰箱行業獲得成功的李書福決定轉行,於是帶著數千萬元趕赴海南投身地產行業。然而僅僅兩年的時間,李書福就把賺來的錢賠了個精光,事後他曾經反思說,自己最適合做的是實業,而不是炒房地產。1993年,李書福轉向實業,先是收購了浙江臨海一家有生產權的國有郵政摩托車廠,並率先研製成功四衝程踏板式發動機,接著又與行業老大「嘉陵」合作生產「嘉吉」牌摩托車,不到一年的時間,他的摩托車就攀居國內踏板車的龍頭地位,還出口美國、義大利等32個國家。1994年,摩托車生意紅火的李書福有了一個驚人的決定——造汽車。剛開始,儘管得不到主管部門的許可,李書福還是在臨海市征地850畝,打著造摩托車的幌子,籌建了吉利「豪?汽車工業園區」。1997年,四川一家生產小客車的企業瀕臨倒閉,精明的李書福看到了機會,吉利投資1400萬元,成立了四川吉利波音汽車製造公司,並拿到了小客車、麵包車的生產權。1998年8月8日,沒有準生證的第一輛兩廂「吉利豪情」車下線。2001年12月,國家經貿委發布了第七批《車輛生產企業及產品公告》,吉利終於獲得了轎車生產資格。到2001年,吉利擁有了臨海(豪情)、寧波(美日)和上海浦東(華普)3個汽車生產基地,完成了吉利進入汽車工業的基本戰略架構。吉利汽車在短短几年內迅速發展,主要靠的是模仿。從早期的美日到現如今的旗艦車型遠景,建廠至今數十款產品,都沒有脫離效仿的痕迹。也正是通過不斷地模仿,吉利汽車一直快速發展壯大,成為國產汽車行業的龍頭老大。從最初的夏利(原型車豐田大發查利特),到豐田車標(美日早期標誌),再到用在夏利車上的豐田8A發動機(MR479Q),以及美人豹(豐田Surpa),和最近上市的兩款A級車金剛與遠景(豐田威馳和花冠),到前面提及的熊貓(豐田Aygo)等,均流淌著豐田的血。吉利的「模仿秀」愈演愈烈,而李書福的財富也越聚越多。吉利汽車2009年年報顯示,公司2009年取得凈利潤11.82?元,較2008年的8.79億元增長34.55%。隨著上市公司市值膨脹,李書福身價也因此暴增。截止到2010年5月,他已經是坐擁94.2億元人民幣的大富豪。從1997年進入汽車行業到2010年,僅僅14年的時間內,李書福賺取了90多億的財富。他最大的成功之處就是在於敢於模仿,並且一直在進行模仿,把一些高端汽車模仿成為低端商品,以5萬-10萬元的價位滿足越來越繁榮的中國汽車市常模仿並非壞事。魯迅先生曾說:「世上本無路,走的人多了,也便成了路。」第一個探路的人當然是英雄,可緊接著模仿前者而跟進的,何嘗不是好漢?李書福的成功也一直受到一些人的詬病,認為他是靠模仿成功的,不太光彩。有人抨擊吉利是「模仿秀」。他反擊道:100年來,轎車都是「兩個沙發,四個輪子」,誰開發過5個輪子的轎車?所以全球都是模仿秀。其實,當前很多成功的企業都是靠模仿的,尤其是在互聯網行業內。「別人出迅雷,它就出QQ旋風;別人出拼音加加,它就出QQ拼音;別人出百度知道,?就出QQ愛問……在中國互聯網發展歷史上,騰訊幾乎沒有缺席過任何一場互聯網盛宴。它總是在一開始就亦步亦趨地跟隨,然後細緻地模仿,然後決絕地超越。」近日,《計算機世界》一篇題為《「狗日的」騰訊》的報道在國內互聯網業界掀起了軒然大波。「狗日的騰訊,你做得真絕1那些互聯網巨頭都這麼說。報道中提到了曾經廣受歡迎的聯眾遊戲如何被騰訊的遊戲擊敗。目前,騰訊出手「殺毒」和「團購」領域,讓在這些領域開拓的互聯網業者心驚膽跳。報道還分析:「騰訊為什麼還不滿足?一隻企鵝為何如此貪婪?」文章引用某網路公司總裁蔣濤?觀點:「騰訊的產品策略之一就是:所有的互聯網應用,只要用戶量到了一定級別,騰訊一定要有,別人的產品可以暫時比騰訊做得好,但騰訊絕不會讓它不可替代。」文中跟風、山寨之類的字眼多處用到,對騰訊的態度就像是很多人戲謔嘲笑的一樣:「一直在模仿,從未被起訴。」騰訊公司立即對此做出反應,當天晚上便在公司官方網站上公布的一則《騰訊公司聲明》中說:「《計算機世界》作為專業媒體,竟然在未對騰訊公司進行任何採訪的情況下,用惡劣粗言對待一家負責任的企業,用惡劣插圖封面來損害我們的商標和企業形象,造成極其惡劣的影?,更粗暴傷害了廣大騰訊用戶的感情。對於這種行為,我們嚴正譴責,並保留追究其法律責任的權利。」騰訊之所以成為眾矢之的,主要是因為它一直在「山寨」「跟風」,模仿其他公司的產品,然後通過自己強有力的平台去擊敗這些先行者,所以遭到了許多網路創業者的痛恨。其實有一些網路先鋒,比如曾創立過校內網、飯否網的王興在痛恨騰訊的同時,也應該反思到自己其實也是在模仿,校內網模仿了Facebook,飯否網模仿了Twitter,而他新近所謂被騰訊模仿的團購網站「美團網」其實也是模仿的外國網站。百度也在一定程度是模仿了谷歌,其他網站也很少有國內原創技術。成功有時候不一定需要創新,尤其是當創新需要花費巨大的成本而自己也許根本不具備這個條件時,模仿更是一條捷徑。比爾·蓋茨在華盛頓大學商學院的演講中,曾對學生建議:「我不認為你們有必要在創業階段開辦自己的公司。為一家公司工作並學習他們如何做事,會令你受益匪淺。」他的意思就是說,人們在創業之前先去學習他人,模仿已經成功者的創業經驗,這樣會更容易取得事業的成功。模仿並不可恥,不成功才是可恥的。1.賺錢從吃虧開始吃虧吃到再也吃不進的時候,就不會吃虧了。苦多了,甜就大了。——牛根生(蒙牛乳業集團創始人)錢吃虧不能人吃虧,錢虧還有機會賺回?,要是人的信用吃了虧,不是用錢能買得回來的。——陳麗華(北京紫檀博物館館長)從不讓別人吃虧,尤其是自己的合作夥伴。——馬衛良(興馬電子元件廠總經理)吃虧是福,賺錢要從吃虧開始,吃虧是一種資本,也是一種戰略。——胡志剛(雲霄電器經銷公司總經理)「吃虧是福」,這句話地球人都知道,雖然真正肯「吃虧」的人並不多。在日常生活和工作中,沒有哪個人沒吃過虧,只是每個人吃的虧不同而已。古人說:「吃一塹,長一智」,因此,我們不要總是怕自己吃虧,吃虧不僅是福,還?財富。當今現實社會中有不少成功人士無不是在吃了無數次的虧之後,才取得事業的成功與輝煌的。他們懂得有時候吃虧只不過是表面的吃虧而已,吃虧了馬上就會有更大更多的獲得,賺錢從吃虧開始,會吃虧就會賺錢。對一個創業者來說,敢於吃虧,善於吃虧,是一種沉穩的膽識,也是一種堅定的風度,更是一種創業的智慧。有一個人很願意「吃虧」,並且以吃虧而贏得了客戶、創造了財富,做大了事業,他就是歐蘭特衛浴達州經銷商王海生。顧客就是上帝,這是王海生的經營理念。對於這一理念的實施,他不是浮於表面,而是深入內部、將服務做進顧?心裡。接受到顧客對產品質量的反饋意見之後,他會將顧客對產品的意見及時向廠家反應,在最短時間內讓顧客滿意而歸。他還會根據顧客對產品的要求為其量身定做,顧客在使用產品的過程中,出現任何質量問題,王海生都承諾一年內無條件更換;而且顧客可到展廳里任意挑選,PVC櫃也可換橡木浴室櫃,兩者之間的差價由王海生自己承擔。最讓人稱讚的一點是產品若是人為損壞,只要面積不大,王海生都會以新換舊,廠家所需的維修費也一律由他本人承擔。王海生還承諾:產品在賠償時,不論價格,只要顧客喜歡都可選擇。這樣,吃虧的經營讓王海生獲得了巨大成功——顧客100%滿意。王海生始終將顧客、廠家擺在前面,把自己放在最後。他時常將生意比作釣魚,他說:「釣魚是放長線,有賠才有賺。做生意也是如此,不能太計較一時的得失,要站高看遠,千萬不要『只見錐刀來,不見鑿頭方』,為了一時的小利,失去長遠的利益。」王海生的吃虧戰略也許入不了「聰明人」的法眼,但有一種智慧叫做大智若愚。王海生就像愚公移山那般一如既往地堅持了下來,最後他便取得了讓所有人都羨慕的成功。現在看來,王海生的這種「吃虧」有一個味道:先苦後甜。說到底,它是商業上的一種長遠投資,回報是巨大的。懂得吃虧,會吃虧的人,不止王海生一個。在日本有一個人叫島村,他不名一文,卻夢想發財,想來想去,想出一個辦法。他選擇了本錢很少的麻繩生意。他先在麻的產地按5角一條買進麻繩,又照原價5角一條賣給紙袋廠。很快島村的名聲出去了,如此傻帽的經營方式,使得訂單雪片般飛來。於是他採取了第2步行動,他找到客戶,說原先是不賺一分錢賣給他們的,如果長此以往,他就無法生存。他的誠意感動了客戶,心甘情願地把價格上升到5角5分,這仍然比別的麻繩商家便宜,銷量仍在上升。然後,他又用誠意感動了供貨商,將價格降到了4角5分。島村?生意越做越大,幾年後,他從一個窮光蛋變成日本的「麻繩大王」。幾分錢確實是小錢,然而彙集起來就成了大錢。真正的商機往往蘊含在平凡的事物中,其實就是常說的買賣經,薄利才能多銷,多銷才能賺錢,由小錢積攢大錢。在當今這個充滿競爭的社會裡,吃虧是難免的,實際上真正吃虧的,吃大虧的往往不是那些老實人,而是那些自認為聰明,搞些小手段、拉關係、走後門、行賄受賄,乃至貪污、盜竊、詐騙的人。他們從表面上看似乎是賺了,但這只是一時的賺,終究是會受到道義上的譴責,情節嚴重的還要被追究其刑事責任,難道他們不是在吃大?嗎?劉少奇同志所說的「吃小虧,佔大便宜」,就是指老實人。老實人能甘願吃一點小虧而泰然處之,因此最後往往得大於失,而不是吃虧到底。反之,如果一個人「熱衷」於貪小便宜,那吃大虧的日子也就離他不遠了。由此可見,吃虧是福,吃小虧佔大便宜,我們要會吃虧,肯吃虧,善於吃虧,吃出風格,吃出水平,吃出財富來。精明的商人虧吃在明處,便宜佔在暗處,讓消費者被佔了便宜還感激不盡,這就是經商的智慧。2.財散人聚,財聚人散(1)財散人聚,財聚人散。——牛根生你能為別人做的最了不起的好事,不只是與他們分享你的財富,而是為他們指出他們自己的財富。——本傑明·迪士累利(前英國首相)致富的目的應該是把多餘財富回報給同胞,以便為社會帶來最大、最長久的價值。——戴爾·卡耐基公元前206年,劉邦、項羽爭奪天下。垓下大戰之後,成者王侯敗者寇,劉邦給子孫後代留下了400年的江山,項羽給後人演繹了一出霸王別姬的千古悲歌。在一些人的印象中,劉邦是個流氓,而項羽則是個英雄。為什麼最終得天下的卻是劉邦而不是項羽?原因很多,但主要因素之一,是劉邦會散財。他認為天下原本就不是自己的,是大家打下來的,得來的東西有的是不義之財,有的是白撿來的,既然是這樣,不如「千金散頸,這樣既能籠絡人心,還能落個「仗義疏財」的美名,而且自己還能拿個大頭,何樂而不為?劉邦有一次甚至給了他的部下陳平4萬斤銅幣讓他做活動經費,對其他手下也是動輒賞金封侯。俗話說「重賞之下必有勇夫」,有了知人之心、容人之度,再加上豪爽豁達的出手,不愁沒人追隨不愁沒人輔佐,劉邦很自然就成為最後的贏家。相比於劉邦,項羽卻相當小家子氣,雖然他也會對戰士噓寒問暖、訴說家常,甚至有時候還會為戰士的傷亡流幾滴眼淚,但是,他給大家的封賞卻只是一些小恩小惠,湯湯水水,起不了多少?用。項羽打了勝仗之後就知道炫耀自己的能力,而忘記了跟他出生入死的部下,佔了城池也不給部下好處,最多是寒暄幾句,帶著他們吃點山珍海味也就打發了。打下咸陽之後,項羽非但不封賞將士,還把金銀財寶、漂亮女人都拉回了自己的老家彭城。他的小家子氣再加上他的小心眼,使得有能力有志向的部下都離他而去,只剩下一匹老馬和一個傷神的美人伴著他,失敗是必然的。正如牛根生所說,財散人聚,財聚人散,戰場如此,商場亦然。這個道理,大家心裡都明白,但是,真正能夠打開自己的心胸和錢包,敢於踐行這個道理的,卻永遠是鳳毛麟角。?部分悟性好、思想開放的企業家因為意識到分享的重要意義,大膽地跟別人分享他們的勝利成果,將榮耀和財富分給和他一起打拚的人,結果,他們的事業和財富不僅沒有遭遇損害,反而更加輝煌、巨大。如蒙牛集團的牛根生,蘇寧電器的張近東,微軟的比爾·蓋茨,長江集團的李嘉誠……「財聚人散,財散人聚,聚的時候,先聚心,後聚人;散的時候,也是先散心,後散人。把人心搞散了,企業也就垮了。」對此,牛根生深有感觸,並深得散財之道。還在伊利工作的時候,因為突出的業績,公司決定獎勵他一筆錢,讓他買一部好車,而牛根生卻?這筆錢買了4輛麵包車,送給跟著他打拚的幾個部下。2000年,和林格爾政府獎勵牛根生一台價值104萬元的凌志轎車,可是,令人意想不到的是,他並沒有享用這輛原本屬於他的豪華轎車,而是與一位比他大8歲的副董事長換了輛普通車。當時,牛根生年薪百萬,但是,這些錢並沒有落到他的腰包里,大部分都被他散發給了有困難的員工。員工逢病遭災,牛根生帶頭捐款,員工買房結婚,牛根生也慷慨解囊。牛根生不僅關心部下員工,為人也隨和,一次,通勤車司機病了,牛根生替司機開車送職工下班,一位新來的員工不認識牛根生,對同事高興地說:「新來的胖司機態度真好,笑呵呵的,讓他在哪兒停,他就在哪兒停。」牛根生給人的印象非常樸實,一點都沒有富豪的架勢。在公眾場合,經常能看到他戴著價值18元的「蒙牛領帶」,雖說家裡有車,但也只是小排量的奧迪,而他的下屬坐的卻是賓士、寶馬、沃爾沃。牛根生平時吃飯是在員工餐廳,他常用一碗麵條、一小碟鹹菜打發午餐。身為一個大富豪,有必要這麼節儉嗎?有人會說他是在作秀,但牛根生回應說,人一時作秀可以,但不能作秀一輩子。牛根生從來沒有拖欠過員工的工資,即使是在企業最困難的時候。蒙牛一直積極繳稅,短短3年時間,蒙牛已向當地政府納稅2億多元,有力地推動了地方依法納稅的良好風氣。2005年1月12日,牛根生又幹了一件令世人詫異的事,他公開宣布,將其個人所得股息的51%捐給「老牛基金會」,49%留作個人支配,在他百年之後,?其所持股份全部捐給「老牛基金會」。他將這部分股份的表決權授予其後任的集團董事長,家人不能繼承其股權,每人只可領取不低於北京、上海、廣州三地平均工資的月生活費。事情傳出之後,引起了一場軒然大波,有人說牛根生瘋了,傻了;有人說牛根生在作秀;有人說,牛根生走火入魔了。面對一片非議,牛根生最終還是說服了家人,獻出了自己的股份。無論是分錢也好,贈車、換車、捐股也好,都是牛根生給部下的一種心理預期。他這樣的預期讓他的那些部下們知道,只要他牛根生能走向成功,絕不會虧待跟自己一起打天下的部下。也正是因為這六的預期,當牛根生黯然離開伊利成立蒙牛另立門戶時,原來他在伊利時的老部下蜂擁而來。這些國內乳品業頂尖級的管理技術人才,義無反顧地追隨一無所有落魄無比的牛根生,有錢的出錢,有人的出人,有力的出力,這些人為蒙牛的起飛發揮了關鍵的作用。據說,有400多伊利時的老部下倒戈,投入蒙牛懷抱。牛根生認為,這世界上掙了錢的有兩種人,一種是「精明人」,一種是「聰明人」。精明人竭澤而漁,企業第一次掙了100萬,80%歸自己,然後他的手下受到沉重打擊,結果第二次掙回來的就只有80萬。聰明人放水養魚,他第一次掙了100萬,分出80%給手下人,結果,大家一起努力,第二次掙回來就是1000萬。即使他這次把90%分給大家,自己拿到的也足有100萬。等到第三次的時候,大家打下的江山可能就是1個億,再往後就是10個億。這就叫多贏。獨贏會使所有的人越贏越少,多贏會使所有的人越贏越多。所以,「精明人」掙小錢,「聰明人」賺大錢。「精明」與「聰明」,一字之差,相差何止千里。散財的人將天下財作為自己的財,所以他們不怕散,因為他們的財取之不勁用之不竭。聚財的人將自己的財看做天下財,所以要聚,怕天下人從自己這裡奪走財,所以,他就?法獲得天下之財,無法團結更多的人來跟隨他將事情做大,賺到更多的錢,積累更多的財富。這就是辯證法,當你「散財」時,你以為你吃虧了,但結果是「人聚」,大家齊心合力為你掙了更多的錢,實際上你佔了便宜;反之,當你「聚財」的時候,你以為掙來的錢全進了自己的腰包,是賺了大便宜,但結果是「人散」,你因此失盡人心,再也沒有人為你賣命,你反而是吃了大虧。一個人,特別是一個企業或者公司領頭人,怎樣看待自己的家業、財產,決定著事業未來的走向。如果你懂得將財富散給其他人,那麼,就會有更多的人聚集在你身邊,幫你創造?多財富。如果你將財富只聚集在自己手裡,那麼,將沒有人跟隨你繼續去賺取更多的財富,人們就會像水一樣離開你,你的財富也就會如水一樣散去。在世界經濟一體化的現代社會,一個企業的經營者和領導者要想讓自己的企業獲得長遠的發展,人心向背是最重要的。畢竟一個人的力量是有限的,一個人好了富了不算什麼,只有讓員工們滿意才能使企業加快運轉,在市場上立於不敗之地。3.小勝憑智,大勝靠德(1)小勝憑智,大勝靠德。——牛根生和一個道德質量敗壞的人,無法完成一樁好的交易。——沃倫·巴菲特(美國伯克希爾?哈撒韋公司董事長)一個人,最重要的不是學歷,而是具備一種受人愛戴並能使他人樂於幫助你的美德。——本田宗一郎(日本本田汽車公司創始人)早在古代,我們的先人就強調治國要以「富民」為本,「民以食為天」,義利並重,不能以「利」害「義」,而要以義制利,取之有道,守義才能取得永久的利益。聰明的商人追求「以德經商」,不會盯著眼前的蠅頭小利不放,他們看重的是一世的利益,古往今來,能夠成就大業者無不是以德取勝的。「小勝憑智,大勝靠德」,這是蒙牛集團前董事長牛根生經常掛在嘴邊的一句話。?根生認為「德」是制服人心的最佳利器,他認為一個人、一家企業想贏兩三個回合、贏三年五年,有點智商就行;要想一輩子贏,沒有「商德」絕對不行。牛根生說:「一個好的企業家要敢於跟自己叫勁,一個企業的發展其實就是與自己較量的過程。發生任何問題,先從自己身上找原因。因為改變自己容易,改變別人難。假使矛盾雙方的責任各佔50%,那麼,你先從改變自己開始。當你主動改變後,你會發現,對方也會跟著改變,而且這種改變不是同比例的,往往你改變10%後,他會改變30%,真所謂你敬他一尺,他敬你一丈。萬一你改變了50%以後,對方還是一點不?,怎麼辦呢?你還是要堅持與自己較勁。因為95%的情形不是這樣的,當你無數次地與自己較勁後,回頭再看,大數定律的效能就顯現出來了,你通過改變自己而改變了世界。」這就是牛根生的大勝之德,也是他締造蒙牛傳奇的絕密武器。在蒙牛的發展和生產中,牛根生一直強調企業的領導和員工一定要有職業道德、職業操守,要講誠信,他把「誠信」作為蒙牛的靈魂,深入貫穿在企業經營的方方面面。為了將高質量的鮮奶開發成為完美的營養食品,蒙牛在國內率先建起了「奶車桑拿浴車間」,最大限度地保證了產品質量;在生產工藝方面,添加了「閃蒸」工藝,提高牛奶的乳固體含量,保證牛奶口感的均一、穩定,不受季節影響,使乳產品更香、更濃。蒙牛以堅實的產品實力贏得了「中國馳名商標」和「中國名牌產品」稱號,是中國乳界少數幾個通過英國本土NQA質量保證審核的企業,也是內蒙古第一個贏得「中國馳名商標」的乳品企業。蒙牛的超強發展,清晰地詮釋了牛根生的「小勝憑智,大勝靠德」的理念。一個企業、一個企業家的操守和道德已成為當今經濟競爭格局下,能獲得成功的根本力量,誰也不願意和一個無德的人合作。企業和企業家的德行和操守問題,也逐漸得到黨和國家領導人的?視。在一次工作會議上,溫總理曾意味深長地對台下的各位企業領導人說過這樣一番話,他說:「企業要認真貫徹國家政策,關心社會,承擔必要的社會責任。企業家不僅要懂經營、會管理,企業家的身上還應該流著道德的血液。」溫總理的話是有深遠卓見的,他的話是對那些企業家的一個提醒,這個提醒值得深思。人在商海中混,早晚是要還的。沒有任何一個失去德行的商人能走得很遠,做得很大。你要清楚,比爾·蓋茨、李嘉誠等大富豪,絕對不是靠欺騙手段發家致富的。在商業經營或者活動中,不要一味去追求那些所謂的商業技巧和生意經,做生意?簡單的秘訣就是厚德與誠信。誠信和高尚道德,會使你贏得客戶的青睞、好的口碑、強勢的人脈、良好的生意與社會形象。從國內國外的一些精英人士的言行舉止中,我們可以知道「小勝憑智,大勝靠德」絕不只是口頭上的表白,只有言行一致才能獲得真正的「大勝」。要想成大業必須先把「人」做好,做好了「人」,生意也就做好了。良好的德行是做好「人」、做好生意的基矗現實中,那些優秀的企業、企業領導人,無一不是有德的。他們身上、他們的企業文化中,無不包含著「德」的理念——蒙牛的「誠信換誠心」,諾基亞的「以人為本」,海爾的?真誠到永遠」,等等,這些走在時代前列的先行者們正在用自己的「德」,向世人展示他們的企業之魂,而這正是這些企業之所以能決勝商場的無敵利器。香港華人首富李嘉誠先生就是一個深諳大勝之德的企業家。50多年來,他一直光明磊落地在商海大浪中搏擊,以他高尚的情操和道德贏得了員工、部下,甚至對手的尊重和認可。在企業積累了巨大財富之後,李嘉誠一直沒有忘記回報社會。幾十年來,李嘉誠向社會各界捐款無數。柳傳志也非常重視做人的理念,他說:「小公司做事,大公司做人。」兩院院士、北大方正董事局前主席王選教授也認為:「做一個好人是做好一切事情的前提」。被譽為「智慧女人」的柯達公司全球副總裁葉鶯,同樣把做人看做她走向成功的最重要因素,她說:「從小我父親就教我,與別人一起做事之前,一定要做人,人做正了,做直了,做事就差不到哪裡去。」市場已經證明,無德的商人就像失去水的魚兒,不僅游不起來,甚至連活下來都很難。中國古代兩個最著名的富商——陶朱公和子貢,也是以仁德而聞名天下。陶朱公為人為商的宗旨是:「授人以魚,不如授人以漁」。很多史料都記載了子貢掏巨資贖回一批魯國奴隸的善舉。《鹽鐵論·貧富》中說:「故上自人君,下及布衣之士,莫不戴其德,稱其仁。」「仁德」是他們成就大商之業的根本所在。近代晉、徽商人看重「財自道生,利緣義缺,「人寧貿詐,吾寧貿信,終不以五尺童子飾價為欺」的道理,所以他們奉行「智巧機利悉屏不用,惟以誠待人」的商道。德即道德、德行,細化起來,各行各業都有其道德遵循。德是一種境界,是一種追求,也是一種力量,是一種震懾邪惡、凈化環境、提升思維、積累學業財源的動力。德能使自己內功強勁,無往而不勝。高尚的道德品行不僅是我們為人處世的根本,更是一個商人積累財富,稱雄商海的資本。我們必須承認,智力只是一種外在的表現,而德是內部的素質,是內因,正所謂有「德」之師,才能無往而不利,這話永遠也不過時。德者,信為。所謂信,就是要不欺詐、不蒙蔽、不豪奪,不以一時短利而干損害客戶和多數投資者的事情,還要在守法的前提下做到言必行、行必果。即使在牛市投資活躍、投資者在樂觀氛圍中放鬆警戒時,也要自覺維護客戶利益,維護市場公平,而不能利用自己的資金優勢、地位優勢做出有損誠信、違背道德之事。最受尊敬的企業是一個以德為勝的企業,不見得能夠在短期,或者說在某一市場取得勝利,但是長遠看,這種良好的德行,或者說有德的企業文化,註定能夠保證企業在風吹浪打的經濟大潮中,披荊斬棘,凝聚人才,凝聚人氣,以「有德」的精神,鑄就長久發展的基石。當前市場競爭激烈,產品成千上萬,消費者主動去接受和選擇你的項目或者產品,而不是別人的,這取決於你的態度。消費者最終買的不是你的產品或者項目,而是你的態度,你對待消費者的態度,你對社會的態度,你對社會承擔的責任。這是一個企業或者一個品牌受尊敬、立足市場的根本原因。4.經商就是做人(1)一流企業家做人不做事,二流企業家做人又做事,三流企業家不做人只做事。——嚴介和(太平洋集團前總裁)在中國做生意,先要懂得?人,然後才能做事。搞好人際關係非常重要。——董觀明(香港偉明集團董事局主席)賺錢並不難,難的是保持良好的信譽。——李嘉誠做生意,最要緊的是雙方都要有信譽,信譽是無價之寶。丟了信譽就是丟了牌子。——王光英(原全國人大常委會副委員長)眾所周知,做人是一門值得認真揣摩的藝術,經商同樣是一門值得探索與學習的藝術。從小我們就受到父母的教育,做人要誠實。我們從小也就知道,無奸不商、無利不起早。從這點來看,好像做人和經商是完全不同的兩碼事,但無數的事實已經證實,人?和商道不可分割,一個真正的商人經商並不是賺取金錢,而是賺取人心,這才是一個成功的商人。嚴介和有一句話很有名,他說:「一流企業家做人不做事,二流企業家做人又做事,三流企業家不做人只做事。一流商人是精明加厚道,二流商人是精明加精明,三流商人是厚道加厚道。」嚴介和是這樣說的,也是這樣做的,在工作和生活中,敢於「吃虧」是嚴介和的一個重要特點。1992年,嚴介和辭職註冊了自己的建築公司,緊接著承接的南京繞城公路建設項目,是他創造出的打開「省門」的機遇。為了能夠在政府心中留下良好的印象,他?出了「虧5萬不如虧8萬」的經營思想。140天的工程量,只用了72天就幹完,業主大吃一驚,檢測結果質量全優。第二年,工程指揮部便放心地把1000萬的工程交給了嚴介和。2003年11月,嚴介和收購了「ST縱橫」28.18%的股份。這以後,他陸續收購、託管了31家虧損的國有大中型企業,集團旗下的成員企業達到115家。嚴介和認為:做生意不僅要有敏銳的市場觸覺,好的經營頭腦,還要會做人。對一個企業家來說,人做好了,生意也就做好了,人做不好生意肯定做不好。無論做什麼,做人總是第一位的,我們的眼睛不能光看著鈔票。嚴介和這句話並不是說非要個人修鍊到一個什麼樣的境界才能去做事,而是說在做事的時候需要本著好的秉性,要講人格、講道德,要有好的誠信,這樣才能夠把事情做得圓滿。當然,誰都知道,人品和道德不能當飯吃,但人品和道德是立身之本,對我們事業的成敗影響非常大,一個商人無論多麼才華橫溢,只要品德上有缺陷,終究成不了大器,如果走「歪門邪道」賺錢,遲早會出事。古語云:「君子愛財,取之有道。」這個「道」,一指規則,二指誠信,三指天地間的敬畏。因為不遵守道德規範,不誠實守信,即會遭受到來自天地間永恆的「道」的制裁。《道德經》開篇云:「道可道,非常道。」這並非故弄玄虛,其實無論從事商業活動還是做事做人,冥冥中確實有「大道」在主宰一切,那些無視甚而踐踏「道」者,最終都會受到「道」的懲罰。華人首富李嘉誠一直相信「謀事在人,成事在天」的道理,一個人經歷的坎坷、挫折、與失敗,都會是其成功經驗的一部分。他對所謀之事總是在看準目標並深思熟慮後,全力以赴,對結果如何並不作過多考慮。李嘉誠的奮鬥歷程並非一蹴而就,而是經過屢次失敗卻又充滿信心地再次崛起,最終獲取成功,他的堅忍與頑強,拼搏與勤奮使他每每為命運所青睞。李嘉誠學歷不高,但他肯去求知,肯去創新,善於利用一切可以利用的資源去爭取機會和發展事業。他認為,「在知識經濟的時代里,如果你有資金,但是缺乏知識,沒有最新的訊息,無論何種行業,你越拼搏,失敗的可能性越大。反之,如果你有知識、沒有資金的話,小小的付出就能夠有回報,並且可能達到成功。」創業之初,他每天在奔波之餘,不忘充實自己的學識,加強自身各方面的素養,補充所從事行業的新知識。但一個人的力量終究有限,每遇大事,李嘉誠均要召集人員,匯合各人的資訊一起研究,集思廣益,排除百密一疏的可能。李嘉誠的成功是他商業才能的成功,也是他做人的成功。談到做人,李嘉誠更值得欽佩與學習。他將誠信視比生命。誠信是做人的基本原則,也是成就事業的基礎,以誠待人,別人也會坦誠相見。信用既是無形的力量,也會是無形的財富。一個人的信用越好,就越能夠成功地打開局面,處好關係,做好工作,同時也能更好地駕馭眾人。李嘉誠重情重義,以誠待人,贏得了員工的友誼和真誠,為公司贏得穩固的凝聚力。對商業對手,他也顧信用,夠朋友,只要跟他合作過的夥伴總會成為他的好朋友。他認為:「做人最要緊,是讓人由衷喜歡你,敬佩你本人,而不是你的財力,也不是表面上讓人聽你的。」雖然李嘉誠的財富足以支持其奢華的生活,但他對自己的要求卻是「勤、儉」 二字,他的衣食住行都非常簡樸、簡?,跟三四十年前一樣,沒有分別。富可敵國的李嘉誠心繫天下蒼生,積極投身於公益慈善事業回饋社會。他一直對生活、對社會滿懷感激之情。他認為財富來源於社會,也應該用於社會。按他的說法,如果此生能多做點對人類、民族、國家長治久安有益的事情,人生才更有意義。「海納百川,有容乃大。」一個人的強大不僅在於提升自身智慧,凝聚眾人智慧更重要。當一個人像李嘉誠那樣總抱著一顆坦誠謙虛之心,善納忠言,廣集博採,凡人亦可為超人。如果你在做事的時候,老想著怎樣去賺錢,是賺不到錢的。如果做事時,能盡自己最大的努力?事情做好,財富自然就來了。一個體面的人,一個有尊嚴的人,一個彬彬有禮的人,一個和藹可親的人,到處都受人歡迎,凡是與他交往的人,也都會覺得親切愉快。一個人有了這種品格,就無異為自己增添了無窮的資源;一個聰明機智的人,一個做事有板有眼的人,一個養成一身良好習慣、消除了事業誤區的人,一個虛心勤奮肯干鑽研的人,定會在人生事業的道路上步步走高,擁有很好的前程;一個有生意頭腦的人,一個洞察行情的人,一個有著良好的人緣關係和廣泛資源的人,一個具有良好的經商心態的人,就能在商場上左右逢源,穩步發展,聚財有?。老老實實做人、踏踏實實做事、實實在在做生意,這就是做人、做事、做生意的鐵定規律,是立身處世的法寶,是縱橫商場常勝不敗的奧秘。所謂人格力量決定經商的成敗,在建設事業的過程中,我們要更新思維、放長眼光、務實創新,執行以人為本的人文精神,建立個人和企業的良好信譽,積累人脈,拓寬財路,贏得人心,這就是獲得成功贏得財富的根本。
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