NLP：NLP術語

08-02

　心錨: 　　在NLP裡面,會觸發某種生理狀態的刺激,就叫作心錨。心錨可以自然發生，也可以特意設定，例如，按鈴以吸引某人的注意；或是更複雜點，當回答問題時，站在某個特定的地方。　　引導：　　以親和感來改變自己的行為，讓其他人來跟隨。　　歸類：　　將組織或是某些經驗劃分為更大或是更小的單位，向上歸類牽涉移至更大、更抽象層面的層面，向下歸類牽涉移至更明確、更具體層面的資訊。側向歸類涉及找出在相同層面諮詢上的其他例子。　　後設：　　從希臘字而來，意味著超過或是較高的。　　觀想：　　觀看內在影像的過程。　　當下：　　在時間線上與此時刻完全結合。　　經驗：　　人們對某件事或某個事物的經歷和體驗所形成的認知。　　映現：　　契合另一個人的部分行為。如向對方展示一些他所熟悉的行為語言的方法，就像他在鏡子里看到自己一樣。　　抽離（Dissociation）：　　與現實相脫離，就像在記憶中。例如，從外面看呢自己在照片中的身體，所以你沒有真正在那裡的感覺。　　呼應：　　通過契合所溝通對象的行為，以快速建立親和關係的一種溝通方法－－契合或是映現行為。

　　刪除：　　人類模仿的三個通則之一。在言談或想法上，抹去經驗的某些部分。　　扭曲：　　人類模仿的三個通則之一。在部分模仿中，所有的關係與其應該代表的關係不同的過程。　　環境：　　我們行為所發生的外在結構。環境是指我們所認為的「外在」，它不是我們行為的一部分，但有時我們必須對其反應。　　述詞：　　顯示使用一種表象系統的感官基礎字眼。　　度測：　　通過解讀非語言信息，真實了解某一個人的心理狀態。　　框架：　　設定認知某種事物的架構或方法，就像成果框架、複述架構等等。　　次感元（Metaprograms）：　　由每個感覺所認知的特別感覺品質。例如，視覺的次感元包括顏色、形狀、動作、亮度、深度等，聽覺的次感元包括音量、高低、速度，觸覺的次感元包括壓力、溫度、紋理、位置。我們思想的最小單位。　　系統的：　　與系統有關，注意時空的關係和結果，而不是因果的直接關係。　　時間線：　　我們對過去、現在、未來的圖象、聲音和觸覺的儲存方式。　　從屬等級：　　一種內在階級，每個層面漸次包含心理和影響力，按其重要性（從高至低）這些級別包括：1，身份認同；2，信念和價值觀；3，能力；4，行為；5，環境。　　內部策略：　　是指內部過程和與之相聯繫的外部行為之間的相互作用，以及不通內部過程之間的相互作用。　　未來模擬：　　內心認知排練未來一些情境的過程，以便確保所希望的行為將自然和自動發生。　　世界模型：　　每個人以自我的認知和經驗建立個人獨特的世界觀。個人處事原則的總和。　　生理辭彙：　　與一個人的生理有關的行為。　　外部覺察：　　將所有感覺的輸入管道轉為外在。　　先行系統：　　又稱先導系統。將信息引導入意識中的偏好方式。　　後設模式：　　一套獲取語言信息，把人們的語言和語言表達的體驗反覆聯繫的工具。

　　親和感（Rapport）：　　建立或保持兩人更多人之間的互信和了解關係的過程，促成另一個人反應的能力。　　行為彈性：　　改變自己的行為，以便誘出或十取得他人反應的能力。行為彈性可視為對任何刺激的各種反應的開發，而與其相對的習慣性具有局限性，因而抑制了潛力的發展。　　丰姿狀態：　　當一個人覺得豐富時，所感受的總神經和生理經驗。　　後設程式：　　一種心理層面的程式，決定我們如何整理、指向和分類經驗。後設程式比特定思考策略更來得抽象，並定義我們對特定議題的一般策略，而不是思考程序的細節。　　問題空間：　　問題空間是由創造或是貢獻此一問題的實體或非實體要素所定義。解決方式來自資源和選擇系統的「解答空間」。解答空間需要比問題空間來得廣，以產生適當的解決方案。　　自我認知：　　「我們是誰」的感覺。我們的認同感覺組織我們的信念、能力和行為在單一系統中。　　設定心錨：　　連接內在反應與外在啟動的過程，如此一來可以很快速、有時是隱性地再進入此反應。設定心錨過程可以是視覺（就象是特定手勢）、聽覺（使用特定字眼及音調）以及觸覺（摸手臂或是將手放在某任肩膀上）。設定心錨的標準有感受的強度和純度、感受的高峰時機、心錨複製的正確性。　　聲音品質：　　在溝通和影響上第二重要的方式，研究顯示其占溝通影響的38％。　　「假如」架構：　　假設某事已經發生。以「好象」事情已發生來思考，運用心智突破表面障礙，來激發具有創意的問題解決方法。　　偏好系統：　　一個人意識思考並組織其經驗使用最多的表象系統。　　深層結構：　　人們用來組織並引導其行為的感官地圖（意識和潛意識）。　　解讀線索：　　人在複雜行為顯示他正在使用的表象系統。典型的解讀線索包括眼球移動、音調和速度、身體姿勢和呼吸形態。　　米爾頓模式：　　後設模式的反向模式，運用人為的模糊語言模式來探索另一個的經驗，並進入潛意識的資源。根據米爾頓·愛銳克森所使用的語言而來。　　相關性詰問：　　詢問一個特定陳述或是行為如何能幫助實現既定目標。　　感官敏銳度：　　學習將我們從世上所獲得的感官資訊做更細微和有用的區分的過程。　　內在表象系統：　　我們創造的信息模式並儲存在心智中，它綜合圖象、聲音、觸覺、嗅覺和味覺，是我們儲存和編碼記憶的方法。　　認知角色位置（Perceptualpositions）：　　特別認知或是觀點。在NLP中有三個基本位置能夠接受認知特別經驗：第一種位置有關以第一人稱觀點，通過自己的眼睛來經驗某事；第二種位置指他人的觀點，設身處地來經驗某事；第三種位置指以退回一步，從抽離的觀點來認知我們與他人的關係。結構完善情況：必須滿足，以便產生有效且符合實際成果的狀況組合。　　眼球解讀線索（Eyeaccessingcues）：　　眼球移動至特定方向的動作，顯示視覺、聽覺和觸覺的思維。　　信念（Beliefs）：　　你所持有的感性觀點，是我們日常生活中決策、技巧和行為的基礎。　　一致性（Congruence）：　　使你的每個細胞協調一致，形成一個完整的你。　　準則（Criteria）：　　作為決策依據的評價標準。　　過濾器（Filters）：　　我們思維層次，它決定著我們將注意力集中在哪裡，以及相應的見解。這些過濾器決定樂我們對事物的反應方式。　　邏輯層次（Logicallevels）：　　個人和組織的層次機構，將影響到我們使自己和他人產生的變化及變化程度。

　　現實地圖或現實觀：　　每個人從其個人認知和經驗，建立其獨特的表象世界（世界模型）。　　聯合（Associations）：　　以最真實的你，去親眼觀察這個世界，去親耳聆聽這個世界，去感受現在、過去和將來的各種情感。　　目標（Outcome）：　　某個人持續實現的特定目標，以對自己和對他人都有利的雙贏方式來達到這一目標。與傳統的目標設定方式不同的是，它要求運用所有的感覺與感情。　　協調（Pacing）：　　尊重他人的價值觀、需求和風格，從而與之建立起友好的關係。在此過程中要特別注意什麼是對自己和對他人都很重要的東西。　　重組（Reframing）：　　以對自己有益的方式來理解事物並調整到恰當情緒狀態的能力。　　心理狀態（State）：　　一個人的精神、身體和情感狀態。　　策略（Strategies）：　　為實現目標所採取的一系列思維和行為步驟。　　TOTE（測試－操作－測試－退出，即test-operate-test-exit）：　　循環反饋過程，用於對人們的行為進行指導。　　咻模式：　　程式化頭腦進入新方向的生生不息的NLP次感元過程。在改變行為或十不想要的行為，使其進入全新結構性方法上很有效。隱喻（Metaphor）: 　　表象系統：　　在心智上傳達信息到五種感官系統的方式，這五種感官系統分別是視覺、聽覺、觸覺、嗅覺和味覺。　　表面結構：　　用來代表或描繪儲存在腦中的實際主要表象的語言。

　　預設：　　指在特定的情境里，我們對某樣東西是真是偽的一種假設。　　概括：　　從數量十分有限的信息中構架可以普遍應用的規則。　　刺激反應：　　經驗與其之後所謂反應間的關聯。埃文·帕羅夫展示自然學習過程，他將鈴聲與狗所分泌的唾液關聯在一起。　　重新構架：　　改變一個陳述的相關架構，以賦予其新意。　　參考架構：　　是一個人生活故事中的經驗總和，也是從所引導用的其他表象中最完全的表象。例如，深層架構便是表面架構的參考架構。　　親和關係：　　信賴、和諧及合作的關係。　　結合狀態：　　就像在記憶中，從你眼中看出來，聽到擬所聽到的，並感覺好象你是真的在那裡一樣，這稱為結合狀態。　　假設前提：　　基本潛在的假設，但是需要另一個表象之合理。在語言系統里，一個句子必須是真實的，以使其他句子合理。　　脫離當下：　　在自己時間線的當下之外，如冥思、神遊物外。