教練技術之七:擁護

教練技術之七:擁護

這個教練技巧直指每個教練關係的核心。教練要相信當事人還具備許多潛力,而不是認定當事人所表現的就代表了他的全部。教練認定當事人有能力且具備充分的資源,即便有時連當事人都對自己將信將疑。

在當事人應付挑戰或艱苦掙扎的過程中,教練相信當事人終將成功度過他們不許要過的難關。當事人將從中一邊學習一邊成長,然後完好無缺地勝出。當事人完全有能力應付挑戰。

當你對當事人表示鼓勵時,你十分清楚他們所經歷的失望,困惑或挫折感。教練不應對當事人的強烈情感輕描淡寫,與此同時,教練也不應動搖對當事人終將勝出的信念。

進行教練時對當事人表示擁護的表述—

1.現在你感覺不太對,但你一定會安然度過。

2.我對你太了解了,因此我不相信你會讓這種情形佔上風。

3.你現在處於低谷,但這種情形將會得到改觀。幾個小時或幾天之後你將從中走出來。

4.你在那種情況下的表現並不是你所具備的潛能的真實反映。

5.我理解你現在感覺不太對,但你將安然度過,甚至你會感謝這段經歷。

6.你非常有能力,因此你不會長時間的困在這種情況中。

7.這確實是一段非常辛苦的攀登,我知道你開始累了,但只有最後的十英尺了。你一定能做到。


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