消費者最關心白色家電
一、家電行業網路廣告的有效性研究 三星、海爾、TCL、飛利浦、索尼等網路廣告投放量高的品牌，也是在網上最受關注的品牌。二、家電品牌特性研究 1.最受關注的十大家電品牌 在百度風雲榜關注度最高的十大家電品牌中，中國品牌和洋品牌各佔半壁江山。步步高是唯一專註做一種產品而躋身十大的品牌。 2.品牌與產品的聯想關係 一般情況下，消費者只能記住某品牌的優勢產品。 如海爾，雖然它幾乎涉足所有家電領域，但消費者主要記憶的是其冰箱和洗衣機。其關注者最關心的是價格，這與海爾倡導的「服務牌」不盡相符。因為關注者多為商業人群，同時關心招商信息。 數據還表明，提到飛利浦，消費者主要聯想為吸塵器。提到格蘭仕，消費者最容易想起微波爐。提到格力，消費者想到空調。提到長虹，消費者想到了電視機。 關於品牌和關注點的分析表明，美的品牌的檢索者最關注維修和售後服務問題。
三、消費者最關心的家電 1.消費者最關心白色家電 空調、冰箱、洗衣機等可替代人們家務勞動的白色家電是人們最為關心的家電產品，相比之下，音響、電視機等可提供娛樂的黑色家電所佔份額較小。 2.電磁爐意外上榜 電磁爐的關注度甚至超過了微波爐，排名第六。同時，它取代了以前的電飯煲，成為新的灶頭不二之選。 3.不同家電類型與消費傾向間的關係 關心白色家電的人同時對房地產、醫療保健和家居寵物感興趣，屬於有家的成年人。 關心黑色家電的人同時關注禮品、汽車，屬於收入較高、追求精神文化享受的人群。 小家電的關注者最關注日化品和藝術品，多為女性。四、家電消費者的關注點 1.無可爭議的「頭等大事」———價格 消費者首要關注要素仍是「價格」，超過其他關注因素近半以上。尤其在購買空調、洗衣機、電視機、熱水器等大件時，對價格因素更為重視。 2.不同家電，關心要素不盡相同 整體來說，「維修」是消費者對家電關心的第二大最重要因素。 但是，報告顯示，冰箱和空調的消費者同時關心能耗信息。 熱水器市場，「品牌」是最大的號召力，但這一市場暫時未出現領導品牌。 音響的發燒友最喜歡泡論壇，而且會關注二手產品，口碑傳播可能是比廣告更有用的方式。 電視機的關注者對圖片、指南等感興趣，反而對品牌不是很在意。 價廉物美是網民對「廚衛電器」的整體關注焦點，但是側重點有所不同：烤箱需要以「健康」取勝；消毒櫃看「質量」；吸塵器的「照片和外觀」受關注。3.消費者在家電網站上找什麼？ 搜索「家電網站」的網民，最想獲得二手信息和價格信息。五、各種家電的銷售旺季 1.促銷旺季———黃金周 大部分家電產品在國慶期間有明顯的關注高峰。 2.不同產品的關注旺季 分析表明，對空調的關注季節性最為明顯———每年9月到下一年的3月為淡季，4月到8月為旺季。電視機的關注旺季是暑假前和春節前，冰箱的關注旺季是初夏。六、電器的熱賣場 1.國美人氣最旺 報告顯示，國美電器的檢索量超出第二名蘇寧近一倍。 2.家電品牌專賣店有市場潛力 分析表明，在網上搜索家電的人們，並沒有同時搜索國美等賣場。這提示，家電產品可以考慮其他渠道建設，比如品牌專賣店。 3.要買小家電，還是選擇小家電市場 對於小家電，網民的關注點主要是「小家電市場」和「品牌」，反映了消費者心中「購買小家電就到專門的小家電市場」的想法。
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