從光棍節到購物節 雙十一背後五大商業邏輯(圖)|光棍節|購物節|雙十一|五大商業邏輯

　　從寂寞光棍節變瘋狂購物節，「雙十一」背後五大商業邏輯這條資訊發生在

　　2013年11月11日，天貓1111購物狂歡節支付寶交易額為350.19億。天貓前一條微博說，現在已在，未來正來。後一條微博說，感恩。

　　馬雲在締造一個新的神話，在這個神話背後，有一些邏輯或許值得我們思考。

　　1.數字商業生態系統已然形成。電子商務已經不能簡單囊括今天的互聯網上的消費形態，現在，電子商務已經形成了一套新的生態系統，從購物平台、技術、數據、物流、支付，馬雲用比2012年更多的交易額告訴所有的不管傳統還是非傳統的企業，今天互聯網技術的發展，數字商業已經走來，這是未來。

　　延伸思考：你的行業如何數字化？在煎餅都可以用互聯網迅速做出品牌的今天，或許一切數字相關的創新都有想像空間。

　　2.消費者行為是可以被商業趨勢引導的。雙11的購物狂歡，完全是一個被商業引導的現象。天貓不斷用各種刷新的數字告訴消費者，這一天是購物狂歡節，今天東西很便宜，不在雙11買東西好像你會錯過什麼，今年天貓更是在央視媒體、戶外各種媒體上造勢，在製造一種能量場，消費者被這種場域所影響，於是，由趨勢變成了大眾潮流。

　　延伸思考：我們往往關注消費者的大多數，忽視少數，我們經常談及大眾，不在意精眾，小群體往往是時尚趨勢的源頭，發現趨勢，一定是小數據，一定是小群體文化。

　　3.成為行業品類的老大後，你要做的就是一直要想辦法跑在最前面，不管花多少代價，品類地位比賺錢多少更重要，這就是互聯網的競爭法則。互聯網的叢林，既比拼爆發力，也比拼耐力，對於馬雲而言，塑造了阿里巴巴這個神話，推出天貓這個平台，後有京東、蘇寧等一系列追兵，要想繼續贏，就得不斷的製造神話。

　　延伸思考：老大領跑品類的方式，一定是在做看起來是引領一個行業的事情，馬雲談電子商務必然會談到創新，談到如何通過虛擬商業降低實體商業的成本，你會覺得馬雲是在做對社會有價值的事情，在消費者眼中，一個企業敢說他做的是對社會有價值的事情，這個企業就是行業老大。你想想你的企業敢當這樣的老大嗎？

　　4.製造自己的新聞和內容，比一切公關都有效。今天的商業領域的輿論，基本上被天貓獨佔，很多媒體都等著那些天貓刷新的數字，而我們看到沒有第二個電商，發出如此強有力的聲音，這些數字的背後，一定有天貓的精心的策劃，以及一個強大的公關傳播體系，製造自己的內容，撩撥著所有人的神經，比任何的傳播都有效果，從維珍集團的理查德·布蘭森，蘋果的喬布斯，小米的雷軍到阿里的馬雲，無一不是公關和傳播高手，這種自我輿論主導的傳播，勝過千萬的廣告。

　　延伸思考：內容，依然是內容，一切有傳播力的事物都是依靠內容帶來的擴散，製造一種讓消費者躍躍欲試，無法阻擋的氛圍，比一切廣告都有用，這就是場景，這也是體驗經濟，大家是在觸摸雙11,不是在買東西。

　　5.未來的終極是線上線下的融合。在去年中國經濟年度人物頒獎晚會上，馬雲和王健林曾打下億元豪賭：馬雲認為到2020年，電子商務將取代傳統實體零售，佔零售市場50%,王健林認為不可能。兩個巨頭的豪賭，代表的是兩股商業力量，但是終極，這兩股商業力量必將走向融合。馬雲作為傳統商業力量的挑戰者和革新者，他一定要製造傳統商業的壓力，但是傳統商業一旦明白是怎麼回事情後，或許他們的動作也不會慢，蘇寧就是其中一個代表，雲商概念不是一個空的概念，而是一個融合概念。

　　延伸思考：互聯網應該是實體的延伸，實體店鋪應該是製造消費者體驗和感知的場所，線上世界和線下世界從來就不應該孤立，只是現在傳統企業離線上世界太遠，互聯網則只欣賞自己的虛擬世界，商業的創新一定是打破界限，因為未來的商業就註定是線上線下的融合。

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