劉鵬：醫護學武不如提升醫德、醫風和醫能

2013年11月06日14:08來源：齊魯網手機看新聞

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原標題：劉鵬：醫護學武不如提升醫德、醫風和醫能

　　作者：劉鵬

　　11月5日，上海華山醫院邀請寶山公安分局教官，向職工培訓面對暴力侵害如何自衛；同日，中山醫院也邀請世界跆拳道聯盟黑帶四段高手，前來傳授防身絕招，吸引了大批醫護員工。（11月6日新聞晨報）

　　在傷醫案頻發的情況下，醫生等醫護人員學習一些自我防衛的技能，明顯是必須的。也就是說，無論是上海華山醫院還是中山醫院，其做法本身並沒有什麼可指責的。但置於總體醫療環境中，分析傷醫案發生的背景，我們又不難發現，醫院讓醫生學習如何防身，甚至學習跆拳道、練武術，又是明顯不妥的。

　　一方面，像按病床數給醫院多配備保安人員防不了「醫鬧」一樣，醫護人員學武術也避免不了被傷害。雖然說，懂得了更多的防身技能，學會了「武功」，醫護人員人人都是「黃蓉」和「郭靖」，膽色提升，自然就不怕「歐陽克」這樣的小毛賊了。但如果患者個個都是「歐陽峰」或者「金輪法王」之類，「黃蓉」和「郭靖」恐怕也是防不勝防的。

　　另一方面，醫院是看病、治病的地方，醫護人員的職責是提供醫療服務，這本身與防暴與跆拳道等並沒有直接的聯繫。醫護人員學武功、學防身，多少有一點兒不務正業之嫌。或者說，讓醫護人員學武功，其用心雖然良苦，但效果恐怕還不如增加保安人員。因為醫護人員如果連防侵害的安全問題也要操心，勢必會在用於學習專業技能和提升服務態度等的時間上邊，有所損失，這明顯就「撿了芝麻而丟了西瓜」，甚至已經「本末倒置」了。

　　「醫鬧」現象的增多，傷醫案的頻發，原因是多樣的。比如「看病難、看病貴」的醫療現實，比如積弊頗深的醫療體系和制度等。但醫護人員的職業道德、服務態度和專業技能等，顯然也是原因之一。比如在溫嶺殺醫案中，我們知道了一個新名詞、新病症，即「空鼻症」又稱「空鼻綜合征」。其早在1994年就由一些外國醫療機構和人員提出，但時至今日，我國各大醫院的醫護人員，耳鼻喉專科的專家等，有幾人真正知道和了解這一病症？比如前不久，某醫院為病人做手術，已經切開了病人的肌膚，卻發現拿錯了工具。至於醫護人員服務態度差的例子，更是舉不勝舉。

　　很明顯，與其讓醫護人員學防暴、學自衛、學跆拳道，不如給他們提供更多的學習專業知識和技能的機會，學習如何提升服務態度，想患者之所想，急患者之所急，先學會提升醫德、醫風和醫能！

(來源:齊魯網)

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