國產手機如何突破「紅利真空期」?
來自專欄科技雜談
今年2月,國際知名市場調研機構GfK在一份最新的報告里做出了一個悲觀結論:
中國手機市場已經步入"紅利真空期"。
就在那個月,中國手機市場降到了一個冰點。
在上市新機型達到75款,同比增長120.6%的情況下,全國手機出貨量卻出現了斷崖式下跌,僅1812.2萬部,同比下滑達38.7%。
事實上,從2017年3月開始,中國手機市場就已經開始下滑,然後連續14個月負增長。
所幸,最艱難的時刻已經過去。
今年3月開始,下滑幅度不斷收窄;今年5月,中國手機市場出貨量第一次回到正增長。
雖然形勢在6月出現反覆,接下來,下滑也可能會持續到年底,但行業內普遍認為,本輪下降周期已經觸底,劇烈的下滑已經不會再次出現。(我在此前有過文章分析:《中國手機市場終於"見底"了!》)
市場已經進入一個L形走勢的右半側。
現在的問題在於,在5G網路商用的紅利真正到來之前,整個市場是否還會繼續疲軟?手機中國聯盟秘書長老杳分析認為,國內手機市場大格局已定。那麼中國市場中的頭部廠商們應該尋找怎樣的拉動力,來走過這段黎明前的黑暗?
在這個問題上,OPPO最新的旗艦產品——Find X能給我們一些答案。
【 1 】
過去半個月,我先後在法國巴黎盧浮宮和北京751D·PARK,親身見證了Find X的全球首發和國內首發。
它是一個堪稱完美的產品,將所有影響美感的元素,都隱藏在機身之內,從而打造出當前市面上,全球唯一一款正反無開孔、沒有劉海、沒有按鍵、沒有鏡頭的,外觀與手感簡約純粹,卻又將科技與藝術完美融合的"未來手機"。
當你把Find X拿在手中,一定會發自內心地感慨,這不但是前沿科技的新造物,更是精雕細琢的藝術品。全球著名調研分析機構Counterpoint Research的分析師閆占孟,對Find X持有高度的評價,"手感細膩,輕巧而獨特。產品配置規劃與特質可以形容為藝術優雅。"
但也正是這樣的原因,OPPO Find X的產品定位和過往產品完全不同。
無論是最頂級的硬體配置,還是突破性的結構設計,還是系統、充電、拍照、AI等各方面的性能調教,它都做到了當下能做到的極致。
這決定了它的BOM成本更高。
所以我們看到,在海外,Find X普通版和蘭博基尼版和售價,分別達到了999歐元和1699歐元;在國內,雖然OPPO給出了遠低于海外的價格,但兩個版本依然分別達到了4999元和9999元。
的確,這相對於Find X來說,這個價格算不上貴,但作為一款高端旗艦,它已經遠超出國內市場平均價格。
要知道,過去幾年,中國市場的手機均價已經持續提升,但直到現在,也依然只有2000元左右。
然而,它的銷售數據,卻讓我們驚喜。
正式開售前,Find X僅在京東平台的預約量,就高達53萬。
開售後,在京東商城,只用了47秒,Find X的下單量就超過萬台,15分鐘內銷售額突破1億元;在天貓和蘇寧易購平台,Find X也在開售2小時內,登頂了全價位段安卓手機單品銷售及銷售額的雙料冠軍。
在線下店,過去只有蘋果產品享受的粉絲凌晨排隊情況,也在Find X身上上演。很多線下門店都是購買者排起長龍,甚至在開售幾個小時後,就宣告Find X售罄。
目前最新的數據,是京東發布的7月第二周手機銷量榜。
在這份榜單上,Find X成為京東當周的手機銷量冠軍。
值得特別說明的是:
(1)這份榜單統計的是7月10日至14日的銷量,而Find X是7月13日10點才開始正式在京東發售的。這也就是說,它其實只用了一半的時間,銷量就超過了其他所有產品。
(2)這份榜單不是那種區分了價格區間的"小榜單",而是包括了京東平台上在售的全價位段的所有手機,在TOP 3產品中,第二名和第三名的價格分別只有1799和1399元。
(3)一直以來,OPPO是一家強於線下的廠商。在其所有購買渠道中,電商的佔比是最低的。
只有了解以上三點,我們才能理解,Find X成為這份榜單TOP 1所代表的意義。
這意味著,作為打破手機行業同質化牢籠的產品,Find X已經成為一個新的"現象級產品",僅憑這些數據已經讓Find X在國內高端手機市場上受歡迎的程度,以及OPPO對於高端旗艦市場初步衝擊的量化效果。
它的銷量,將很有可能遠遠超越大眾對於OPPO旗艦產品銷量的預期。
【 2 】
是什麼原因,讓Find X獲得了突破常規的成功?是意外驚喜的"偶然",還是潛行穩走的"必然"?
如果我們回顧歷史,會發現在OPPO的歷史上,Find系列一直持續出現明星級產品,而定位高端旗艦的Find系列也一直擁有極高的粉絲好感度和忠誠度。
比如2011年,OPPO旗下的第一款智能手機X903——也就是後來Find系列的第一代產品OPPO X903,讓OPPO在上有諾基亞、三星、蘋果等國際大品牌,下有洶洶山寨機的重圍中成功突圍……
比如2012年,國產手機中第一個搭載1080P顯示屏的"機皇"Find 5。銷量火爆到經銷商到OPPO工廠排隊提貨,直到上市1年後仍然熱銷……
如果說,一次成功是偶然,無數次的成功,就一定不是巧合。
從這些產品一直到Find X,在它們大受市場和行業追捧背後,OPPO到底做對了什麼?
【 3 】
曾經,很多人都簡單粗暴地用兩句話來總結:"天上打廣告,地上鋪渠道",認為OPPO的成功核心在於營銷。
誠然,在OPPO的成功因素之中,渠道與廣告是不可或缺的一環,但如今我們深入復盤,會發現如果僅有市場營銷優勢,OPPO絕不可能走到今時今日。
比如,在產品的研發和新技術的採用上,OPPO其實就比絕大多數手機廠商更加激進,一直走在最前沿。
像2012年的"世界最薄智能手機"Finder,6.65毫米的機身厚度,即便是放在今天,依然讓人驚艷。
再如2014年的Find 7,在手機充電都還是5V/1A的時代,率先推出VOOC閃充技術,通過改變電路拓撲結構,以及全端式的五重防護技術,將最快充電速度提升了4倍以上。這一技術包攬囊括多項專利,並最終引領了整個行業行業的快充進化。
現在,Find X更進一步,全方位地融匯"曲面全景屏"、"雙軌潛望式結構"、3D結構光以及充電功率高達50W的SuperVOOC超級閃充等技術工藝,最終打破"劉海屏"的限制,打造出行業最高屏佔比93.8%的真·全面屏,徹底開創出未來旗艦手機的一種全新形態。
不得不說,其實這是非常艱險的一條路。
美團點評CEO王興曾在飯否里記錄下一段軼聞:"有個朋友說,他當年在Google工作時,看到Android OS發布非常興奮,覺得是巨大的新機會,一度想離職去創業,做類似後來小米做的事。後來Google法律總顧問說了一句「你打開一部手機,裡面就是20萬個專利」。他掂量了一下,去干別的方向的創業了……"
這個故事,充分說明了技術積累在手機業的重要性,也說明了這個行業的高風險:一部智能手機里,甚至會有超過500個零部件,只要任何一個部件的質量或供應出現問題,整部手機的生產和銷售都有可能遭遇滅頂之災。
所以,每一家手機廠商的每一個產品,其實都是在最新技術工藝,與成熟技術工藝之間的平衡,過於激進,則風險高,過於保守,則缺少競爭力。
而且這個平衡的取捨,還需要考慮成本、工藝良率、產能爬坡速度、渠道周轉周期、庫存、產品定價、產品生命周期等種種因素的變化和影響。
在實際的競爭中,這些因素還會因為環境形勢變化,或是競爭對手的策略調整,而隨時產生變動。
OPPO為何有底氣一直堅持創新,而且始終能做好創新?
原因很簡單,OPPO比其他人更早地開始研發和布局,更快地完成了核心技術積累。產品上的每一個"黑科技",其實都是它提前數年開始準備的厚積薄發。
在OPPO內部,一直是"技術研究"和"產品開發"雙線並舉。
其中,技術研究主要基於對消費者的需求洞察,布局自身的研究方向,對可能在2年、3年甚至是5年後才能運用的前沿科技,展開沉浸式研究。甚至有媒體報道透露,OPPO在幾乎所有手機可能涉及的技術創新方向,都展開了預研。
產品開發則圍繞消費者的核心需求,依託相對成熟的技術進行產品實現,不斷迭代、提升消費者的手機使用體驗。
正是這樣的雙線並舉,讓OPPO一方面不斷積聚提升技術實力,一方面也貼近市場的實際需求,取得了巨大的市場成功。
截至2018年6月7日 ,OPPO全球專利申請數量已經超過26000件,授權數量超過5000件;中國國內專利申請公開和授權數量,也已超過20000件。
就在日前,國家知識產權局公布了2018年上半年國內發明專利授權量的排行榜,眾多科技企業榜上有名,其中OPPO憑藉上半年1520件的專利排在了第三名。
在閃充、旋轉攝像頭、激光對焦技術、微電機多軸防抖技術及影像等多個領域,OPPO都已經建立起了行業壁壘級的核心專利池。
【 4 】
科技是做好產品的根本,但只有能被消費者感知的科技,才能轉化為現實的市場價值。
在這方面,OPPO也有清晰的認知和策略。
作為一個面向年輕人的時尚品牌,OPPO不但追求"極致科技",也一直以"至美"作為自己的品牌精髓,將對美的追求,蘊含在歷代產品設計之中,以時尚個性的前沿設計,持續引領智能手機行業設計領域的流行風潮。
比如2012年,OPPO推出的Find 3,採用拉絲不鏽鋼材質、金屬拋光邊框等元素,這在當時屬於國產手機的頂級製造工藝,時尚的外觀設計受到了不少用戶的追捧。
比如Find 5的"息屏美學"和超窄的3.25mm邊框設計,Find 7通過微粒導光膜上3140個導光點做出的天際線呼吸燈,也都成為了經典案例,引來眾多手機效仿。
而現在,Find X更是將OPPO極致簡約的科技美學提升到了新的高度。
此前,OPPO助理副總裁、中國大陸市場營銷負責人沈義人曾對媒體表示,在產品上,OPPO的態度是"美,凌駕於一切"。這種科技與設計美感的和諧統一,正是Find X受到無數好評的重要關鍵。
更重要的是,不論是營銷、渠道,還是研發、設計,乃至供應鏈、品牌、客戶服務等每一個業務環節,其實都只是OPPO系統性競爭優勢的一節鏈條。
OPPO成功背後最重要的根源,在於它一直有一個戰略定位,並在戰略定位的指導下,將所有業務環節都統合在一起,形成協同合力。
這個戰略定位,就是對於用戶核心需求的洞察。
正如沈義人所說:"我們公司的使命很簡單,就是為用戶打造怦然心動的產品,從來不會以一年賣多少台手機、企業做到多大規模、賺多少錢來作為我們企業的經營目標,從OPPO成立到現在都沒有這樣的要求。"
所以我們看到,無論是主打高端旗艦的Find系列,瞄準年輕人市場的R系列,還是定位對手機品質有追求,又兼顧性價比人群的A系列;無論是在3G時代,還是4G時代,在每一個市場領域,每一個戰略階段,OPPO都緊跟行業趨勢,做出了最貼合用戶需求的產品,最終贏得了市場的慷慨回饋。
在外部紅利拉動國產手機高速發展的"黃金十年",OPPO從一家手機行業的新兵,一路成長為國產手機的領軍者之一;而在2017年以來的"紅利真空期",清晰的戰略和多年累積的綜合優勢,更讓它突破了外部環境的桎梏,獲得了"逆周期"的增長。
在環境沒有紅利的時候,用心做好產品,就是自己創造的紅利。
這是OPPO給我們的啟示。
IDC 數據顯示,在2017年,OPPO以1.118億部的出貨量,和7.6%的市場份額,位居全球手機市場第四,同比提升了12%。
Counterpoint 2017年數據也顯示,OPPO位列全球市場第四,亞洲市場第一。
而根據賽諾數據,在今年第一季度的中國市場,OPPO也實現了1852萬智能手機銷量,位列第一。
【 5 】
如果著眼於中國手機行業,Find X的成功,也有望樹立起一個新的風向標。
經過1年多的持續下滑,中國手機市場"變盤"的力量已經在不斷累積。
GfK的全國手機零售監測數據顯示,過去三年來,中國手機市場的銷量份額,越來越向TOP5廠商集中,市場結構已經從"倒三角"變成了"T"。
在這樣的格局下,值得注意的幾個數據是:
(1)據ZDC數據,在2018上半年,中國手機市場上參與競爭的廠商數量有108家,較2017年的105家小幅增加。
(2)據中國信通院數據,上半年新上市機型397款,同比減少了30%。
(3)據央視財報報道,蘇寧易購通訊公司總裁顧偉稱:今年1月到6月,3000元以上的國產手機產品,銷售同比比長超過60%。
(4)據央視財報報道,糖果手機CEO陳勁稱,三年前,中國安卓手機用戶的更換機頻率大約為14到16個月,而現在這一數字變成了24個月以上。
簡單來說就是:廠商在增加,產品卻在減少;用戶換機時間變長了,但對價格的承受度也越變高了。
這意味著,無論是手機廠商還是用戶,都已經"轉型升級"。
GfK預計,在2018年,中國智能手機均價將突破2500元,消費者的關注重點,也將逐步由硬體、配置向品牌、體驗方向轉移。
這也正是售價4999元的Find X,能銷售如此火爆的另一個重要原因。
這樣的環境,將越來越鼓勵廠商集中力量,做出精品。
這是挑戰所在,也是機會所在。
現在的問題在於,在技術創新變慢,消費者的換機動力持續壓抑的"紅利真空期",我們需要一個標誌性的技術或產品,來重新扭轉市場情緒,扭轉用戶的認知。
就像是低迷期的股市一樣,一定需要出現一支龍頭股票,以堅決的、強勁的領漲,率先突破阻力,才能引領所在板塊,甚至是帶動整個大盤重新走向牛市。
那麼,Find X能成為帶領手機行業,重新點燃用戶激情的"市場靈魂"嗎?
我們且拭目以待。(文/王胖子)
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