2億人沸騰!摩拜全國免押金,但有人還是要哭……

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7月5日,摩拜單車宣布即日起在全國推出無門檻免押金服務,超過2億用戶將可以享受免押金騎行。另外,摩拜也號召全行業一起來實施無門檻免押金服務。

圖片來源:摩拜單車官網

親測有效:摩拜單車新老用戶全免押

  

今年4月,美團以27億美元價格收購摩拜單車。根據美團披露的數據顯示,截至2018年4月30日,摩拜在全球200個城市擁有超過2.32億註冊用戶和620萬輛單車。

7月5日,摩拜透露已有1.05億用戶享受免押金服務,全國免押金需要可觀的資金儲備。

此次摩拜推行的無門檻免押金騎行福利,全國運營城市新老用戶均可便捷參與。

新用戶只需掃描車身二維碼,便可輕鬆騎行。

已繳納押金的老用戶則可隨時申請退押金,摩拜單車押金為299元,全部操作須在摩拜APP內"我的錢包"頁面按照提示進行,微信小程序暫不支持退押。摩拜在收到申請後會立即啟動退還操作,一般在2到7個工作日內押金會退回到原支付賬戶,退完押金後,不影響用戶騎行。

據中國經濟網(ID:ourcecn)小編實測,目前摩拜APP已經可以成功退款。

此外,少數用戶因解綁或更換支付銀行卡,或因賬號填寫錯誤而導致退款路徑錯誤、款項無法匯出,用戶可以通過摩拜APP在線客服或者400熱線,提供摩拜賬戶和支付流水號以供客服查詢和處理。

事實上,5月份以來,摩拜單車陸續在合肥、杭州、東莞等城市實行無門檻免押。6月11日,摩拜宣布擴容免押城市,涵蓋揚州、紹興、龍岩等百餘座二三線城市。6月25日,摩拜單車宣布無門檻免押金城市再擴容,包括天津、武漢、南京、濟南、鄭州、長沙在內的19座城市及全國其他部分地級市被列入新一批免押名單。

為進一步提升用戶體驗,鼓勵更多人加入綠色免押騎行的行列,摩拜與美團還共同宣布,摩拜單車掃碼入口7月5日起將出現在美團 APP首頁,與美團提供的 「美食」、「外賣」等主流服務同級,讓用戶更好地享受智能共享單車服務。

共享單車免押金成趨勢

中國互聯網路信息中心數據顯示,截至2017年底,國內共享單車押金存量規模約200億-600億元。隨著多家共享單車企業的退場,用戶的押金損失將達10多億元。

去年下半年,小鳴單車、酷騎單車、小藍單車先後陷入押金難退的困局。在經歷了各種爭議後,共享單車免押金正在成為趨勢。

此前,哈羅單車宣稱芝麻分650以上的用戶在全國180個城市免押金騎行,哈羅單車CEO楊磊透露,接下來會在更多城市加大投放量,預計年底信用免押金可輻射1.6億用戶,免除押金金額超過300億元。

ofo也曾在全國25個城市推出芝麻信用免押金活動,不過,今年5月,ofo將免押城市縮至上海、杭州、廣州、深圳和廈門5座城市,近日則全面取消芝麻信用免押金政策。

6月20日,ofo宣布,已上線新一代信用積分體系,通過自有數據建立更加智能和完善的用戶信用考評機制。今後將根據用戶行為進行信用分級,用戶一旦產生不文明行為將扣分甚至扣費,而信用較高的用戶有望減免押金。

儘管ofo官方一再對外表示,公司不存在資金鏈緊張的問題。然而,一系列動作都說明,該公司急需自我造血來緩解虧損。

易觀諮詢發布的《2018年中國共享單車5月市場報告》顯示,在月活躍用戶規模方面,ofo、摩拜和哈羅單車分別以2805.10萬人、2085.63萬人和761.85萬人佔據共享單車行業前三名。行業格局很難再變,但是已經由圈佔市場階段轉向盈利探索階段。

而目前市場上,共享單車真正的盈利模式並未出現,未來的單車該如何走下去是不少人擔憂的問題。

有人要哭:共享單車第一鎮200多家商鋪關門

共享單車如今的日子不好過。然而,更不好過的,還有自行車生產企業。

天津市的王慶坨鎮,號稱「中國的自行車之鄉」。早在2010年,王慶坨全鎮的自行車年產銷量,佔據全國1/8。

一年之前,這裡還被稱為中國共享單車生產的第一鎮。然而,在共享單車的資本狂歡之後,曾經紅火的自行車生產企業陷入了倒閉潮。

共享單車火爆時,這裡曾經有500家商鋪,而如今已不到300家。

共享單車的盛宴曾給製造商帶來了暴增的財富,在戰爭打響的2016年12月份,納入政府統計的自行車製造商單月完成產量519萬輛,同比增長8.4%。在2017年,共享單車品牌帶來的新增訂單預計達到百億元。

如今,風靡一時的共享單車變成了「過剩單車」。無論是整車生產企業,還是零部件生產企業,經過一輪洗牌後,倖存下來的企業,已經不敢輕易接共享單車的訂單。

因為一般來說,共享單車企業簽訂的是框架合同,沒太大約束力。這意味著,一旦單車企業的資金鏈出現問題,供應商們很難通過合法的渠道拿回貨款。

不僅如此,據明州自行車總經理李樹恆說,共享單車的零部件與普通自行車的零部件不通用,如果作廢,只能當廢鐵。

數據顯示,2017年,我國共享單車全行業累計投放單車2300萬輛、覆蓋200個城市,市場已經飽和。另有研究機構統計稱,目前國內廢棄的共享單車數量已超百萬輛,這其中,有很多是還是嶄新的。

來源:中國經濟網(ID:ourcecn)綜合光明網、經濟之聲、網易財經、21世紀經濟報道等


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