淺析漢語的道歉語

淺析漢語的道歉語 一、引言 語言是一種社會現象,交際是語言的基本社會功能,語言作為交際工具這一基本屬性決定了研究語言運用的重要性。 日常生活中的交際行為是受一定的交際規則指導和約束的。「語言的語法功能和交際功能是兩個不完全等同的概念。當我們說一句話或使用一個詞語時,是否達到預期的交際效果,不但受語言因素(正確的語音、語調,正確的語法和詞語的運用)的制約,而且還要受到語言的社會因素的制約」。因此,語言的交際能力不僅要求熟練掌握目的語的語法和辭彙,還要熟悉目的語的社會語言行為模式——言語規則。符合這一規則的行為就被認為是禮貌的,如果使用不當,就會容易被人誤解,被認作是粗魯和沒有教養的表現,從而拉開與談話人之間的距離,甚至造成嚴重的後果。 道歉語是禮貌語言的一部分,它屬於一種補救的交際行為,恰當地使用和理解道歉語是交際能力的一種體現。 二、道歉的功能 人們使用道歉語是為了實現特定的交際目的,並不僅僅局限於單純表達歉意,在不同的言語交際中,它們有其不同的功能。具體說來,有以下幾點: 1、挽救對方的面子 發話人覺得因為自己的冒犯給對方帶來了不便,此時說句道歉的話語,多多少少會挽回因失禮而喪失的面子,同時又表現出對對方的尊重,顯得比較有涵養一些。也就是說,發話人通過損害自己的面子來補償對方的面子。 2、協調交際雙方的關係 協調交際雙方的關係是道歉的一個重要功能。如果發話者不道歉,另一方就會對他產生不好的看法,影響他們將來的關係。道歉既是有禮貌、有教養的表現,又具有維護人際關係的功能。在演講、朗讀時講錯、讀錯詞語或者在交談、進餐時咳嗽等,說話人會說「請原諒」或「對不起」來補償。 3、表示對受話人的感謝 在得到別人的幫助以後,中國人除了用表示感謝的話語表達以外,也還會用道歉的形式來表達。特別是在別人為了幫助自己而花費了一定的時間和精力後,覺得過意不去,因而通過向對方表達自己內心的愧疚來傳達自己的感激之情。 4、表示請求幫助的功能 說話人有求於陌生人,如問路或打聽消息等,這必然會打斷對方正在進行的某一行為,因而給對方帶來了麻煩。因此,說話人首先提出道歉,然後再說出請求幫助的具體內容,以顯得有教養,常用於公共場合及陌生人之間,如行路人之間或服務員與顧客之間等。例如:對不起,從前這兒的店主人姓金,你知道他家小姐嫁在哪一家,如今住在哪裡?(柯靈《蘇州拾夢記》) 5、轉換話題、中斷正在進行的談話或其他活動的功能 說話人或他人在陳述某件事情或從事某種行為時,說話人突然想到了另一話題或想從事其他行為,不得不停止當時的陳述或打斷別人正在從事的行為,除了表示歉意外,也是為了避免唐突,這時常常先說「對不起、抱歉」等,以示禮貌。此種功能可出現在任何場合和任何人物關係之間。例如:他談到興濃處,忽然停下來說:「對不起,我這裡有個小動物!」(汪曾祺《沈從文先生在西南聯大》) 6、傳遞壞消息的功能 在宣布壞消息之前說聲「對不起」,是因為說話人覺得聽話人因自己即將傳遞的壞消息而產生不悅或難過的心情,因此會有些愧疚感,覺得應該表示一下歉意,同時又包含了說話人對聽話人同情的成分。可以用於各種場合和人物關係之間。例如:真對不起,你太太來電話了,說,說你的兒子已經不行了。(曹禺《日出》) 7、表示逐客的功能 說話人在表達這一功能時先用一句「對不起、不好意思」等,然後在後邊加上表示逐客的話語。這樣,既表示了禮貌又達到了逐客的目的,常用於非親屬關係的人之間。例如: 1)對不起,我願一個人呆著。(航鷹《明姑娘》) 2)對不起,請你走吧。(曹桂林《北京人在紐約》) 8、表示命令的功能 當對方與自己的意志相違背時,在向對方發出強制性的要求前,用「對不起」作為發話的開始,看似表示歉意,實際上可能全無歉意,反而讓聽話人更覺得「命令」的分量和不可違背性,這種功能一般很少見。例如:對不起,你聽我的!(梁曉聲《京華聞見錄》) 由於交際的複雜性及語言運用的靈活性,以上對道歉語所具有的功能分類遠未達到全面,也不一定準確。本論文的分類主要是參考郝曉梅老師的《對漢語道歉語「對不起」的語用分析》和董召鋒老師的《道歉言語行為研究》這兩篇文章,並加以總結的。在實際生活中,如何運用其不同的功能去表達說話人不同的交際目的,以及如何對此作出正確的理解,都需要依據不同的語境,作出正確而恰當的選擇。 三、道歉詞的運用及其表達效果 道歉語的表達效果與話語形式密切相關,不同的道歉詞或者是道歉詞的不同組合模式,道歉的強度存在著差異,適應的損害程度也存在著不同。 (一)三類專門道歉詞語內部的表達效果 1、道歉情感類詞語的語力 「道歉」是此類中最嚴肅、最正式的道歉用語。「道歉」和「對不起」都可以用在最強烈的道歉場合,可以適應於損害對方比較深的情景。「抱歉」比「對不起」要少一些嚴肅和正式,少一些強度,如國際場合多用「抱歉」,而少用或不用「對不起」,更難以用「道歉」,就是想減弱道歉的正式程度和強度,替己方保留面子。
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