壓箱底的招生秘訣：家長主動轉介紹，幼兒園口碑換生源！

暑假招生已經開始，各位園長的工作進行的如何呢？

每年招生，幼兒園都是「幾家歡樂幾家愁」，有的園所「戰績斐然」，有的則是「大海撈針」。其實，我們以往招生的傳統手段無非三種：發傳單或招生手冊、設置諮詢點和家長口碑轉介紹。

但這三種都有渠道都存在相應的問題：

·發傳單或招生手冊：傳播範圍有限，且不少家長對硬廣有抵觸情緒，不會花費時間看長篇的文字，成功率低。

·設置諮詢點：人員流動性差，對人力需求大，無法參觀園所，體現不出幼兒園的優勢。

·口碑轉介紹：成本低，成功率高，但少有家長願意主動轉介紹，傳播率慢，見效慢。

對於幼兒園來說，最節省人力物力的自然是第三種：家長口碑轉介紹。園所的口碑打出去了，自然有家長願意將孩子送入園，而且這些家長還會對幼兒園有不低的信任度起點。

無錫一家連鎖幼兒園，在市內有3個校區，1300多名學生，近五成的孩子都是家長介紹來的。現在，你還覺得家長轉介紹效率慢嗎？

所以，傳統招生手段對於幼兒園招生還是很有用的。如果你覺得轉介紹不好使，那很有可能是因為沒有學會正確播散口碑的方法。

要想通過轉介紹打破幼兒園招生瓶頸，各位園長需要從下面幾個問題入手。

對於幼兒園口碑宣傳一知半解的園長，不妨先來思考這幾個問題：

「幼兒園裡那幾位老師的學生家長轉介紹能力強？」

「家長們為什麼願意幫她轉介紹？」

「這位老師有沒有總結經驗，與其他老師分享？」

每個幼兒園裡總有那麼幾位與家長關係良好、深得家長信任的老師，如果這三個問題你曾經思考過、並且執行過，相信你的幼兒園在家長群中的口碑絕不會差。

家長不是老師，我們無法對他們做強制要求。不少園長反應家長不願意主動轉介紹，總結一下，無外乎4個原因：

「這個老師教的很好，我要是介紹朋友孩子過來，換了個老師，對孩子不好怎麼辦？」

「幼兒園條件很好、老師也認真負責，可我要是介紹別的孩子來，我的寶貝會不會就不那麼出彩了？」

「轉介紹太麻煩了，說不清楚人家會以為我是幼兒園的托的。」

「幼兒園是挺不錯的，但我沒有轉介紹的意識，自己孩子上的好就行了。」

既然已經找到了原因，那該怎麼解決呢？

幼兒園想要做口碑宣傳，就要以高效的保教質量作為永動機，在這個基礎上堅持16字箴言：

▼首先，願意主動轉介紹的家長都是出於對老師和園所的信任。他們切實的感受到了幼兒園的良好條件，也能與帶班老師保持著良師益友的關係。

對於這類家長，老師平日里就要主動與他們做朋友，用真心換真情，促使家長們能夠積極主動向家裡有適齡孩子的朋友介紹幼兒園。

▼其次，要曉之以理。人們之所以願意助人為樂，是因為從中獲得了自我價值感的提升。

所以，當老師們要讓家長知道，向身邊人介紹自家幼兒園，是對他們的幫助，以此來提高家長們的榮譽感。

▼再者，誘之以利。如果有新生家長，在來幼兒園進行參觀諮詢並報名後，園所可以設置「兩人同行」或「三人結伴」的優惠活動，小朋友和夥伴一起入園可有相應的優惠政策。

▼最後則是助之以法。許多家長不願意轉介紹，還有個原因是覺得麻煩。這就需要幼兒園為家長提供優化的介紹流程，讓轉介紹變得更簡單。

如果一位家長向朋友介紹了你的幼兒園，對方興緻勃勃的來參觀卻因為種種原因不能進園，或是找不到相應的諮詢點，那必然會讓家長們喪失了介紹的熱情。

三、準備哪些轉介紹方法

除了上面提到的16字外，園長們還要掌握更切實可行的具體方法。

1.妥善運用已報名的家長資源

已經報名的新生家長也是口碑宣傳的良好渠道。招生老師在新生家長心目中的形象即代表著幼兒園的態度，認真負責的老師更能吸引已報名家長自發進行宣傳。

如：對沒有帶孩子的家長，要認真詢問孩子的信息，給出合適的建議；對待帶著孩子的家長，不要一味的向家長進行宣傳，要多多和孩子互動，爭取到孩子的喜愛。

家長們最關心的既是孩子，要讓他們感受到老師對孩子的認真負責。必要的電話訪問和信息登記也要同步進行。

2.從新生入園開始準備

招生之戰不是臨時抱佛腳，要想依靠口碑贏得生源，從新生入園就需要開始注意。對新生的態度和與家長的關係，將會直接影響到春季招生，甚至夏季招生，這需要老師們在日常中將業務落到實處。

3.雙重公眾表揚，發揮新媒體優勢

雙重公眾表揚的重點有二：一是雙重，即表揚孩子，也表揚家長；二是公眾，即表揚要在公開場合進行。這種方式不少老師在開家長會的時候都會用到，但是見效慢、傳播性窄，這就需要園長們學會利用新媒體。