當人工智慧「入侵」教育業，哪些人將第一批被淘汰？

來源：蘇寧財富資訊

作者：付一夫 蘇寧金融研究院研究員

繼去年AlphaGo戰勝李世石之後，今年的人機高考大戰再度讓世人領略到了人工智慧的強大威力。和每個新技術的問世一樣，近年來呈井噴態勢發展的人工智慧技術正在全方位衝擊著教育行業，而諸如「人工智慧將取代教育」的呼聲也不絕於耳。那麼面對來勢洶洶的人工智慧，傳統教育行業該如何突圍？本文將對此進行分析。

人工智慧已廣泛「入侵」教育行業

數據顯示，國內一級市場針對人工智慧領域的投資總額正以年均近3倍的速度增長，預計到2020年我國人工智慧市場規模將以年均逾50%的增速飆升至91億元。百度、騰訊、阿里、蘇寧等互聯網巨頭已開始在人工智慧上發力，上百家創業企業也開始著手布局，試圖從中分一杯羹。

隨著人工智慧大潮的席捲而來，諸多行業正在悄然無息地發生著改變，教育行業自然不例外。一直以來，我國學校教育都是以教師為中心，強調教師的主導作用，採用說教灌輸式教學。這種傳統教學模式下培養出來的人才往往具有重書本、輕實踐、動手能力差、創造能力差的特點，顯然已經無法跟上時代的潮流。而人工智慧在圖像識別、語音識別、人機交互等方面的優勢，以及與大數據、互聯網智能製造等技術的結合，不僅完美彌補了傳統教學模式中的缺陷，甚至在很多領域已經代替了教師的工作。例如：

通過圖像識別技術，人工智慧可以將老師從繁重的批改作業和閱卷工作中解放出來；

通過語音識別和語義分析技術，可以輔助教師進行英語口試測評，也可以糾正、改進學生的英語發音；

通過人機交互技術，可以協助教師為學生在線答疑解惑。

去年，媒體曾報道美國喬治亞理工大學的機器人助教代替人類助教與學生在線溝通交流竟無學生髮現，充分佐證了人工智慧在人機交互方面的應用潛力。

除此之外，個性化學習、智能學習反饋、機器人遠程支教等人工智慧應用也都在日趨成熟。隨著技術的不斷進步與產業規模的爆髮式壯大，未來人工智慧在教育中的應用前景更是不可限量，有媒體甚至拋出「未來的人們只需要一個機器人或者一款智能頭盔就可以完成所有的學習」這樣的論斷來加以描繪。

人工智慧真的能徹底取代教育嗎？

然而，人工智慧對傳統行業的衝擊乃至顛覆如雙刃劍一般，越是讓人欣喜就越是讓人擔憂。

物理學巨匠史蒂芬·霍金曾在英國《獨立報》上撰文指出：「研發人工智慧將成為人類歷史上犯的最大錯誤；不幸的是，這也可能是最後一個錯誤。」

這一論斷如警鐘一般振聾發聵。而在「人工智慧+教育」的時代背景下，倘若未來人工智慧在教育技術與知識應用等多方面的應用更為成熟與廣泛，那麼「教育行業本身會因為人工智慧的存在而消失」這一命題似乎也就成立了。

事實真的如此嗎？

筆者認為，決定教育行業是否會被取代的因素不在於人工智慧，而是教育的本質與真諦。

任憑科學技術怎樣進步，世界如何發展，人類終究還是需要教育的；而教育的任務是教書育人，教師的作用不僅是傳授知識，而且需要通過情感的投入和思想的引導教會學生做人、塑造學生的品質。正如德國著名哲學家雅斯貝爾斯所言，所謂教育應該是「用一棵樹撼動另一棵樹，一朵雲推動另一朵雲，一顆心靈喚醒另一顆心靈」。

教育絕不等同於簡單的「學知識」，更是一項心靈工程；教育更要立德樹人，要注重對人品德的培養、素質的提高，以及通過在學校的學習，體驗一切作為「人」的感受，比如自信、溝通、提問、分享、創造力、想像力等等。

當然，我們也看到教育的實施者——教師們正在從教學的主宰者與知識的灌輸者向學生們的人生與學習的引導者、對話者、幫助者和陪伴者等多方面角色轉換。而這種種的一切，不僅是人工智慧無法完成的，恰恰還是人工智慧時代教師們更加需要親力親為的。

綜上考慮，在不久的將來，即便是人工智慧在知識儲備量、知識傳播速度以及教學講授手段等方面凌駕於人類之上，人類教師仍然具有不可替代的作用，教育行業也會一直存在下去。但是面對人工智慧的強勢「圍剿」，我們應該具備憂患意識和革新意識，深刻反思傳統教育行業當前的局限與未來的方向。

教育業轉型的當務之急有哪些？

從這個層面來說，滬江創始人、董事長兼CEO伏彩瑞(阿諾)在一次主題演講中的觀點，一語道破天機：

「人工智慧與教育的結合，可能導致20%的老師被淘汰，最懶惰的老師肯定會被淘汰，那些不願意改變、喜歡重複、缺乏創新的人，也可能被淘汰。」

的確，不管我們願意不願意，甘心不甘心、人工智慧的到來已經讓部分人類教師從「有用者」淪為「無用者」。在人工智慧的重重圍剿下，傳統教育行業如果不能在其倒逼之下與時俱進，那麼結果將不會樂觀。

筆者認為，教育行業要想與人工智慧和諧共存，需要從以下兩方面加以落實改進：

第一，與其抵觸人工智慧，不如因勢利導加以利用。立足當下，應當讓學生都儘早接觸到編程，通過諸如設計趣味教學、推廣編程課程等多種途徑，助力學生儘早掌控與使用人工智慧的方法。目前，美國一些小學已經開設了編程課程，美國前總統奧巴馬更是專門錄製視頻，呼籲全民學習編程。這些都值得在教育行業轉型中參考與借鑒。

第二，需對教育內容與教學方法加以改進。科大訊飛股份有限公司高級副總裁杜蘭說過：「人工智慧是輔助工具，其使命不是取代教師，而是讓教師騰出更多的時間和精力，創新教育內容、改革教學方法，把教育做得更好」。因此，我們應當接受人工智慧在諸多方面超越人類的事實，但也要堅守住自己具備的「人工智慧無而人類有」的能力。作為教師，更要利用各種激勵措施促使學生鍥而不捨地耕耘興趣領域，引領學生達到更高的成就。換句話說，一方面需要在現代科技潮流面前未雨綢繆，調整相應的教育理念和課程設置；另一方面，要將教育的重點轉移到如何鼓勵學生髮展興趣愛好，激發學生的學習慾望上面。

編輯：陳霞 楊娜