讓溝通，搭建起人與人心靈的橋樑【人生感悟】

07-29

讓溝通，搭建起人與人心靈的橋樑編輯玫瑰

溝通是一座橋樑，它連接著人與人之間的情感。人與人之間的溝通非常重要，即使是心靈上的，因為這件事情讓人看到，心靈上的溝通能改變一個人的一生。上天賦予了我們的生命，也給了我們一顆真誠的心，不要讓心靈之橋蒙上一層陰影，打開心靈的大門，用真誠做橋基，用友情做橋面，用溝通做橋欄，讓那座美麗的長虹般的心靈之橋呈現在世人面前，讓世界因「橋」而精彩，因「橋」而和諧。溝通之所以重要，因為人和人之間充滿了差異和不同，對同樣一個行為和動機的理解也不一樣，每個人都希望得到別人的支持。但是，如果別人不了解你，就不會理解你，自然也就談不上支持你。人與人之間總是有一定的距離，這不是實際的距離，而是人與人之間彼此溝通的心靈的距離。「心靈橋」上的陰霾，是散，是合，只在我們一念之間。只要擁有一份真誠和溝通，心靈之橋一定會展現出美麗的身姿，衝破那黎明前的黑暗，迎接光明的來臨，就像那雨後的彩虹，長虹貫日。由此可見，人要想得到別人的理解支持，就要先讓別人了解你，而溝通是重要的前提和手段。溝通要及時，避免矛盾和誤會在時間推移中日積月累而積重難返。溝通要注意時機，要在對方有空暇時間，並且心情愉快願意和你交流時才能達到溝通目的。溝通要具體，要讓對方了解溝通的原因目的，才有助於對方理解你的行為和要求。溝通的語氣要委婉，你只是在表明你的看法，爭取別人的同意和支持，而不是強迫別人接受你的意見。那麼，人生擁有一顆溝通之心的人怎樣去踐行呢？擁有一顆溝通之心的人，就應該加強自我修養。提高自我修養應該結合自身的性格和天賦，找到在這個領域適合自己的角色定位，才能成就自己的一番天地。這就需要長期規範自己的行為的。與人溝通最好是先要了解對方，才可知道如何達到溝通的目的，更好的與他人交流就要站在他人的立場去考慮問題，解決問題，為他人著想的越多，成功率就越大。加強自我修養的人都有一個特點就是擅長「傾聽」，只有擅長傾聽的人才能抓住重點，發現問題所在，只有發現問題了，才能夠從複雜的問題中理清思路，提出解決方案。「傾聽」說起來容易，但是做起來難，這不僅僅是經驗的問題，還需要智慧。會傾聽的人，往往都是善於思考的人，他們思考自己才能知道自己威力如何，從他人的角度來思考問題。不會傾聽的人，容易鑽牛角尖，而距離真相原來越遠。在和你有矛盾或是有隔閡的人交往時，要謹言慎行，既主動接近，又保持適當距離，既「察言觀色」，掌握對方心理，又不過於敏感、捕風捉影、胡亂猜疑，避免使雙方的關係進一步惡化，為彼此重新認識消除誤解創造條件。在答應別人時，不要把話說得太滿，一旦自己因客觀原因無法兌現，容易給對方留下「言而無信」的印象；在拒絕別人時，不要生硬回絕，要委婉地表達意思，既不傷害對方，又給自己留下迴旋的空間。擁有一顆溝通之心的人，就應該切忌自我中心。搞好人際關係是一門藝術。很多人只強調他人對自己應該承認、理解、接受和尊重，卻忽視對等地去理解和尊重他人；只注意自己目的實現，卻無視他人的利益和要求等等。在這種傾向支配下，他常常不顧場合和對方心情，一味由自己的性子去交往，致使在交往中出現尷尬的局面。因此，人應該切忌自我中心，需要多進行換位思考，只有將心比心，以誠換誠，才能達到心靈的溝通和情感的共鳴。對己應該作一個自我分析，從而衝破自我封閉的籬笆，虛懷若谷，去建立一個和諧的人際關係。要學會從其他的角度來考慮問題，善於作出適當的自我犧牲。切忌處處表現自己，多替他人著想，伸出援助之手，給予幫助。所以，良好的人際關係往往是雙向互利的，給別人的種種關心和幫助，當自己遇到困難的時候也會得到回報。只有做到胸襟豁達，才能善於接受別人及自己。但須注意的是要掌握分寸，不要一味誇張，從而使人產生一種虛偽的感覺，失去別人對您的信任。必須多一些配合，少一些拆台；多一些協商，少一些固執；多一些溝通，少一些封閉。懷有一顆溝通之心的人，就應該做到胸襟豁達。承認別人的長處，善於發現和調整自己的短處，就是豁達。一個善於溝通的人周圍一定有很多的朋友，他也一定是一個值得信賴的朋友。不因小事發脾氣。這個是第一要素。尤其是碰到對方做錯事情的時候，如果自己原諒了對方，不要因為一些雞毛蒜皮的小事動怒，對方一定會感激你，覺得你是一個「宰相肚裡能撐船」的人。對於做人來說，遇到事情應該看得開。有的人會為小事糾結不已，碰到生活中的倒霉事更是垂頭喪氣，不知所措。其實這是不應該的，凡事看開些，想得開心胸就寬闊了，也就舒暢了。有些方面心思不要太重。看那些整天嘻嘻哈哈的人們，他們似乎都沒有什麼煩惱，也不和人爭吵。其實他們內心都沒有什麼心機，不太愛糾結一些勾心鬥角，所以他們可以開開心心的活著，積極的面對生活。同時，應該要有自知之明的心，不和別人攀比。有的人覺得自己處處不如人，自信心慢慢的沒有了。其實這些都不重要的，世界上沒有完全相同的兩篇樹葉，誰也無法替代誰的。不要太在意和別人比較，自己想信心也就慢慢回來了，也會變得更加豁達。多讀書，提升個人修養。俗話說「腹有詩書氣自華」，讀書確實是一件提升自己素質和修養的一件事，慢慢領悟書中的道理。相信一個充滿智慧，睿智的人是不會多麼的無趣和小氣吧。懷有一顆溝通之心的人，就應該為他人多著想。人與人之間最寶貴的是真誠、信任和尊重。而這一切的橋樑就是溝通。溝通是人與人之間的思想和信息的交換。熱心的人，當別人遇到困難正需要幫忙時，他會挺身而出來做。有時會不計較自己損失的利益來造福大眾，這樣的人，往往會對他的所作所為感到感謝，感到敬重他。很多人為了一些小事，怕麻煩，只會一味的推託，總是覺得為什麼是我來做，總是怕吃虧，這樣的人是不易受歡迎的。人人都希望得到關愛，這是人的正常需求，如果你希望在生活和工作中與他人愉快相處，並得到他人的尊敬和信賴，就不要忽視他人在日常生活中所遇到的困難，並儘可能給予幫助。在小事上能夠幫助別人的人，才會在大事上表現出非凡的氣概，得到人們的尊敬和讚譽，別人才願意與之結交。每個人為人形式雖然各異，但其內涵卻始終不變，那就是要真誠而又恭敬地對待他人。積極為他人指點迷津，不僅體現了一種對他人負責的態度，而且顯示了一個人的交際美德。在我們的生活中，當別人犯錯時，我們不能袖手旁觀，而應該及時、主動地給別人指出來，幫助他們改正和提高。時刻想他人之所想、急他人之所急的處世態度和行為，極大地溫暖了別人，也使他得到別人的尊敬。我們每個人都需要溫暖，溫暖越多，人際社會就會越美好、越和諧。胸懷一顆無私的愛心，處處為別人著想，為社會帶來更多溫暖。懷有一顆溝通之心的人，就應該善於接受別人。每個人的經歷都是豐富多彩的，所以每一個人的生活履歷，都是一部蘊藏豐富內容的教科書，都可供你閱讀和吸取有益的養分，從而時刻提醒著自己，避開前進中的沼澤。善於傾聽的人，別人歡迎，自己長智。而善於傾聽的人，往往又善於沉默。善於沉默也是正確判斷的基礎，它會讓你細心地傾聽他的人意見。積極傾聽的人把自己的全部精力——包括具體的知覺、態度、信仰、感情以及直覺都或多或少地投人到聽的活動中去，從而集思廣益。人活著，沒有必要事事認真，為雞毛蒜皮的事去計較，生活讓人學會了寬容。寬容了別人，等於善待了自己。它能使自己的生活變得輕鬆，快樂。經歷過風和雨，才能領悟到人生的苦和樂，愛與恨，才知道人生中應該忘記什麼，記憶什麼，放棄什麼，學會什麼，那樣才是舉重若輕。但須注意的是要掌握分寸，不要一味誇張，從而使人產生一種虛偽的感覺，失去別人對您的信任。接受別人就是換位思考，站在別人的立場去考慮問題，善於從對方的角度和處境認知對方的觀念、體會對方的情感、發現對方處理問題的個性方式，實現共情傳達，達到感情上的共鳴。有的人對於人際關係處理不好，總是埋怨別人而不檢討自己，總希望別人理解自己而不去理解別人，總習慣從自己的主觀判斷出發為人處世而忽略別人的價值判斷，總喜歡根據自己的經驗來指導別人而不顧及別人的心理感受，這樣是搞不好人際關係的。如果能夠體諒對方，站在對方的角度來處理問題，矛盾就會化解，關係就會融洽。在日常工作和生活中，切莫忘記常溝通，讓溝通，搭建起人與人心靈的橋樑！

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