有一種夢想，靠錢實現又與錢無關

壇主小傳

馬雲，阿里巴巴集團董事局主席，日本軟銀董事。

核心提示

●每個人都認為馬雲在撒謊，因為1996年的時候他們不相信有互聯網這個東西的存在。

●今年，我們預計銷售成交會超過沃爾瑪全球，你要知道沃爾瑪用了230萬員工，而我們只是從18人擴大到了3.4萬人。

●我們的願景是「全球買、全球賣」，無論你身在何處都可以買到任何地方的產品，也可以把自己的產品賣到世界各地。

20年前，我第一次來美國，第一站是西雅圖。在西雅圖，我平生第一次認識了互聯網。

我一度是騎在盲虎背上的盲人

回到中國之後，我告訴朋友們，我打算開一家互聯網公司。我邀請了24位好友，討論了兩個小時。到了最後，還是沒有人理解我想要做的東西，我們進行了投票，23人選擇反對。

那年，我30歲。沒有任何計算機知識、商業知識，我開始了創業之路。我和妻子，還有一位同學開辦了第一家公司。當時，我覺得自己是騎在盲虎背上的盲人，每個人都認為馬雲在撒謊，因為1996年的時候，他們不相信有互聯網這個東西的存在。

我還記得，當我們嘗試幫助小公司在網路上銷售產品，但是沒有人願意來，因為還沒有人在網路上買東西。所以在第一周，我們的7個員工自己去買，自己去賣。到了第二周，有人開始在我們的平台上賣東西，我們買光了他出售的所有商品。我們有兩個房間，堆滿了我們那兩個星期買的東西，而且是沒有什麼用的東西。這只是為了告訴大家互聯網是行得通的，但這並不容易。1995年到1999年這期間，我們的創業失敗了，沒有一樣條件是成熟的。

到了1999年，我邀請18個好友到家裡，我們決定再一次嘗試，並且把網站命名為alibaba.com。人們問為什麼叫阿里巴巴？我們希望互聯網就如同一個寶庫，可以讓小企業芝麻開門。另外，這個名字容易拼寫，也朗朗上口。我們想做的事情，是幫助小企業。

當時我們注意到美國的電子商務致力於幫助大公司，美國習慣於幫助大型企業，這就好比美國人擅長於打籃球；而在中國，我們應該會去打乒乓球，去幫助那些小公司。我們需要做的不是幫助小公司去節約成本，因為他們知道如何節約成本，他們需要學習的是如何賺錢。因此，我們的業務一直專註於幫助小企業在網路上賺錢。

在中國，電子商務是種生活方式

我希望阿里巴巴這個公司可以活102年。為什麼是102年？因為阿里巴巴誕生於1999年，上個世紀我們經歷了1年，這個世紀將是完整的100年，下一個世紀再經歷1年，這樣橫跨三個世紀，102年。我們這是給所有員工一個清晰的目標，現在才過了16年而已，前面還有86年。這86年中的任何一個時間，如果公司倒閉了，我們就談不上成功。

和亞馬遜不同，我們自己不做買賣。在阿里巴巴的平台上，有1000萬家小企業每天做交易。我們自己不送快遞，但每天有200萬人幫著我們配送3000萬包裹。我們也沒有自己的倉庫，但是我們幫助那些中小物流快遞公司管理成千上萬個物流倉庫。我們也沒有任何商品庫存，但是我們有3億5千萬的買家，每天有超過1億2千萬的消費者光顧我們的網站。去年我們的銷售額是3900億美元。今年，我們預計銷售成交會超過沃爾瑪全球，你要知道沃爾瑪用了230萬員工，而我們只是從18人擴大到了3.4萬人。

在美國，電子商務是商務，而在中國，電子商務是人們的一種生活方式。年輕人交換他們的思想，互相溝通，建立信任，建立個人信用記錄。

我們感到自豪的，並不是我們賣了多少東西。更讓我們自豪的是，我們為中國直接和間接地提供了1400萬個就業機會。

電子商務在美國如同餐後甜點，它是對主流商業的補充。但是在中國，電子商務已經成為主菜。阿里巴巴的下一步會是什麼？我們希望電子商務的基礎設施能夠全球化，包括在全球範圍內提供支付工具、物流中心和透明公開的交易平台，幫助全球的小公司將他們的產品賣到世界各個角落，幫助全球的消費者順利地買到世界各地的產品。我們的願景是，未來十年內幫助全球20億消費者在線購買全世界的產品，而且做到全球範圍內72小時內收到商品。

阿里巴巴會「入侵」美國嗎

可能人們繼續會問，現在阿里巴巴的業務做大了，也募集到大量資金，你們會來美國嗎？如果來美國，你們是打算入侵美國嗎？其實，我來這裡的目的，也就是阿里巴巴的下一步戰略，是幫助美國的小企業走進中國，幫助他們將產品賣到中國。

現在的中國，中產階層的數量和美國人口大致相當，未來10年，中國將有5億人口成為中產階層，他們對優質產品和優質服務的需求非常強大。過去20年，中國一直致力於出口，我認為接下來10年—20年，中國應該把注意力集中在進口方面。中國要學會進口，學會如何消費。

過去20年，美國的大公司已經遍布整個中國。對於美國的小公司來說，利用好電子商務，將是巨大的機會。阿里巴巴已經幫助很多美國的農民將產品賣到中國。西雅圖的車厘子就是一個例子。美國駐華大使跑來問我：「馬雲，你們可以幫我們銷售西雅圖的車厘子嗎？」那時車厘子還長在樹上，我們就做了預售，8萬個中國家庭搶購了這些訂單，我們摘下車厘子，在24小時內運到中國。24小時內，8萬個中國家庭就將160噸車厘子一搶而空。去年，我們賣掉了300噸車厘子。我不知道今年又會是怎樣一個驚喜的數字。

我們同樣也幫助銷售阿拉斯加的海鮮。我們還幫助銷售加拿大的龍蝦，所賣出的龍蝦數量，是他們十年不可能達到的。許多美國的知名品牌也藉助我們的平台銷售。像Costco超市入駐以後第一個月就賣出了600噸堅果，銷售額達到650萬美元。既然我們能夠幫助賣龍蝦、賣車厘子，為什麼不可以利用我們的系統來幫助大量的美國中小企業？

我們的願景是全球買、全球賣

每天，阿里巴巴平台都有上億「饑渴」的消費者來購物。我們的願景是「全球買、全球賣」，無論你身在何處，都可以買到任何地方的產品，也可以把自己的產品賣到世界各地。菲律賓人可以買到挪威的鮭魚，挪威人可以將產品賣到阿根廷，阿根廷人可以買中國的產品，也可以將產品賣到中國。這是互聯網未來變革的方向。

第一次技術革命以後，世界有了新的商業組織形式——工廠，這些工廠帶來了武器和力量，然後催生了第一次世界大戰。第二次能源革命以後，世界又有了新的商業組織形式——公司，然後催生了二戰。

在這個互聯網時代，DT時代(DataTechnology，數據時代)，我認為誕生了一個新的商業形式——平台，「第三次世界大戰」也隨之即將打響——但這不是一場國與國之間的戰爭，這是一場我們攜手對抗疾病、貧窮和氣候變化的戰爭。我認為這是人類的未來。所有的人類，所有的國家，都應該聯合起來。依靠年輕一代，而不是武器；依靠計算機和大數據，來解決人類的問題，社會的問題。這是我所熱衷的，和錢無關，這是夢想。改變世界的不僅是技術，更是你相信可以改變世界的夢想。我們知道這條路漫長且不易。我以前說過，過去20年在中國做互聯網生意很不容易，今天很困難，明天更困難，後天很美好。但是絕大多數人死在了明天晚上，如果你不努力的話。

（本文編輯整理自2015年6月9日馬雲在紐約經濟俱樂部的演講，內容未經本人審閱）