職場：人際關係中令人叫絕的三個心理學「效應」

07-29

第一、刺蝟效應：又稱「距離法則」。

「刺蝟效應」的意思就是要保持一定的距離，尤其是在職場的人際關係中，尋找一個合適的距離會給彼此一種安全感。如果距離太近，就會造成被窺視被入侵的感覺，勢必會產生摩擦和尷尬，而且也會產生厭煩的情緒，如果距離太遠的話，又會使人覺得太生疏，不夠友好。所以在職場我們要和同事、上司、下屬都處在一種合適的距離範圍，相互容納並且相互吸引。

根據美國人類學家愛德華·霍爾博士對於人與人之間的社交區域劃分規則，個人距離為46到76厘米，這是朋友、熟人和非正式社交的合適距離，而正式的社交距離為1.2到2.1米，處在合適的距離內，既不會感覺太過親密使人不舒服，又不會覺得太過疏離。

第二、蹺蹺板效應。

「蹺蹺板效應」是指人際交往中，往往是先一方受惠，隨後又是另一方受惠，按照這樣的過程持續下去，也是就一種你來我往，這就是職場中人際交往的蹺蹺板效應。如果總是一方付出，另一方接受，那麼這種關係不會持久。在職場的蹺蹺板效應中，最重要的兩個核心原則就是互利互惠和欲取先予，這才可以促進一段好的職場關係。

第三、出醜效應：又稱為「仰八腳效應」。

「出醜效應」是指精明的人犯的小錯誤不會為其減分，反而會使別人更喜歡他。其實也就是不犯錯誤的人給人的感覺不真實，距離很遙遠，反而那些會犯錯的人更討人喜歡，更能給人以信任和安全感。古人講「人無暇，不可與之交也」，更何況在職場，人皆有嫉妒之心，所以適當在一些場合「出醜」，或者暴露一下自己無關痛癢的缺點，會使別人更喜歡你，更願意與你交往。