上班先訂位 移動辦公的新趨勢？

「移動辦公的趨勢越來越強，員工們留在辦公桌旁的時間則顯著縮短了。」

Dream Office、無紙化辦公、人性化設計、扁平化無階層架構……這些詞在辦公設計圈早就被嚼得像陳年舊菜了，但真的享受到的人有多少呢？

對於微軟的員工來說，「工作無定所」大概是與其他公司最大的區別了。在廣州太古匯27層的新辦公室里，近三千平方米的空間被分隔出56個不同大小的會議室和開放會談區，儘管只有154個移動座位，卻可以容納298名員工同時辦公。

在這裡，一人一個的小隔間是不存在的，你也找不到可以擺放家人相片或私人用品的固定地方，甚至連固定電話都沒有，因為所有人的工作地點都可能變化，從小員工到大boss，每天上班前第一件事就是用手機登錄系統，給自己挑個上班位子，讓每天的工作環境都充滿新鮮感。

這就是用微軟稱為WAP（Workplace Advantage Program）「標準優化工作環境」政策來打造的新辦公室，在全球已經有74個分公司採用了同樣的辦公室設計策略，加起來辦公總面積有60萬平方米（相當於三個「鳥巢」的面積），而它在中國是第一次採用。

微軟廣州新辦公室的茶水間面積非常大，就像美式家庭一樣，有長長的廚房操作台和大冰箱，每天下午準時供應茶點。

有些人在路上的工作效率最高

早在七八年前，微軟在全球採用的仍然是比較傳統的辦公室。但隨著經濟環境越來越不確定，公司規模急速壯大，企業顧問也不斷提出相關的建議，這個龐大的公司開始認真打量起自己的內部架構，其中很重要的一塊就是：怎樣通過改變工作環境，來提高員工的表現和效率。

「2004-2005年是微軟發展最快的階段，我們的員工人數在短短一季度里增加了17%，對於優秀人才的搶奪戰也越來越激烈。最終，我們推出了WAP計劃，目的是讓員工們保持充沛的動力，並且吸引更多有才能的人。」微軟的首席人力資源官莉薩·布魯梅爾（Lisa Brummel）這樣解釋他們的初衷。

在微軟辦公室的設計團隊看來，打造WAP辦公室並不是拆掉隔板，打通辦公室這麼簡單，最重要的還是得符合使用者的需求。他們在2004到2006年進行了第一次全球調查，在2009年又進行了第二次，統計公司各類員工的工作模式，發現大家使用辦公室的頻率是差別很大的：有些人長時間待在辦公室，有些人最常使用移動辦公設備，有些人在路上的工作效率最高，有些人工作地點總是變動，卻常需要私密的小會議空間。

「儘管全球每個地區略有不同，但移動辦公的趨勢越來越強，員工們留在辦公桌旁的時間則顯著縮短了。」全球辦公策略總監布萊恩·科林斯（Brain Collins）總結了他們的調查：「我們最後歸納出了五種類型的員工模式。」

A。超過67%的時間不在辦公室（技術專家、顧問、解決方案專家等）

B。超過33%的時間不在辦公室（客戶協助、項目經理等）

C。經常在辦公室，但超過50%的時間不在辦公桌旁（客戶經理，市場經理等）

D。在辦公桌旁的時間超過50%（行政助理、編程員、人力資源管理者、分析師等）

M。不常在辦公桌旁，但經常需要開私人會議（經理管理層）

顯然，老式的辦公室模式，遠遠沒有符合這種多樣化的需求，而有些資源又白白閑置著。「實際上，老辦公室的使用率只有50%，這在運作效率和經濟上都是筆爛賬。」

於是，微軟將私人辦公空間削減了近一半，增加了許多流動辦公位，並劃分出大中小不同的會議空間。在內部設計上，採用了更大膽鮮明的風格，打造出時尚的極客味道。同時，將低碳高效的理念也引用了進來。

固定電話和電腦都是無用的擺設

以太古匯的新辦公地址為例，這個近三千平方米的樓層四面都是落地玻璃窗，沒有任何隔斷或擺設遮擋，因此光線和視野都非常好；不論是哪個區域，運用的都是充滿藝術氣息的傢具和燈飾，角落裡隨意擺放的榻榻米、藤沙發，按人體工程學設計的桌椅，都是可以辦公或會談的場地，旁邊隨處能找到連接電腦的插座。

休息茶水間的面積非常大，就像美式家庭一樣，有長長的廚房操作台和大冰箱，每天下午準時供應茶點。

每一間會議室都以微軟的產品命名，比如Xbox、Dynamic、Skype等，隨處可見的大屏幕播放著微軟各款產品的宣傳片，初創元老們的訪談短片，時刻提醒著他們自己從事的工作會給世界帶來多麼大的改變……

至於員工配備呢？固定電話和電腦顯然是無用的擺設，對於這群走在科技前沿的人來說，誰沒有幾部筆記本平板加智能手機？寫字桌上擺著一排排27英寸巨屏獨立顯示器、人體工程學藍牙滑鼠和鍵盤，只要把自己的電腦連上，將在線會議隨時接到手機上就能進行。

「我們上班是不需要打卡的，只要按時按質完成工作，不出現也沒關係。」但是，員工Brain覺得自己更喜歡到辦公室。「我們是非常依賴團隊合作的，以前總得寫無數的Email，艱難地約時間才能聚到一塊開會。在現在的辦公室，無論找哪個部門都非常方便，還可以通過預訂系統直接找到他的位置，把幾個人抓齊了，找個房間開個會問題就解決了。」

如今，這套辦公設計理念還在全球的微軟分支擴張。一個讓人愉悅的辦公室，顯然不僅是員工福利或人文關懷那麼簡單：根據微軟總部2012年的統計數據，員工滿意度提升了10%，工作產能提升了3%，而團隊協作效率提高了23%。