價值一百萬的心理學常識！

這些心理學常識對人際交往、銷售攻心都有著不可估量的價值，不看你一定會後悔！

1. 留給一個人的第一印象95%取決於衣裝，衣著得體的人會讓人認為你是在一家優秀的公司工作。——首因效應

2 . 幽默是人際交談的不二法寶。人們不能一直有耐心的坐下來跟你交談。要讓他有耐心就要用幽默，幽默能處理矛盾與麻煩，使相處和諧融洽，輕鬆愉快。——交際氛圍定律

3. 每個人身後都有250個親朋好友，得罪了一人就得罪了250人；獲得了一人就贏得250人。——250定律

4. 每個人都對自己的名字特別敏感，牢記別人的名字會讓對方感受到無比的尊重。——牢記姓名

5. 你喜歡別人，別人就會喜歡你。對於不喜歡你的人，繼續示以好感；對於喜歡你的人，報以好感。——相互吸引定律

6. 見面時間長不如見面次數多，見面次數越多，相互喜歡的程度越大。上司都希望從下屬那裡得到更多的報告，覺得一切都在自己掌控之中。——多看效應

7. 人真正需要的是你對他的重視。人們看集體照的時候第一反應都是找自己的位置，和別人交談時也都在有意無意的把話題往自己身上引。——焦點效應

8. 客戶選購產品時都傾向於折中，不貴也不便宜。——折中現象

9. 對官員多說讚美的話；對教師多說尊重的話；對專家多說有水平的話；對服務員多說關心的話。——不同的說話技巧

10. 在談話中，詞語影響力10%， 語氣影響力30%，肢體動作影響力60%。有的人能夠用語言掩飾真的自己，卻無法在肢體動作中掩飾自己的內心。——從肢體語言觀察內心

11. 在客戶的開發階段，一次登門拜訪的效果勝過9次電話溝通；在客戶的維護階段，道理一樣適用。因為登門拜訪會親近感情，增強信任。——銷售真經

12. 充足的睡眠會讓人頭腦清醒，注意力集中，條理更清晰。某些國家會在犯人困頓和疲憊的時候進行審訊。——困頓機制

13. 通常銷售人員都是先銷售產品，後交朋友，事倍功半。客戶更願意從信任的人手裡拿貨，銷售98%在於交朋友，剩下的2%是介紹產品。——友誼第一

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