成功人士必知的提升人際關係寶典
成功的道路上,人脈比知識更重要。發展人際關係應當是你優先順序最高的事。在實踐中,如何讓你通過人際關係而興旺發達?如何通過不斷的修練變成為生活成功充實的交際大師呢?對此,筆者(中國餐飲經營)收集整理相關的經驗技巧如下。
1、幫助他人成功
社交的本質就是不斷用各種形式幫助其它人成功。共享出你的知識與資源、時間與精力、朋友與關係、同情與關愛,從而持續的為他人提供價值,同時提高自己的價值。
2、努力讓自己的付出多於回報
因為你會為別人提供價值,別人才會聯繫你。所以多考慮別人而不是自己。
3、不要保留
不要以為友誼是有限的。這是投資,會越滾越多。
4、成功的關鍵是慷慨大方
在社交中通行的不是貪圖便利,而是慷慨大方。
5、明確你的人生目標
你才能與渴望的交集就是你內心的激情。什麼是你最興奮的事?你做什麼事時會覺得時間過的飛快?
6、明確知道自己想要什麼
越清楚你要什麼,你就越能找到實現的方法。
7、習慣於為自己設立目標
讓你與眾不同的最簡單方式就是設立目標。把夢想變為人生目標,再分解為小目標。
8、為發展人際關係設定計劃
打造交際網路是有過程的,你的計劃應當包括以下三分:
1)你3年的目標,及每3個月的進度。
2)列出可以幫你實現每個目標的人。
3)如何與第2點中列出的人聯繫。
一但你設立了目標,就貼在你經常看的到的地方。
9、打造出你個人的」智囊團」
找到願意盡責幫助你的有識之士。他們就是你的」智囊團」"。
10、在你需要前,打造好人際網路
要你發現要用到別人之前,就儘早的保持聯繫。重要的是把這些人當做是朋友,而不是潛在的客戶。
11、與你認識的人保持好聯繫
剛開始時,要關注於你當前人際網路中的人。
12、大膽
勇氣非常神奇。才能相似的兩個人發展不同,可能僅僅因為臉皮的厚薄不同。
13、樂於求助於別人
樂於索取可以創造出機遇。你應當像樂於幫助別人一樣,樂於向他人索取。記住,要做好別人說」不」的最壞打算。
14、在畏懼面前考慮到收穫
厚著臉皮和不認識的人說話,自然會害怕你可以失敗的窘境。這是件有風險的事,要有收穫,有成就就必須冒風險。而什麼也不做就只有平庸。
15、尊重別人
尊重每個人,不分高低貴賤。
16、透明
敞開心懷是一種有益並極受歡迎的態度。
17、結交朋友
擅於交際的人,不是在」打造網路」,而是在」結交朋友」。廣泛收穫是自然的結果,而不精心設計的目標
18、做好準備工作
你要見誰?如何見?見你之後他對你是什麼意見?這些都不容忽視。
19、了解與你交往的人
如何你有足夠了解你交往的人,可以深入他的領域,專業的與之對話。你就能很容易得到讚賞。找到一個豐富而有深度的共同點,之後你們就能容易交往並能留下深刻的印象。
20、了解其他人的興趣
愛屋及烏,你很快就會成為他們生活的一部分。
21、決不一個人吃飯
吃飯時非常易於輕鬆的交流。和別人一起吃,是交際的有效方法。
22、管理好你的信息
有效的信息管理非常重要。如果你有條理、專註、堅持,那沒有人會離開你的交際網。
23、列出清單
按自己的目標分類(如潛在客戶、潛在僱主等)整理出自己的列表。不僅要列出相關的單位,還要列出單位里有話語權的人。
24、認識你專業領域的權威
為了實現目標,你要知道在你所從事的領域,誰最優秀。列出當前領域的權威。
25、列出你已經認識的人
列出你已經認識的人:親戚、大學同學、過去的同學、之前的老師、之前的同事……
26、靈活的組織信息
你管理列表的方式要靈活。按地點、按行業、親近程度……
27、利用別人的聯繫清單,補充自己的
他人的清單是你的資源。
28、建立」渴望認識的人」名單
你清單的分類中可以包括」渴望認識的人」,他們是一些高水平的人,你希望在未來可能 認識他們。
29、聯繫完全陌生的人(Cold Call)
當你需要給陌生人打電話時,你多少都會有些懼怕。只管硬著頭皮。只想著自己會成功。去認識一個新人是挑戰,也是機遇
30、堅持
如果你與他人聯繫,別人沒有迴音。你要繼續與他們聯繫。你要佔據主動。甚至是侵略性的。
31、聯繫有間接關聯的人(Warm Call)
用下面四條規則來
1)表達可靠性:提及相關的人或單位。
2)提出有價值:你能為他們做什麼?
3)告知急迫性和便利性:大部分情況下,冷不防打電話的唯一目的就是預約見面。
4、)準備好折衷的方案:開始時定位高些,留下商量的空間。
32、把門衛看作盟友而非敵人
門衛也應當受到尊重。不要去惹惱他們。
33、永遠不要消失
在建立社交網路時記住:首先,永遠不要消失。消失比失敗還要糟糕。
34、努力保持可見和活躍
排滿你的社交、會議和事件日程。你必須在初創的朋友和關係網路中保持可見和活躍。
35、將多件事安排在一起
你為了成功的聯繫他人你要努力,但這並不意味著你得花很多時間。可以安排同一事件來節約時間。如邀請所有想見的人一起見面。
36、找到樂趣
交際是有趣的事,不是在浪費時間。
37、分享你的激情
分享興趣是任何關係的基礎。當你確實對某些事感興趣的時候,是很有感染力的。
38、強調時間質量
友誼建立在雙方花費時間的質量上而非數量上。
39、跟進還是失敗
與要交往的人見面後,要讓別人記住你。跟進是關鍵。
40、立刻跟進
你與他們見面後12到24小時內應當繼續跟進。E-mail是快捷的方式。
41、不要忘記再次跟進
一個月後,再給別人一封郵件。保持聯繫。
42、會議上花時間與人交流
會議總被人誤解為是尋找見解的地方。錯!會議只有一個好處:那就是提供一個場所來結交志同道合的人。
43、做會議組織者
不要僅做參加者;做組織者。提前做好信息準備工作:打算見誰,怎麼見,在哪見。
44、公開發言
發言是讓別人記住你的最簡單有效的方式之一。
45、儘可能多的隨訪
不要整個會議都與最好的朋友形影不離。儘可能多的去隨訪別人。
46、與交際高手保持聯繫
有一些人比我們認識的人多得多。這些人是各個網路的核心。你如果能和這些人交友。你與上千人的聯繫,就只要通過這一個人。
47、儘可能多有相識的人
(acquaintance = 認識、但並不特別親密的人)
通常我們人脈中最重要的人就是那些相識者。為什麼?因為我們最親密的朋友和我們知道的東西都差不多。所以相識的人越多,你就越強大
48、結識各個領域的人
我們不僅認識數以千記的人,而且認識數以千計分布在不同領域的人。
49、與其它人交換人脈
擴大你朋友圈的最有效的方法就是把你的圈子與別人的圈子相連。
50、建立你的組織委員會
政治家有」組織委員會」:把在各個領域工作的人,組織在一起。如果你要更廣泛的接觸世界,那就要想辦法先找一個核心人物來當做你的」組織委員」
51、提高你」語言流利度」
「語言流利度」:一種可以與任何人,在任何情況下都自信溝通的能力。這是許多成功人士的共同特徵。而與人和睦相處的能力,對於個人進步,比其它任何東西都重要。
52、做真實的自己
要讓人印象深刻,與眾不同是關鍵。要保證能與眾不同,就要做真實的自己。做自己才有魅力。你的獨特性是你的力量。
53、「順從」
順從的力量被許多人所忽視。順從別人在閑談時作用巨大。
54、說真心話
當你明白打破沉默最好的方式就是說心裡話後,再想發起談話就沒那麼可怕了。
55、學會利用非語言的溝通
別人見到你,只要10秒鐘就可以下意識的決定是否會喜歡你。這樣的判斷是基於出語言的溝通。
56、準備談論的材料
準備好可以談論的東西。關注時事,培養出一些興趣愛好。
57、學會傾聽
先要理解別人,才能被理解。
58、一定要記住別人的名字
沒有什麼比自己的名字聽起來更舒服的了。
59、真誠
毫無疑問,要想被別人看做是特別的人,你要要讓別人覺得他在你眼裡很特別。
60、試著找出他人的動力
你初次與別人交流時,就可以找到對方的動力。他們的動力一般就是基於三種:賺錢、找到愛情、改變世界。
61、幫忙別人實現他們心靈深處的渴望
主動的去幫助別人解決他們的關鍵問題,可以讓他們關係非常緊密。
62、讓自己成為別人不可缺少的人
不可或缺性非常重要。要想不可或缺,就需要你不斷的把自己的信息、社會關係、善意傳達給儘可能人。
63、去想想你如何才能讓自己身邊的每個人都取得成功
當有人告訴你他遇到了點問題,你要想想有什麼辦法。解決辦法源自於你的經驗、你的知識,還有你的朋友、你幫手
64、主動提供幫忙
不要等別人提出了才幫助,要主動。
65、傳播知識
當你財務和人脈都還不多時,要想通過社交獲利也是可行的。這是是要通過知識。你很容易就可以學會在你的人際網路中傳播知識。
66、對他人的成功感興趣
對其他人的成功感興趣,你可以在2個月內就變的更成功。你也可以花2年時間,讓別人對你的成功感興趣。(戴爾·卡內基)
67、時不時的小聯繫
80%的關係僅僅是通過小聯繫來維持的。你要不斷的聯繫、聯繫、聯繫……永遠不要停。你要不斷的為你的人系網路加料,以保證其不會枯萎。
68、重複、再重複
要想讓別人腦子中記好你,有個非常關鍵的方法:重複。
69、建立評分體系
建立評分體系可以讓你維護關係變得容易。比如:
1) 」1級″至少一個月聯繫一次。
2) 」2級″至少每個季度要打個電話或是發封郵件。
3) 」3級″ 至少每年要聯繫上一次。
70、把小聯繫納入你的日程
你需要把小聯繫納入你的工作範圍之一。
71、以個人的名義
如果可能儘力讓一切信息以你個人的名義。
72、不要忘記生日
生日應當是你最好的聯繫機會。
73、和」主力軍」一起吃飯
我們與更年長、更智慧、更有經驗的人建立了關係。這些人就是」主力軍」。和他們一起吃飯,同時充點電。
74、做個有趣的人
其實你見到的每個人都會問自己類似於這樣的問題:」我有必要花1小時時間和這人一起吃午飯?」
75、做個有內容的人
內容就是知識的專業性。是你與眾不同的地方。讓你有獨特品牌的地方。所以要有自己獨特的見解。
76、毫無保留的不斷學習、不斷分享你的內容
要與其它人不同,你就要毫不留情的學習、分享、兜售你的內容。
77、得到別人的內容
有時你可以得容易的將別人的創意變為自己的內容。然後領先的分享、應用這些創意。
78、提供你自己的內容
其它時間,你得花腦筋自己提供內容。你需要了解各種信息,然後與眾不同的把他們串起來。
79、引起注意
一但有了共鳴,就會引起注意。你要提供的很簡單:生動的故事。
80、成為專家
要成為創造內容的人,最常見方法就是做一個專家。做專家做的事:把你的專業知識教給別人、寫給別人、說給別人。
81、教你想學的東西
教別人,這是你學習、理解的最佳方式。
82、用故事表達你的內容
有力的內容用故事的形式來表達,可以幫助完成目標。在你說故事時,用你的感情來讓那些懷疑者相信
83、建立個人品牌
強大的品牌非常有競爭力,但它永遠是基於提供產品的價值而不是描述的方式。好的個人品牌能可做3件事:讓別人覺得真實可信、與眾不同、可以被信賴。
84、讓自己獨一無二
你的品牌表達了你能提供的東西,表達了為什麼你很特別,告訴了別人他們為什麼了與你保持聯繫。
85、不斷增加價值
在成為品牌,你需要專註與你所做的事並不斷的增加價值。這意味著你需要不斷超越。
86、建立個人品牌的標誌
當別人聽到讀到你的名字時,你想讓別人想到什麼?你的品牌標誌應當包括了別人提到你時會用的所有的詞。
87、包裝你的品牌
要看上去有價值,你就要看上去光亮而又專業。所以為什麼不建一個個人網站?
88、推廣你的品牌
如果你自己不推廣自己,其它人也不會。你的成功取決於其它人如何認可你的工作,這還依賴與你工作的質量
89、和媒體保持聯繫
你從現在開始就要和媒體保持聯繫,而不是等你真要故事要告訴他們時你才去找他們。
90、極力推廣信息內容,而不是作者
你推廣給眾人的應當是你心中的使命感,而不是你的自傲。
91、共同寫作
如果你寫作技巧不佳,你可以和別人一起寫。通過這樣共同寫作,你原來不多聯繫的人,可以讓你的人際網路程指數增長。
92、寫文章
寫文章可以極大的促進你的職業發展。讓你在短時間裡就成為被人關注。
93、堅持寫作以成為好的寫手
要成為好的寫手:」寫作,再寫作。當你寫完了,繼續寫作」
94、和名人交往
你只與無名小輩保持聯繫?你需要把注意力傳到一些重要人物上,這樣會對你以及周圍朋友的生活帶來很大的不同。
95、建立信任
信任是與這些權威接近的關鍵。讓別人信任你與他們聯繫時沒有任何不可告人的動機。讓別人信任你把他們當做一個普通人而不是明星
96、參加協會
現在有各種協會。如果你要想同那些有影響的人物面對面,你得先成為參與者。
97、建立你自己的俱樂部
有時你要參加些有價值的俱樂部,確由於種種原因無法參加。為什麼不自己辦個俱樂部呢?擬定自己的推廣計劃,建立一個新的組織。邀請那些你想見的人來加入你的組織。
98、謙虛
傲慢是一種病,它會讓你忘記真正的朋友,忘記朋友的重要。在你進步時,保持謙虛。幫助其它人和你一起進步,甚至超過你。
99、回顧你的過去
經常的回顧你的過去,和那些從小就對你很重要的人保持聯繫
100、找幾個導師
找到有材、有經驗,又願意投入時間來幫助你進步的導師。而不是僅依據薪水與聲望來決定自己的職業發展方向。
101、取眾家之長
三人行必有我師,你身邊有許多可以學習的人。
102、建立良好的師徒關係
成功的師徒關係需要效果與熱情。效果意味著你可以讓老師可以看到他對你產生的影響。激情意味著你的導師會為了你的進步而投入。
103、找幾個徒弟
當你不斷努力向上發展時,一定要回過頭來幫助其它人。你會從你的學生身上學會很多東西。
104、堅持原則
交際應當是向前發展,而不是向後妥協。與人交往決不能違背自己的價值觀。
105、不要試圖平衡你的職業與私人生活
你應當為不同關際的人都提供同樣的價值。而不是把生活分為工作生活兩部分。
106、打造親密的友誼
有多少人可以走進你家裡,自己打開冰箱找吃的?有親密的朋友,才會讓你快樂。
筆者(中國餐飲經營)箴言:
現代人的生活離不開社交活動,這些形形色色的活動必定要花費大量的時間。如果為了節省時間而完全遠離社交活動,是一種因噎廢食的愚蠢做法。但如果把自己的時間全部花在和朋友遊玩、談心上,那也根本沒有了自己的私人空間。
每天在一起胡吃海喝的朋友,可能也只能在一起吃吃喝喝,而交心的朋友才是真正的朋友。只要心靈相通,一瞬間就抵得過永恆。
在社交過程中,要學會對不同的人做具體的性格分析。對性格活潑、個性開朗的人可以比較隨意地開玩笑;但是對性格內向的人,交談的時候需要耐心;對於性格耿直的人,可以對他們直言不諱,既不會引起反感還會引起對方的共鳴;而對那些性格多疑、小心眼的人,說話則要小心謹慎,開口前要再三醞釀,注意不要得罪對方。這種交談方式就是所謂的"見機行事"。
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