知道這8大互聯網思維,做什麼都可以事半功倍

  • 中國互聯網快速發展,帶動了很多新型行業發展,同時也衝擊了傳統行業,很多公司的業界差或不景氣都算到了互聯網頭上,但問題的關鍵是,落後當然就要挨打。向互聯網轉型是企業破局的必經之路,其實這根本不是你想不想轉型的問題,是想生存就必須轉型的問題,是趨勢逼著你轉的問題。

  • 任何企業都可以找到最強的競爭對手打,但有一個對手你是打不過的,那就是趨勢。趨勢一旦爆發,就不會是一種線性的發展。它會積蓄力量於無形,最後突然爆發出雪崩效應。任何不願意改變的力量都會在雪崩面前毀滅,被市場邊緣化。

  • 老思想 新模式解決不了新問題:「沒轉型錢,感覺不向互聯網轉型是等死,當嘗試轉型後,發現向互聯網轉型完全是找死」這是許多傳統企業的心聲。吧開店的地方從線下搬到線上,把發廣告的地方從線下搬到線上,這些企業知識把互聯網當成了一個新的銷售渠道、營銷渠道,這是典型的老思想加新模式。

  • 很多人把互聯網叫第三次工業革命,革命最大的特點是顛覆。要想真正的轉型,不是變渠道的問題,而是要結合互聯網、移動互聯網(嚴格地說移動互聯網是屬於互聯網的一部分),與傳統行業相互交融,形成新的商業模式,這才是關鍵。

  • 「互聯網思維」這個概念,就是為了大家更好的理解和運用互聯網,更好地在互聯網上轉型、創業。傳統思維是產品-營銷-用戶,而互聯網思維是用戶-營銷-產品,先想辦法圈用戶,和用戶建立關係和黏性,在有了用戶基礎後,在去營銷產品。這就是所謂的「先圈用戶後圈錢」「得 『屌絲』 者得天下」。

  • 所以圍繞用戶建設屬於企業資金的生態圈,利用生態圈賺錢。「羊毛出在狗身上,豬來買單」,這種以用戶為核心的模式,也被稱為「粉絲經濟」。賣什麼無所謂,你的產品只是和用戶建立聯繫的一個媒介、一個紐帶。你賣產品的目的不是賺錢,而是和用戶建立聯繫,在接觸過程中建立信任和關係,甚至讓用戶成為你的粉絲。當有了一定用戶群之後,在進行生態圈的建設和布局。

  • 一、互聯網思維 - 用戶思維

  • 用戶思維是互聯網思維的核心,就是研究如何讓用戶埋單,而且不僅要讓用戶埋單,還要讓用戶買的痛快,甚至是哭著喊著買,而且買完了還要愛上你,成為你的粉絲,持續不斷地買。

  • 客戶就是「上帝」,強調的是「客戶」,顧名思義,客戶的意思就是要把消費者變成你的客人,七核心是「成交」。用戶思維的核心是用戶,七核心在於「用」,也就是說消費者買了你的產品,開始嘗試使用時,你們的關係才剛剛開始。

  • 當兩個產品的條件差不多時,比如說價錢差不多,那消費者往往會選擇第一品牌。「粉絲經濟」的出現是偶然,但也是必然,是順應時代的產物。錢是放在用戶口袋,賺錢賺的是用戶的錢。如果先把人聚起來了,錢自然不是問題。但如果人聚不起來,在努力可能也賺不到錢。

  • 二、互聯網思維 - 產品思維

  • 如果說用戶思維是互聯網思維的核心,那產品思維則是互聯網思維的基礎。產品思維的核心「用戶至上,先有用戶,後有產品」兜售參與感,讓用戶倒逼產品」。產品思維就是先把用戶圈起來,然後再針對用戶的需求去晚上產品或設計產品,甚至直接讓用戶參與到產品的設計中來(參考小米的成功案例)。

  • 三、互聯網思維 - 免費思維

  • 免費是互聯網思維中的殺手鐧。互聯網巨頭都使用了免費思維,網易靠免費郵箱起家,騰訊靠免費QQ起家,阿里巴巴靠免費淘寶起家,百度靠免費搜索起家,360靠免費殺毒起家。免費的背後,不是有陰謀,就是有陽謀。

  • 1、 在別人都收費且用戶習慣了付費的領域免費(360的異軍突起)。

  • 2、 在具有黏性的產品中免費(騰訊的QQ)。

  • 免費思維如何盈利

  • 1、 交叉補貼:免費產品和其他超高利潤的產品綁定到一塊,通過其它產品的利潤來進行補貼。

  • 2、 廣告商付費:有了用戶和流量,自然有廣告商原因買單。

  • 3、 商業服務:提供更加深入的商業服務。

  • 4、 增值服務:除了向商家要利潤,也可以向用戶要利潤。

  • 5、 向小眾收費:增值服務是向大眾收費,相對應,反過來讓小眾付費。

  • 6、 延伸產品:免費的基礎上,建設生態圈,延伸產品線來盈利。

  • 7、 靠贊助:確實找不到盈利點,贊助也是不錯的。

  • 四、互聯網思維 – 社群思維

  • 社群是互聯網思維的粘稠劑,第一,社群思維的核心是靠組織的形式管理運營用戶,而不是靠企業單方面,一對一地維護用戶,因此可以打範圍影響和照顧更多的人;第二,從社會學角度,人是群居性的動物,離不開社會和組織;第三,對用戶來說,一個有共同目標的組織要比一個商業機構更有吸引力,更容易產生黏性和凝聚力。

  • 社群的核心點:1、共同的目標或興趣。2、給大家持續帶來價值。3、讓用戶有參與感。

  • 社群的工具是:1、QQ群;2、微信群;3、論壇;4、貼吧;5、豆瓣小組;6、公眾號;7、社團。

  • 社群的類型有:1、偶像型;2、產品型;3、關係型;4、行業型;5、社交型;6、興趣型。

  • 五、互聯網思維 – 大數據思維

  • 大數據思維是互聯網思維中的金鑰匙。人生就是不斷遇到問題和解決問題的過程。如何讓用戶買產品並成為我們的粉絲呢?就需要先去了解用戶,將用戶了解透徹之後投其所好,去吸引用戶、影響用戶和改變用戶。

  • 六、互聯網思維 – 自媒體思維

  • 自媒體思維是互聯網思維中的放大器。「好酒不怕巷子深」已去,所以現在企業特別重視營銷和推廣,營銷是為了吧企業的產品和品牌更好的傳播出去,傳播的目的是放大。放大產品和品牌的知名度,放大產品和品牌在用戶中的地位和影響。互聯網中處處都是自媒體,處處都可以傳播。

  • 七、互聯網思維 – 跨界思維

  • 跨界思維是互聯網思維的創新劑。任何行業都是行業內人士賺行業外人士的錢,想在一個行業生存,就要成為這個行業里的行家裡手。跨界思維恰恰就是用外行人的思維干內行人的事,讓外行人賺內行人的錢。

  • 跨界者往往有著與本行業人士完全不一樣的思維和理念。 「互聯網 」是一個趨勢,加的是傳統的各行各業。跨界的背後代表的是創新,是整合,這正是互聯網精神的體現。

  • 八、互聯網思維 – 平台思維

  • 平台思維是互聯網思維的終極形態。互聯網領域的競爭,已經進入平台化競爭的階段,目前互聯網大企業,無一例外都是平台型互聯網企業,如騰訊、阿里媽媽、百度、攜程、滴滴、今日頭條等。平台思維的核心是「開放、共贏、生態圈」。

  • 總結:1、用戶思維是互聯網思維的核心;2、產品實物是互聯網思維的基礎;3、免費思維是互聯網思維的殺手鐧;4、社群思維是互聯網思維的粘稠劑;5、大數據思維是互聯網思維的金鑰匙;6、自媒體思維是互聯網思維的放大器;7、跨界思維是互聯網思維的創新劑;8、平台思維是互聯網思維的終極形態。

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