案例：如何幫助愛發脾氣、無法融入集體的孩子？

前面的話：

真真從今年4月開始參與遊戲力工作室的家庭支持項目。

遊戲力家庭支持從兩個方面展開，一方面，每周一次，由遊戲老師到家裡，為真真上一對一遊戲課。

另一方面，工作室的諮詢老師同步通過微信、電話等方式為真真媽媽的養育困惑提供支持。

真真媽媽詳細記錄了這個過程中真真，以及整個家庭的經歷、感受與改變。

我們徵得真真媽媽的同意，把這段經歷分享出來，希望能讓有需要的父母對遊戲力家庭支持項目有更多了解。

緣起

媽媽的煩惱

媽媽至今還記得兩年前，真真上幼兒園後的第一個開放日的場景。

那天，所有的小朋友在操場上能都跟著老師做模仿操，只有真真一個人站在隊伍的最後面一動不動。

從那時候開始，老師就不斷反饋真真的狀況：不能聽從老師的指令，不參加班級活動，不能和小朋友保持同步。

於是，每天從幼兒園回家，爸爸媽媽都陪真真一起練習。媽媽扮演老師，爸爸和真真是小朋友。幼兒園要求學習的跑跳，拍球，做操這些身體活動項目，孩子都是這樣在家裡學會的。

但是，爸爸媽媽的努力並沒有讓真真在幼兒園的狀態好起來。他會在老師講故事的時候，自己跑到睡眠室呆著，戶外鍛煉也經常一個人蹲在一邊不參與。用老師的話說，孩子雖然人在教室，但感覺和其他小朋友彷彿在兩個世界裡。

不單單是不參與活動，真真情緒失控大發脾氣的情況也越來越頻繁。

如果別的小朋友不小心碰到他，尤其是如果對方沒有及時道歉，他就會對小朋友大吼大叫。

有時看到別的小朋友沒聽老師話，他也會生氣發脾氣。發脾氣時會把過來幫忙的老師推出教室，有一次甚至把老師咬傷了。還有一次，他發脾氣時不停地開門關門，把小朋友的手夾傷了。

事實上，不僅僅是在幼兒園，在家裡，真真也一直是個「特別不讓人省心」的孩子。

吃飯時挑食，不喂就堅決不吃。洗澡不能用水沖頭，否則會歇斯底里地哭叫。有了大便總憋著不上廁所……

2歲時，媽媽給真真報了早教班，可是真真要麼不進教室，要麼進去以後滿場飛。5歲時去上英語課，有好幾次真真居然從教室里大哭大鬧地跑了出來。

這個孩子到底是遇到了什麼問題呢？

媽媽帶著真真到不同的醫院，做過各種檢查與測試，但都沒有得到確定的結論。

媽媽說

我就是希望儘快找到問題的根源，找到應對的辦法。

可是，一次次出入醫院，一次次做各種檢查和測試，並沒有確定的結果。

每次去檢查，我們的焦慮都被推到頂點。

」

孩子在幼兒園的情況也越來越差。

爸爸媽媽剛開始還能按照老師的要求，幫助孩子在家練習，但是從未聽到老師說孩子有任何進步。

隨著問題越來越升級，爸爸媽媽的耐心耗光了，挫敗感也很強，開始使用簡單粗暴的方式對待孩子：說教、罰站、取消獎勵，甚至打罵……

每次和老師溝通孩子的問題，老師也表示束手無策。

一些變化

媽媽的學習和思考

因為朋友推薦，真真媽媽參加了遊戲力工作室的「養育敏感慢熱的孩子」的線上微課，收穫很多。

媽媽說

通過那段時間的學習我才知道，原來孩子的很多表現都源於他高度敏感的天性，原來高度敏感也是人類的維持生存的一種本能。

原來孩子很多時候表現出來的不聽話，情緒爆發，都與大腦的發育特點有關。

原來孩子最需要的，並不是一趟一趟跑醫院，而是大人的全力支持和幫助。

媽媽開始重新思考自己的養育方式：

「真真小時候，我也不知從哪兒聽到一些關於『延遲滿足』、『哭能練習肺活量』之類的概念，所以對孩子的需求，很少會給予及時積極的回應。對真真的情緒問題的反應更是簡單粗暴。

真真快兩歲的時候，一個做游泳教練的朋友教我用水給孩子沖頭沖臉，讓孩子練習閉氣。孩子哭鬧反抗，他說沒事。結果最後發展成孩子一洗頭洗澡就歇斯底里的哭鬧，後來看孩子確實太恐懼我才放棄了。

現在回想，我給孩子留下了太多沮喪、恐懼、憤怒的情緒記憶，而孩子又複製了我簡單粗暴表達憤怒的方式。」

媽媽一邊學習，一邊嘗試調整自己的做法。但是，雖然道理明白了，但在實際應用的時候，還是經常感覺力不從心。於是，媽媽決定給真真報名參加「家庭支持」。

家庭支持第一階段

聯結+遊戲

為孩子充分補充正情緒

家庭支持的第一步，是遊戲老師和孩子建立聯結。遊戲老師首先需要成為孩子信任的人，接下來才能夠和孩子一起在互動中有針對性的幫助孩子。

從第一次遊戲課開始，老師對待真真的態度是百分百的跟隨，和全情投入的陪伴。

真真想聽故事，老師可以講一個多小時。玩枕頭大戰時，真真的枕頭打過去，老師高大的個子瞬間縮成一團，立刻倒地。

在小區里玩，真真的一個假裝開槍的手勢就能讓老師一屁股坐在地上。孩子不停地打，老師就不停地站起來，又坐在地上。

在媽媽看來，孩子可以跟大人這樣相處，太瘋狂了！太放肆了！太沒有規矩了！但媽媽同時感受到的，是孩子前所未有的開心與喜悅。

媽媽問真真：「你覺得老師哪好呀？」真真說：「老師總陪我玩，還總讓我笑。」

媽媽

觀察

遊戲老師的跟隨，以及用遊戲陪伴孩子的方式，給真真帶來了積極的情緒體驗，被尊重被關愛的感受源源不斷的療愈著孩子那顆敏感脆弱的心。

示範帶來改變

整個家庭的氣氛都不一樣了

每一次遊戲老師來到真真家，都給真真帶來笑聲與歡樂。老師對待孩子的態度和方式，也給了真真的爸爸媽媽很多啟發，他們也開始嘗試改變自己與孩子相處的方式。

真真媽媽說：「現在，面對孩子的需求，我不再總是脫口而出『不對，不行，不可以』，而嘗試理解他，跟隨他，告訴他『好的，沒問題』。孩子的情緒得到了接納，反而更願意合作。

我也可以隨時放下手機，跟孩子來一場酣暢淋漓的打鬧遊戲。遊戲帶來的歡聲笑語，讓大家都放鬆下來，正情緒不斷積累，整個家庭的氛圍都和以前不一樣了。

媽媽說

那天早餐時，真真著急去玩新買的積木，喝了兩口奶就說不喝了。我勸他先喝完再去玩，但他根本不聽。這要是以前，我就該跟他生氣了。

但是那天我先平靜了一下自己的心情，然後想起真真最近最愛的一個動畫片《汪汪隊》，於是我就邊按響呼叫器邊說：「呼叫隊長，呼叫隊長，請求支援，我這裡遇到了麻煩！」。

真真居然特別配合，跑到我面前等待接受指令，我說：「這裡有一個牛奶怪獸，有沒有人能幫我把他消滅掉。」真真二話沒說就喝完了牛奶。

家庭支持第二階段

老師為真真的社交問題

提供有針對性的幫助

為了幫助改善真真的社交問題，遊戲老師建議讓一位小哥哥加入每次的遊戲課。

在孩子們互動玩耍的過程中，小哥哥當然不能像遊戲老師那樣每次都滿足真真的需求，真真有時就會鬧情緒，輕則選擇退出，嚴重時會大叫發脾氣。

媽媽已經了解「情緒沒有對錯之分，只有存在與否」 ，也十分清楚孩子發脾氣是大腦本能系統的工作模式，需要首先得到理解和接納。但是，關心則亂，每當真真發脾氣，媽媽第一時間的反應還是煩躁和焦慮。

媽媽

觀察

遊戲老師居然可以做到時刻保持自己的狀態不受孩子的負情緒干擾。他的語氣、動作、表情中從不會傳遞出哪怕一絲不滿意和不耐煩。

他彷彿是把自己倒空了，可以隨時隨地關注孩子的狀態，傳達出「我相信你可以的」的信息。堅定而溫和做到對孩子的理解、接納，並隨之進行引導。

即便是面對真真的壞脾氣，也始終可以理解、接納，並堅定而溫和地進行引導。

改變

每一天，每一點，真真的進步

隨著家庭支持項目的進行，真真的狀態和表現也和從前不一樣了。

真真的每一點進步，媽媽都記錄了下來。

1

願意與同齡小朋友交往了

媽媽的隨手記錄里，有這樣一些片段：

2

控制自己情緒的能力有了很大進步。

早晨起床時，大多數時間都很順利，會主動和媽媽說再見，有一天還主動說讓姥姥快點帶他去上幼兒園。幼兒園老師對真真的反饋從總是告狀變成了「今天表現挺好的，一整天都很好」。

以前真真在外面玩高興了，再叫他回家是一件特別困難的事。現在打電話提醒他說爸爸要去接了，他會很痛快地說：「嗯，成！」

從幼兒園回到家，會跟媽媽聊天，跟媽媽講幼兒園的事。那天還告訴媽媽：

「媽媽今天我忍住了，小朋友今天踩我腳了，我本來特別生氣但是我沒發脾氣，還有小朋友碰著我了，我也沒發脾氣。」

3

學習能力有很大提升

這學期幼兒園教小朋友認識時間、觀測月相、學習24節氣……真真回家後都會經常提起。

他自己會看鐘表睡覺、吃藥，能準確地記得下一個節氣的日期，恐龍的名字特性能夠講出一大堆。

最近一段時間真真還特別喜歡玩地球儀，認識了很多字。找不同國家的位置比媽媽找的還快。

還有很多

令人欣喜的瞬間

● 早上送園聽老師說，這幾天天氣冷了，真真經常會主動伸出自己的小手幫助老師暖手。

● 排隊接園的時候還聽一位媽媽說，有一次她女兒回來告訴她，那天在幼兒園不開心蹲在地上，真真還過去安慰她。

● 新給他報了一個英語課，第一天上課，他跟我說完再見，就頭也不回的一個人走進教室。

我們問過真真媽媽——

遊戲力家庭支持對你最大的「支持」是什麼？

媽媽告訴我們：

遊戲老師的示範，讓我直觀地看到、感受到遊戲能給孩子的情緒狀態帶來多麼大的改變，讓我也有機會學習和嘗試以這种放松的方式與孩子相處。

諮詢老師的支持，有言傳有身教，有傾聽有鼓勵，就好像是我的情緒的外部調節器，同時更教會了我如何做好孩子情緒的外部調節器。

我覺得自己不再是孤軍奮戰，當我猶豫糾結時，當我不小心又回到原點時，都可以傾訴，都能得到支持，都會找到方向和方法，然後繼續向前。

遊戲力家庭支持

為2-8歲兒童家庭，構建支持性網路。父母遇到的每一個育兒難題，我們與你共同面對。

遊戲課程

遊戲老師每周進入家庭，和孩子開展一對一遊戲課程。

遊戲老師面對面觀察孩子的狀況，讓孩子在遊戲中演練應對現實環境需要的種種能力。家長直觀的看到最適合自己孩子的遊戲互動方式。

諮詢支持

工作室諮詢老師、遊戲教師與家長組建專屬微信群，家長在育兒過程中遇到的每一個細小困擾，都可以在群內隨時交流。

孩子和家長兩方面同時提供手把手的支持，不僅讓父母「知道」，更幫助父母「做到」，打造更利於孩子成長的生態環境。

讓孩子的童年成為每個家庭的美好時光。

目前僅在北京提供一對一家庭支持，