在職場中,在上司面前保持低姿態,珍惜與上司的相處的機會!
如果你想把事情做成,就得以低姿態出現在上司面前, 要表現得謙虛、平和、樸實、憨厚。當事情明顯地有利於你 時,上司也會不自覺地以一種高姿態來對待你。
其實你以低姿態可以讓上司從心理上感到受人尊重,使 他願意和你合作。實際上愈是表面謙虛的人愈是聰明且工 作認真的人,當你表現出大智若愚、使對方陶醉在優越感中 時,你就已經受益匪淺、成功一半了。
你的謙虛可以凸顯對方的強大;你的樸實可以使對方樂 意與你相處,認為你親切、可靠;你越是恭敬順從,對方感到 你與他十分默契、合得來;你行事低調就容易贏得上司的幫 助和理解。相反地,如果你處處以高姿態出現,處處高高在 上,咄咄逼人,上司心裡會對你產生抵觸情緒,不利於工作上 的溝通,那麼,你的工作就會變得寸步難行。
《紅樓夢》的寶釵和襲人就深諳此道,她們兩位都是聰明 伶俐頗有心胸見地的女子,但一個「不幹己事不張口,一問搖 頭三不知」;另一個則被賈母說是「沒嘴兒的葫蘆」,用現代 的話來說就可用一個「悶」字形容。在賈府錯綜複雜的人際 關係中,兩個人誰也不得罪,和誰都好,最終取得實際的地 位,在情場角逐當中也贏得了眾人的祝福和認同。黛玉和晴 雯兩位也是慧黠聰敏的才女,可惜就是不諳此道,聰明外露、 遭人妒羨,雖然贏得寶玉的思念和牽掛,但卻是沒名沒分。
因此,為了把事情辦成,不妨以低姿態出現在上司面前, 使上司感到舒適、安然,如此自己也可以獲得一個好的工作氛圍
美國暢銷的心靈讀物《人生的99個瞬間》的卷首語寫道:「命運的改變就 存在於那一個個精彩的瞬間」
有時候,你與上司會有極短暫的相處時間,你需要用簡 潔的語言、簡潔的行為來與上司形成某種形式的短暫交流。
1. 電梯之中
假如在電梯之中遇見你的上 司,毫無疑問,你的一分鐘 表達將決定著他對你的印象,這時候簡潔最能表現你的才 能。如果你在電梯中遇見了公司的老總 可能的話自信的問好,並表現你的修養與儀態,也許你大方、有禮貌、自信的形象會在他心中停留較長一段時間
美國《生活》雜誌的總裁戈登克羅斯將這稱為「電梯語言藝術」。他說:「所謂『電梯語言藝術』,是指當你在電梯里同上司在一起的一分鐘內所表達的包羅萬象並能形成行動的一系列的思想和事實」
2. 工作餐中
吃工作餐時,也能有與上司接觸的機會。如果上司在工 作餐中沒有特殊的安排,你便可以一展身手。你應盡量與他 接近,搭上幾句話,最好能有幽默的效果,因為工作餐不是工 作時間,要製造輕鬆歡快的氣氛。也許上司很累,如果你能 用簡單的話語或簡潔的行動使他感到輕鬆,他會很容易注意 到你。如果上司沒有自己的位置,你可以主動站起來讓出你 的位置,不要怕別人嘲笑,員工尊重上司本來就是無可厚非 的事情。
3. 走廊之上
有時你所能得到的讓上司聽取你意見的機會只是跟著 他在走廊上從這個辦公室到另一個辦公室的過程中的短暫 的交流,這時,你就應該十分清楚該如何最大限度利用這個 機會了。
約翰·考特在《總經理》一書中寫到:一位員工在上司從 大廳里正準備進自己辦公室的時候把握機會與上司談話,在 隨和的氣氛中,就廣泛的話題交流了許多有用的信息,但整 個對話可以只用兩分鐘。
看到上司在走廊上,你最少要走過去打聲招呼,問一聲 好,然後用簡單的辭彙概括出幾句需要對上司說的話,千萬 不要僅僅是與上司擦肩而過。
4. 在酒會上
在酒會這種社交場合,你更要製造機會讓上司把注意力 投向你,哪怕幾十秒鐘也好。你可以在上司一個人的時候, 舉杯向他致意,輕鬆地談上幾句,既讓他感到輕鬆,又消除了 他暫時的寂寞。時間要短,行動要快,這是要點。如果你能 博得上司的朋友、親人或是公司重要客戶的好感,贏取他們 的掌聲或是笑聲,無疑會把上司的眼光吸引過來,這時你也 應當非常紳士地對上司報以友好的微笑。
5. 娛樂場所中
在公司以外的各種娛樂場所,你也可能遇到自己的上 司,你應當不失時機地向他問候,如果他需要幫助的話,你應該儘力而為
這是能表明你與上司興趣相投的再好不過的場合了,千萬不要躲避,要主動迎上去,沒有一個上司會不欣賞與他興 趣相投的員工
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