做下屬的堅強後盾

07-28

假如你是公司的部門主管。有一天，你叫一位下屬寫份報告給你的上司。由於時間緊迫，報告寫完後你沒看就叫下屬直接交給了你的上司。而你的上司看完報告後，怒氣沖沖地進入你們的辦公室，無視你的存在，把這份報告扔到那位下屬面前，指著他說：「你寫的是什麼報告？你還想不想幹了？」此時，你會怎麼做？（）

A．站出來說：「是我讓他寫的，責任由我來負!」

B．不打斷上司，等上司走後安慰一下下屬

C．為了表示不是你的責任，跟上司一起指責你的下屬

這道題答案選A（站出來說：「是我讓他寫的，責任由我來負!」），是提醒你要做下屬的堅強後盾，因為你的成績是來自下屬的努力。

作為一名企業的管理者，你有過這樣的經歷嗎？為了員工的利益而奮不顧身。例如在薪酬問題上，當人們覺得你在為他們爭得利益時，他們也會反過來幫你，當你需要他們的時候，他們會不惜代價地為你做事，他們會更加努力，而不會向你索取回報。無形之中，你在自己的四周築起了一座強大的堡壘。

當你的下屬遇到麻煩時，作為管理者，你有義務也有責任勇敢地站出來，做他的堅強後盾，讓他沒有任何後顧之憂。雖然，這樣也許會讓身為管理者的你受點委屈，但是，你要明白他的工作就是你的事業，只有他的不斷成功，才會有你輝煌的事業。同時，當你的下屬最孤獨、最無助的時候，你的支持與鼓勵能給他增添無窮的動力，還會讓他對你感激涕零。所以，請你勇敢地站出來吧！

你應該怎樣做一名稱職的管理者？

（1）敢於替部下承擔責任的管理者，才是一位真正的管理者。

（2）作為管理者，當你的下屬遇到麻煩時，你要勇敢地站出來，永遠做下屬的堅強後盾。

管理者應該具有路遇不平、拔刀相助的精神，為部下撐腰，給部下一個寬鬆的工作環境。若是不管不問，部下便會抱定「多做多錯，少做少錯，不做不錯」的信條。那樣，誰還會為你做事呢？其後果是不可估量的，會致使公司利益受損。

當部下被人指責時，管理者應查清情況，明辨是非，為冤者平反，樹立企業公正形象，做部下的後盾。這樣才能上下一心，共謀大業，創造輝煌。

管理者要學會「容短」並適當地「護短」。要想發揮理想的「容短」「護短」效果，不僅需要掌握好臨界線，靈活掌握好「度」，而且還需要巧妙地運用各種最有效的方法，恰到好處地將管理者的用意傳遞給下屬，使下屬明白管理者為什麼會包容他，以此極大地激發他的積極性和創造性。

作為管理者，不應該落井下石，更不要抓「替罪羊」，而應該勇敢地站出來，實事求是地為下屬辯護，主動分擔責任。這樣做，不僅拯救了一個下屬，而且將贏得更多群眾的心。

來源：本文摘自《管理者自測題》，購書請點擊「閱讀原文」。