今天,倫敦希思羅機場激怒了所有中國人

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希斯羅機場免稅店被曝歧視中國遊客,每年中國人在倫敦機場貢獻44億人民幣的消費,卻換不來一個起碼的尊重。

作者:Claire

來源:北美留學生日報(ID:collegedaily)

2月11日,微博用戶「人間奶泡」發出了一篇長文,爆料希斯羅機場免稅店區別對待中國籍顧客,肆意提高中國顧客的消費優惠門檻且態度惡劣。

唯獨區別對待中國人?

許多去過機場免稅店的人都知道,免稅店經常會提高滿減優惠吸引旅客去消費。比如滿79英鎊便可以拿到一張VIP voucher,voucher相當於是一張8折的優惠券,可以在下次消費時使用。

圖片來源:微博

在希斯羅機場免稅店打工的『人間奶泡』,幫助自己的顧客挑選了幾樣化妝品,總額已經達到了300多英鎊,本以為可以拿到VIP voucher了,卻在收銀台被告知,因為顧客是中國人,滿79拿劵的規定不知被誰提高到了滿1000英鎊才可以拿劵。

圖片來源:微博

所有國家的顧客都是滿79拿優惠券,唯獨中國人例外。

『人間奶泡「本以為免稅店經理會對這件事情做出一個合理的解釋,但是經理是這樣回應的:

圖片來源:微博

讓』人間奶泡『生氣的是,希斯羅機場免稅店針對顧客消費的優惠門檻實際為:

1. 所有顧客消費滿79英鎊贈送VIP voucher

2.中國顧客為:昨天滿250英鎊贈送VIP voucher;今天滿1000英鎊贈送VIP voucher;明天不知道滿多少英鎊贈送VIP voucher

3. 針對中國人的門檻是商家任意隨機的決定

圖片來源:微博

這篇長微博發出後,在微博上迅速被轉發,截止國內時間2月12日凌晨,已經有1058萬的閱讀量。

這是個例嗎?

倫敦希思羅機場T2和T5航站樓,是中國旅客消費較多的地方。每天搭乘中國航班的中國消費者,是航站樓免稅區的主要消費群體。許多免稅店甚至在幾年前就開始提供中文標識、會中文的導購以及支持支付寶、銀聯等服務,以此吸引中國遊客。

許多在英國希斯羅機場有過購物體驗的同胞們紛紛出來表示自己也曾吃過這樣的啞巴虧。

圖片來源:微博

還有曾經在希斯羅免稅店工作過的網友貢獻出自己的經驗:

圖片來源:Twitter
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