女首富的2000億商業「巨輪」, 是怎樣一步一步走向沉沒的?
近日,HTC宣布原Pixel手機部門(原ODM部門)以11億美元的交易金額出售給Google,這家擁有19年歷史的公司,前14年不斷騰飛,後5年則連續走衰。經歷了九連虧、賣工場、裁員和VR熱度漸退的HTC,似乎不可避免要步入諾基亞和摩托羅拉的後塵。
8月份,HTC公布了2017年度Q2財報:營收161億新台幣(約合人民幣35.5億元),凈虧損19.5億新台幣(約合人民幣4.3億元)。
六年前,當王雪紅與丈夫陳文琦一同被《福布斯》評選為「台灣首富」時,絕對不曾想過自己後來會敗得這麼慘。
曾幾何時,台灣商界流傳「生子當如張忠謀(台積電董事長),生女當如王雪紅」的說法。出生在台灣首富家庭,父親是「經營之神」王永慶,又因其果敢、精幹風格,王雪紅曾被稱為「科技界最強勢女人」,她20年來一手締造HTC傳奇,卻又在瞬間讓HTC重重跌落。
(王雪紅)
1997年,台灣電腦工程師卓火土和周永明決定一起創業,但苦於資金問題,於是找到了王雪紅。當時王雪紅此前創辦的威盛電子,已成為僅次於英特爾的全球第二大晶元組供應商,再加上首富父親的關係,手上握有大量現金正愁沒地投。
於是他們一拍即合,當年就成立宏達電子科技也就是HTC。初創的頭兩三年,公司一直沒有賺錢,與第一位貴人「康柏」公司合作聯合推出的iPAQ,終於讓HTC一炮打響。
此後的2000年,掌上電腦流行起來,HTC乘勢轉運。之後,惠普、戴爾、Palm等紛紛找HTC代工PDA。這讓HTC很快成為該領域的代工之王,但也從一開始奠定HTC的底色:給全世界代工,忽略了核心技術,為其後來埋下隱患。
2002年,HTC與微軟聯合推出具有通話功能的PDA產品XDA,即「智能手機」的雛形,大受歡迎。但最開始HTC將這款產品推薦給惠普等合作夥伴時,對方拒絕了,因為對其業績增長沒有什麼幫助。於是它又向歐洲電信運營商英國O2和法國Orange推薦,結果正中下懷。XDA將用戶的月平均話費提升了300%,新增營收來自無線上網、郵件、多媒體等XDA帶來的新增值服務。這之後,歐洲電信運營商就像發現新大陸一樣瘋狂湧入該市場,排著隊向HTC下訂單。而這種模式不久又被複制到了美國,效果同樣明顯。
2007年,蘋果推出IOS系統,不久谷歌推出Android系統與之抗衡。HTC順勢發力,2008年推出全球第一款Android手機——T-Mobile G1,大獲成功。
2009年推出的HTC Hero,更是成為當時比肩iPhone的高端機型。從2008年至2011年,與蘋果分庭抗衡的並非三星而是HTC,短短3年發布了40餘款手機,「機海戰術」讓銷量猛增。
2011年是HTC最輝煌的一年,當年佔據全球手機市場份額超過20%,銷售量達4300萬部,市值暴增至338億美元,成為當時賣得最火的安卓手機。也是在這一年,王雪紅與丈夫陳文琦一同登上《福布斯》「台灣首富」寶座。美國高盛證券甚至預言:三年後HTC市值將達到驚人的1000億美元。
然而,就在HTC登頂的同一年,危機也翩然而至。
2011年底,應蘋果公司之起訴,美國國際貿易委員會裁決HTC部分手機產品侵犯蘋果專利權,禁止其相關產品在美國銷售,自2012年4月19日起執行。禁售令直接衝擊了HTC的業績,其之前的市場活動,以及與電信運營商的協議也化為泡影。
就在此時,三星發布了劍指中高端市場的Galaxy系列,快速搶佔了HTC釋放的市場。這種情況是蘋果沒有料到的,它雖然也是「禁售令」的受益者,卻不願看到三星撿漏,於是又在2012年11月與HTC和解,撤銷了之前所有的專利訴訟,並與HTC簽訂了為期十年的專利交叉授權協議。
但和解後的HTC在美國的好日子再也沒有回來。
同樣的情況後來又發生在歐洲,這一次對手換成了諾基亞。專利官司打下來,HTC的全球市場份額從2011年的21%,迅速滑落至2013年第一季度的2.5%,到第二季度更是跌出了「全球十大智能手機榜」。
敗北於歐美市場後,HTC將目光投向中國大陸。此時,中國大陸市場正處於「戰國時代」,高端市場被擁有品牌號召力的蘋果和三星佔據,中低端市場則被擁有更高性價比的小米、華為、中興、聯想、酷派佔據。
面對這樣一個市場,HTC仍然堅持自己在歐美市場的定位——只做高端市場。但是,HTC既不能提供iPhone那樣的體驗,又沒有像三星一樣打廣告。因為成本太高,電信運營商、電商、線下零售商三大出貨渠道也不願意推廣HTC的產品。如此以來,HTC就陷入一種失去舊河山、又找不到新領地的危險局面,業績因此持續下滑。
2013年後,HTC開始出現虧損,頹勢漸顯。但這時的王雪紅和HTC高管們仍然沒有意識到嚴重性,他們相信只要新一代HTC「機皇」誕生,就能迅速扭轉局面。
就這樣,寄予厚望、集3年之大成的HTC「New one」推出。這款設計精美、金屬機身、配置高端的手機,確實收穫許多專業機構獎項。奈何,消費者不買賬。當蘋果的流暢體驗已達到逆天,三星的華麗外形與中高端配置成為新一代時尚寵兒時,HTC不上不下的價位和質量處境尷尬。
與蘋果的強勢、三星的面面俱到不同,HTC手機從誕生之初就被供應商、運營商甚至對手牽著鼻子走。HTC手機的大部分零配件都來自於供應商,就連三星也是HTC的供應商之一。在HTC的G7賣得正火時,三星就曾以產能不足為借口,停止給HTC供應顯示屏。而昔日的盟友微軟,看到HTC投向谷歌懷抱後,也曾苛刻地要求HTC每部手機支付5美元專利費。這個小小的決定,讓HTC多出數億美元的成本。
在幫助打開歐美市場的運營商面前,當運營商提出各種各樣的設計要求時,HTC一般只能照單全收,只能自己多掏錢生產。
HTC從巔峰到衰落的過程之快,讓人感嘆商戰之瞬息萬變。但這看似偶然和戲劇性的背後,有其必然。
三星CEO尹鍾龍就曾說過:核心技術是市場制勝的秘訣。這是三星在與蘋果打了無數次專利戰後,仍然越挫越勇的關鍵。
沒有核心技術就要受制於人,就要被動挨打,這也是華為任正非長期憂慮所在。科技發展瞬息萬變,「啃老本」的態度肯定會讓自己兵敗如山倒。
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