「人肉搜索」：武松還是看客(中國青年報 2007-12-4)

10月12日，陝西林業廳公布當地農民周正龍拍攝到「野生華南虎」照片的消息。三天後，一位名為「第一印象」的網友通過技術分析，在著名攝影網站「色影無忌」上宣稱：該照片中的老虎只是平面模型。11月16日，網友「攀枝花xydz」找到與「野生華南虎」幾近相同的年畫。在此期間，大規模的指證和搜索，在「天涯」、「貓撲」等論壇中全面鋪開。

隨著「打虎派」們不懈的努力，以及網易起用專家組介入照片鑒定，「虎照」真偽漸露端倪。持續至今已近兩個月的軒然大波，讓許多人越發感慨網路「人肉搜索引擎」的威力。

什麼是「人肉搜索引擎」？據「貓撲論壇」的工作人員「吾善」介紹，「人肉搜索引擎」的概念最初源於「貓撲」，是指當用戶無法依靠機械的技術手段搜索到所需信息時，通過論壇發帖求助並得到廣大網友幫助的過程，其精髓在於「發動人的力量去解決問題」。

天涯論壇版主「黨指揮槍」告訴筆者，網民們參與這樣的「搜索」活動，起初只是一種娛樂的心態，發展到「華南虎事件」中，大部分網民開始理性地參與討論，意見和觀點主要基於攝影、生物、常識等不同角度的技術分析，體現出追求真相的願望。

對此，曾經提出「網路哄客」概念的文化批評家朱大可說：「在這個事件中，『哄客』顯示了更多的正面意義，那就是集體參與辨偽和證偽的互聯網行動。它超出了我先前所概括的贊客、罵客和笑客的領域，而生成了一種新的『智慧型哄客』。」

無論是「人肉搜索引擎」也好，「智慧型哄客」也罷，網路熱議「華南虎」的溫度持續許久，居高不下，形成了一次「網路總動員」。

對此現象，中國人民大學社會學教授周孝正認為，主要有三個成因：追求正義感，時代參與性，受利益驅動。

以此次「華南虎事件」為例。「打虎」和「挺虎」這組矛盾的信息刺激網民去挖掘真相，網路又提供了信息匯聚的平台，疊加所有人處理信息的能力，擴大了影響。大部分網友參與討論的目的在於找到真相，如天涯版主「黨指揮槍」所言：「往小了說是為了戳穿謊言，給大家的疑惑一個說法，往大了說也是維護整個社會的責任感，給當地政府部門一個訊號，公共信息的發布應該真實、詳盡，不能敷衍了事。」

而強調參與性的時代，又造成了部分網民「唯恐天下不亂」的心理，他們希望在爭論的過程中尋求新的刺激，實現自我表達。大學生張春昭這樣說：「網路的匿名性使我們可以拋棄傳統道德規範，全力參與，尋找認同感，體會到自己是可以影響別人的。」

同時，虛擬空間里的討論也帶來了一些實際利益，如「華南虎事件」後引發的年畫熱賣、網路點擊率飆升等，也使得一些人更熱衷於炒作，造的聲勢越大，所獲利益越多。

山東大學傳播學教授唐錫光認為，網民參與熱議，主要是因為網路成本低，不管是維權還是主持正義，他們都可以進行沒有約束的隨意表達，無須支付成本。同時，網民通過網路中的各種手段將某些事件「捧」成熱點，事件議論者在爭論過程中變為意見領袖，也滿足了他們成為社會關注中心的渴望。

近年來，參與社會事件討論，已經成為許多網友逛論壇的主要活動之一，除了「華南虎事件」之外，如「孕婦死亡」、「悍馬迎親」等新聞也成為網友評論熱點。

周孝正說：「整體而言，這種『網路總動員』是必要的，它使得社會必須最終對事件做出判斷，而不是人云亦云。就像『華南虎事件』，通過網路爭論質疑，最後突破網路討論的範圍，成為各方都關注的社會事件，從而保障了公民的知情權，促進公眾對社會事件的參與表達和監督，是民主的體現。在另一樁由於丈夫拒簽手術單致孕婦死亡的事件中，網友的討論也反映出醫患關係緊張的現狀，爭論能帶動相關制度的完善。」

但是，「人肉搜索引擎」帶來的並非都是正面影響。由於缺乏管理、盲目跟風等因素造成的網友過激行為，演變成頻繁發生的「陳易事件」、「銅須門」、「3377事件」等情況，這使得很多人開始質疑，「人肉搜索引擎」會不會造成權利濫用，導致惡意誹謗、挖人隱私等網路暴力發生？

朱大可認為，網路「哄客」在社會建構方面所產生的作用是複雜的，其中既有如「銅須門事件」那樣對個體的不當圍剿和傷害，也有「華南虎事件」上的機智表現。「人肉搜索引擎」，是對「哄客」特性的隱喻式稱謂，它強化了其對於個體（人肉）的強大圍剿功能。但「哄客」不應當只把自己的激情、能量和才華，限定在「人肉」的微觀世界，而是應當更多地轉向宏觀領域，投身到對社會核心問題的探究和追問中去。

「對於蓄意煽動針對個人的群體性仇恨的言論，以及廣泛泄露個人隱私的行為，應當予以制止。而所有這些管理標準，都取決於『互聯網法』、『反誹謗法』和『隱私法』的儘快出爐。」朱大可說。

唐錫光表示：「每一種現象產生都會有好壞兩個方面，網路爭論也不例外，我們擔憂它的負面作用是沒有意義的，『人肉搜索引擎』不會因為我們的擔心而銷聲匿跡。正確的做法是社會制度要有相應完善，促成其正面作用的發揮，人們也要養成面對壓力的心態，共同適應這種生存。」