關聯銷售應該注意的地方
現在的做產品銷售的人的都會遇到一個關聯銷售的問題,因為競爭是很重要的一層原因,淘寶希望消費者能夠更長時間的呆在這個平台上,進而就會少去其它的平台了。因此,增加消費者的平台粘性很重要,也可以理解為消費者的忠誠度。我們如果做好關聯銷售就可以讓消費者停留時間增長,減少用戶的跳出和流失。
關聯銷售其實並不是讓人多買,我們在這裡理解關聯銷售,可以從兩個層面上出發:挑選的餘地:比如說賣衣服,如果你只有一件衣服,消費者不喜歡,就會直接走掉了;但是如果你還推薦了另外的幾件衣服在詳情頁裡面,消費者可能會看上,這樣很有可能提高訂單的轉化率。延伸需求:比如消費者買一套的長裙,準備海邊度假穿的,結果發現還有遮陽帽和太陽鏡,這也是海邊度假的時候會用到的東西,順手也買了。
關聯產品的數量也是一門學問,這又是一個問題,說越多越好或者越少越好其實都不現實。這裡面其實沒有明確的理論標準,如果是捆綁類的銷售,2到4個商品綁在一起就行了,如果再多的話,可能就適得其反了。如果是服飾類,在關聯的時候,為了讓消費者有選擇餘地,所以可以關聯2到3行,每行大概3到4個商品。總之總數不宜過多,10個以內效果可以,超過了很有可能消費者會有抵觸情緒。
進行關聯銷售的時候需要關聯什麼樣的商品也是重要的環節。我們要分析目標的標籤特徵和消費行為。比如你都是連衣裙,或者都是T恤,就是你衣服的風格都是一樣的。在詳情頁的前端,可以關聯一些同類目的商品;如果你把關聯商品放在了詳情頁的尾端,那就需要關聯一些細節差距稍大的產品。
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