如何成為優秀的部門主管?
企業要成功,領導者首先要懂得如何管理員工呢。作為一名基層管理的主管,如何才能讓自己變得更加優秀,如何更好地管人、管事呢?想成為一名優秀的主管,必須擁有出眾的專業能力、管理能力、溝通能力,同時具備培養下屬的能力,具有較強的工作判斷能力以及學習能力,除此之外,不管是員工,還是主管,職業道德依然是企業看重的第一位的。
人是企業之本,是企業成功之關鍵,然而對企業經營管理起關鍵作用的人,就是企業的主管。部門主管是從事管理工作的,是管人、管事的、以身作則、培養、訓練下屬如何做好本職工作,增長才幹,使工作不斷改進。
那麼,作為一名主管應該具備什麼樣的能力,怎麼做才能是一名優秀的主管?
專業能力
在企業裡面,主管級別的管理者,很多都是從基層崗位做起,這個層級一般也是剛好會比普通員工高一到兩個級別,那麼作為一個基層的部門主管,更多的是執行來自中高層管理的決定,工作的特點是執行為主,那麼作為主管必須掌握一定的專業知識和專業能力。
作為基層的主管,個人的專業能力將非常的重要,你要達到的程度是,能直接指導你的下屬的實務工作,能夠代理你下屬的實務工作。隨著管理層級的提升,專業能力的重要性就會逐漸減少,但作為部門主管時,專業的能力是非常重要的,所以需要重視自己的專業能力這個方面。
專業能力的來源一是自己過往的基層崗位經驗,和其他管理經驗;二是從一些書籍、培訓等方面學習而來;三是通過實際工中獲得,可以向你的上級、同事、下屬去學習,"不恥下問"是每一個主管所需要具備的一個態度。
管理能力
作為一個管理者,很多主管都希望自己一下子能夠擁有很強的管理能力,但在實際工作中會現在,在這個層級的管理能力使用和專業能力是相對的,主管級別是管理能力要求相對較少,專業能力要求相對較高,當然當我們職位越來越高時,管理能力要求就會越高。
我們都知道管理能力是一項綜合能力,需要我們在日常工作中對工作進行決斷,需要去溝通協調,需要使用自己專業的能力同時還需要對下屬合理分配工作等等。作為新晉主管,我們的管理能力從哪裡而來呢?最多的就是來自於我們日常的工作,我們需要不官地反思在日常的工作中,你做出來的決策存在哪些風險,又有哪些好處,經常回顧自己的工作,總結自己的工作。
溝通能力
部門主管作為以執行為主的管理層,我們需要懂得如何溝通,這裡包括我們該如何對上級部門溝通,對上溝通是為了更好地領會中高層管理的指導;對於你的上級,你也要主動去報告,報告也是一種溝通。
如何向你下級和同事溝通,對下溝通是為了更好地執行工作;部門內的溝通也很重要,下屬工作中的問題,下屬的思想動態,甚至下屬生活上的問題,作為主管你需要了解和掌握,去指導,去協助,去關心。
同時我們還要懂得如何跨部門溝通,跨部門溝通是為了更好地配合工作,溝通的目的是在於解決問題,部門主管需要把問題的出發點設定這公司的利益,部門的利益要服務公司的利益。
培養下屬
作為部門主管,培養下屬是一項基本又重要的工作。不管你現在所帶領的部門有多大,我們需要知道整個部門其實就是一個整體,解決問題最好的辦法就是團隊的力量,而不是依賴個人的力量。
很多部門主管會犯一個錯誤就是下屬做事不如自己做得好,不如自己做得快,所以很多主管只會讓下屬做基礎的工作,這樣就會自己忙死,下面的人工作又沒成就感,讓下屬會做事,能做事,教會下屬做事,是主管的重要職責。
優秀的部門主管帶領的是一獅子,而不是單純自己是獅子,一個部門的強弱,體現的並不是這個部門的主管能力的強弱,而是這個部門成員工作能力的強弱。綿羊可以領導一群獅子輕易地去打敗獅子領導的一群綿羊,作為主管,重要職責就是要將下屬訓練成獅子,而不需要將自己變成獅子。
判斷能力
作為一個偏執行,又需要管理的崗位,在工作中有沒有判斷能力非常地重要。上級領導下達的任務和指導,跟實際的工作中會出現偏差,這個時候需要體現主管的判斷能力和修正能力;下屬在執行的時候容易把方向搞偏,這個時候需要主管有判斷能力及時對下屬進行輔導和修正。
在工作中,不管大事、小事,這些事情該怎麼做,如何做,又該誰來做,作為一個主管需要有一個清晰的判斷,很多時候部門主管的能力體現就是在工作判斷能力的體現。
學習能力
現在的職場是一個學習型的職場,企業也是學習型的企業,而我們想要獲得更強的領導能力,更強的職場技能,都離不開學習。部門主管更應該加強自己的學習,我們的學習可以從書本學習和實踐學習兩者交替進行,可以讓自己快速得到成長。
我們只有不停 地學習,才能更好、更快的進步,才可能夠得上企業發展的速度,學習應該是廣泛的,專業的,管理的,經營的,生活的,休閑的,各種各樣,都是一種學習。未來人與人之間的競爭,不是你過去的能力怎樣,現在的能力怎樣?而是你現在學習怎樣,現在的學習是你未來競爭的根本,要讓學習成長一種習慣。
企業裡面部門主管需要涉及的方面比較多,需要具備的能力遠遠不止微小憩提到的幾個,我們在職場主想要越走越遠,越走越順,需要我們不這地提升自己,希望我的回答能夠幫助到你,為你提供一定的幫助。
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