亞馬遜賣家應該知道的A9演算法
在許多網購人的眼裡,網店就等於刷單。甚至在一些亞馬遜賣家眼裡,也是如此。心存這個想法的賣家可能有兩種:一種可能是從某寶轉做亞馬遜的;另一種可能是完全不了解亞馬遜A9演算法邏輯的。不管是哪一種,只要冒險做刷單的,無非兩種結果,一種是把亞馬遜賬號刷死,另一種是越刷越沒人買。小編堅決反對廣大亞馬遜賣家朋友通過刷單的方式來提升帖子的排名,奉勸大家,做亞馬遜運營,刷單是條不歸路。
下面我們先來大致了解下亞馬遜採用的A9演算法。
A9是一個綜合性的演算法平台,它為亞馬遜上所有排序性的網站產品提供綜合排序演算法服務。A9官方給出的答案中介紹了A9為一下排序性網站產品提供服務: 1、ProductSearch -產品搜索排序 2、Visual Search-視覺搜索排序 3、Amazon Cloud Search-亞馬遜雲搜索排序 4、Mobile Application Search-手機應用搜索排序 5、Advertising Technology-廣告搜索排序 6、Technical Operation-技術性運轉支持
簡而言之,只要用戶在亞馬遜上搜索過產品,那麼用戶就已經在開始使用A9演算法了。A9演算法拆解到亞馬遜上,又體現在不同的維度,歸納起來有三個:用戶搜索相關性、帖子轉化率和用戶留存率。
用戶搜索相關性主要會參考產品標題、bullet points、評論、產品描述和技術參數等;
帖子轉化率主要參考帖子銷量、價格圖片質量、訪問停留時間等;
而用戶留存率則主要會參考訂單方面的數據,比如庫存和訂單缺陷率這些數據。這裡不做展開,有機會再單聊這個話題。
總而言之,亞馬遜產品的站內搜索排序就是A9演算法決定的,A9幫助用戶從亞馬遜產品池中選出用戶搜索最相關的結果。跨海匯小編特別提醒:這個結果跟買家的購買意願相關,而不僅僅是搜索關鍵字相關。也就是說,A9會為買家展示他最想或者最可能要購買的搜索結果。說到這裡,大家是不是隱隱感覺到為什麼會說刷單越刷越沒人買了吧?
言歸正傳,A9演算法的一個重要特點就是系統會根據用戶的瀏覽記錄和歷史購買情況,在帖子下方推薦關聯產品,這樣做,一方面可以保證展示產品的多樣性,另一方面又可以分散流量到別的產品上去。所以,如果有賣家僱傭刷單團隊進行刷單,雖然這些刷單的人或IP偽裝成真實用戶進行交易,但是這些人不會只服務於你一個人,他們同時也幫其他賣家在做刷單服務,那麼問題就來了,他們的購買記錄必然造成所有刷單賣家的產品關聯。也就是說多個刷單賣家自己形成了一個虛假用戶圈,產品無法觸達網站上有真實購買意願的用戶,這就是為什麼刷單的賣家會發現,越刷越沒人買,因為你的帖子在這個虛假用戶圈裡面越陷越深,卻離亞馬遜真實用戶這個大圈子越來越遠。 大家明白了這個道理以後就很好解釋:為什麼大部分正規運營的賣家,在做運營推廣的的時候,前期比較難,但是越做越容易,銷量增長越來越穩定。因為這些用戶通過正常手段去做帖子運營,接觸到的全都是有真實購買意願的用戶,賣家的產品在這一過程中被展示的機會越來越多,流量越來越大,在做好帖子優化和管理的基礎上,帖子表現當然越來越好。
A9本身就有很強的反刷單性,更別說刷單帶來極大的賬號風險了。同時A9又能給亞馬遜新賣家或者新產品提供更多的流量機會,不僅提高了亞馬遜站內流量的價值,而且還避免了流量過於集中後賣家形成壟斷,影響亞馬遜平台良性生態的建立。亞馬遜規則比較完善,在平台規則下,每一位賣家均有發展和成長的機會,從帖子運營到推廣,做好每一步細節,剩下的交給A9演算法。
新賣家也許會苦惱:一個新帖子不靠刷單,要怎麼積累Review呢?其實,現在有很多工具都可以幫你,在符合亞馬遜規則的前提下進行送樣測評,所以要學會藉助外部優勢資源,提高運營效率。比如,口碑一直不錯的AMZTracker,就是一款可以提升亞馬遜運營效率的營銷工具。利用AMZTracker中Amazon Review Club這個功能,在亞馬遜規則下進行產品測評,增加帖子Review,提升帖子排名權重;藉助Page Analyzer功能完善帖子標題設置、產品描述和關鍵字設置等,按照A9演算法的邏輯來優化帖子搜索。當然AMZTracker還有其他相關的功能可以協助賣家做好亞馬遜運營。
一個帖子的完整運營推廣體系主要包括做好運營準備、適當投放一些亞馬遜站內CPC廣告和配合做一些站外營銷推廣,做好這些工作後,剩下的就交給時間了。 小編再次提醒賣家朋友們多了解亞馬遜平台規則,千萬不要投機取巧!
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