戰略規劃和競爭情報的經典分析工具SWO分析8步走

07-27

2.1. 分析步驟

SWOT 分析程序常與企業策略規劃程序相結合，其步驟如下：

步驟一：進行企業環境描述。

步驟二：確認影響企業的所有外部因素。

步驟三：預測與評估未來外部因素之變化。

確認企業外部環境的變化，可以從不同的角度對環境進行分析，例如，通常採用的一種簡明扼要的方法——PEST 分析：主要從政治、經濟、社會文化和技術等角度分析環境變化對企業產生的一些影響。

哈佛大學的教授邁克爾．波特在《競爭戰略》一書中，首次提出了一種五力分析法，它是一種結構的環境分析方法。

步驟四：檢視企業內部之強勢與弱勢。

步驟五：根據企業資源組合情況，確認企業的關鍵能力和關鍵限制（見表 2）

步驟六：利用 SWOT 分析構造研擬可行策略。

將調查得出的各種因素根據輕重緩急或影響程度等排序方式，構造 SWOT 矩陣。在此過程中，將那些對公司發展有直接的、重要的、大量的、迫切的、久遠的影響因素優先排列出來，而將那些間接的、次要的、少許的、不急的、短暫的影響因素排列在後面。

可按以下步驟完成這個 SWOT 分析表：

(1)把識別出的所有優勢分成兩組，分的時候以下面的原則為基礎：看看它們是與行業中潛在的機會有關還是與潛在的威脅有關。

(2)用同樣的方法把所有劣勢分成兩組。一組與機會有關另一組與威脅有關。

(3)建構一個表格每個占 1/4。

(4)把公司的優勢和劣勢與機會或威脅配對分別放在每個格子中。

利用 SWOT 分析架構，將企業之 S、W、O、T 四項因素進行配對，即可得到 2×2 項策略型態:

SO 策略表示使用強勢並利用機會，即為最大與最大策略；

WO 策略表示克服弱勢並利用機會，即為最小與最大策略；

ST 策略表示使用強勢且避免威脅，即為最大與最小策略；

WT 表示減少弱勢並避免威脅，即為最小與最小策略。

步驟七：將結果在 SWOT 分析圖上定位。

或者用 SWOT 分析表，將剛才的優勢和劣勢按機會和威脅分別填入表格（見表 4）

步驟八：進行策略選擇,制定行動計劃

在完成環境因素分析和 SWOT 矩陣的構造後，便可以制定出相應的行動計劃。制定計劃的基本思路是：發揮優勢因素，克服弱點因素，利用機會因素，化解威脅因素；考慮過去，立足當前，著眼未來。運用系統分析的綜合分析方法，將排列與考慮的各種環境因素相互匹配起來加以組合，得出一系列公司未來發展的可選擇對策。