戰略規劃和競爭情報的經典分析工具SWO分析8步走

2.1. 分析步驟

SWOT 分析程序常與企業策略規劃程序相結合,其步驟如下:

步驟一:進行企業環境描述。

步驟二:確認影響企業的所有外部因素。

步驟三:預測與評估未來外部因素之變化。

確認企業外部環境的變化,可以從不同的角度對環境進行分析,例如,通常採用的一種簡明扼要的方法——PEST 分析:主要從政治、經濟、社會文化和技術等角度分析環境變化對企業產生的一些影響。

哈佛大學的教授邁克爾.波特在《競爭戰略》一書中,首次提出了一種五力分析法,它是一種結構的環境分析方法。

步驟四:檢視企業內部之強勢與弱勢。

步驟五:根據企業資源組合情況,確認企業的關鍵能力和關鍵限制(見表 2)

步驟六:利用 SWOT 分析構造研擬可行策略。

將調查得出的各種因素根據輕重緩急或影響程度等排序方式,構造 SWOT 矩陣。在此過程中,將那些對公司發展有直接的、重要的、大量的、迫切的、久遠的影響因素優先排列出來,而將那些間接的、次要的、少許的、不急的、短暫的影響因素排列在後面。

可按以下步驟完成這個 SWOT 分析表:

(1)把識別出的所有優勢分成兩組,分的時候以下面的原則為基礎:看看它們是與行業中潛在的機會有關還是與潛在的威脅有關。

(2)用同樣的方法把所有劣勢分成兩組。一組與機會有關另一組與威脅有關。

(3)建構一個表格 每個占 1/4。

(4)把公司的優勢和劣勢與機會或威脅配對分別放在每個格子中。

利用 SWOT 分析架構,將企業之 S、W、O、T 四項因素進行配對,即可得到 2×2 項策略型態:

  • SO 策略表示使用強勢並利用機會,即為最大與最大策略;

  • WO 策略表示克服弱勢並利用機會,即為最小與最大策略;

  • ST 策略表示使用強勢且避免威脅,即為最大與最小策略;

  • WT 表示減少弱勢並避免威脅,即為最小與最小策略。

  • 步驟七:將結果在 SWOT 分析圖上定位。

    或者用 SWOT 分析表,將剛才的優勢和劣勢按機會和威脅分別填入表格(見表 4)

    步驟八:進行策略選擇,制定行動計劃

    在完成環境因素分析和 SWOT 矩陣的構造後,便可以制定出相應的行動計劃。制定計劃的基本思路是:發揮優勢因素,克服弱點因素,利用機會因素,化解威脅因素;考慮過去,立足當前,著眼未來。運用系統分析的綜合分析方法,將排列與考慮的各種環境因素相互匹配起來加以組合,得出一系列公司未來發展的可選擇對策。


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