職場遊戲的「潛規則」
07-27
職場風雲變幻莫測,其間玄機自然也是層巒疊嶂不可一言蔽之,在一套表面的規則之下,還涌動著潛規則,如何來應對這難以言及的規則呢?以下是一些切實可行的做法:1、建立人際聯盟在公司中,多跟不同部門、不同階層的同事建立起親密而友善的關係。從總機的接線員到總經理秘書,從總務到財務都可以有你的朋友,這些「自己人」不僅會讓你的工作變得更愉快,還能在你需要的時候伸出援手,助你一臂之力。怎麼做,才能建立人際聯盟呢?□對別人的工作表示真誠的興趣了解他的工作狀況及甘苦,表示你的同情心並注意傾聽。□尋求忠告另一做法,則是開口尋求建議。「這事有些困擾我,而我一直認為你在這方面有很好的判斷能力,能不能給我一點建議呢?」多方請教總是好事,並且能巧妙地傳達自己對於對方的欣賞重視之意。□幫助別人,不求立即回報在能力範圍內,主動幫助同事,是累積人際資產的雙贏方法。有位企業人士說得好:「欠我的人愈多,日後幫我的人也愈多。」所以,下回有同事需要找人幫忙時,別忘了挺身相助!□即使不是朋友,也不要變成敵人請記住重點在於發展人際聯盟,而非樹敵。因此,即使不能令對方做自己的朋友,也千萬別變成死對頭,保持基本禮貌是優雅的表現。辦公室的「恐怖事件」不要和上司發生衝突。也許,衝上司拍桌子會得到極大的心理滿足,但是,千萬不要以為上司會像你的朋友一樣,覺得吵架也是你們的溝通手段。即使是上司的錯,也要委婉地溝通,給上司個台階下>>詳細閱讀職場12種動物精神牧羊犬、蜜蜂、大象、駱駝、獅子、海豚、公雞、猴子、駱駝、鴻雁……你在職場上究竟是哪種動物呢?>>詳細閱讀2、避免政治性錯誤的舉止有些舉動絕對有害於你的政治表現,請提醒自己千萬別誤踩以下政治地雷:□對你的上司輕視傲慢不論是私底下,或是在公開場合,對你的上司表現傲慢輕視的態度,只會反過來傷害到自己。打斷老闆的笑話,公開糾正他的錯誤,以及質疑他的決心等等,都是標準的不智之舉。□越級報告:有些企管專家認為越級報告是有效的「向上管理」策略。然而,多數證據顯示,這樣很可能會跟頂頭上司結下樑子。所以先行報告,得到上司的諒解後,再與高層主管溝通,恐怕是更正確的政治動作。□公開挑戰公司的信仰每個公司都有一些深信不疑的價值觀及信念,如果你公開批評這些信念,很容易被貼上「不忠誠」的標識。□接受不應得的功勞不管怎麼說,搶功就是不對。領導搶屬下的功,會扼殺員工士氣;搶同事的功,明擺著要樹敵;而搶上司的功,則是找死。更何況,這動作一點都不優雅。□隨意「真情告白」有些人一點話都藏不住,見到人就大吐苦水(「我在這個部門真是倒霉……」),要不就是背後批評(「我們那個經理啊,真是糟透了……」),如此不挑對象的「真情告白」,只會讓自己的形象受損,更可能因遇人不淑,而送給他人一個自己不適合這個崗位的理由。推薦閱讀:給你好人緣的26個細節職場上,眾人皆層層偽裝,不要樹敵太多,成了一條「金科玉律」。那麼,如果能在不樹敵的前提之下,再用自己的好人緣博得更好的職場關係,那不更是錦上添花了嗎>>詳細閱讀辦公室生存之「五五法則」不要和上司發生衝突。也許,衝上司拍桌子會得到極大的心理滿足,但是,千萬不要以為上司會像你的朋友一樣,覺得吵架也是你們的溝通手段。即使是上司的錯,也要委婉地溝通,給上司個台階下>>詳細閱讀3、給人幫助,要恰到好處有些管理專家建議,如果你想要發揮人際互惠的最大效益,在給人幫助或好處時,可以掌握一些原則:不輕給(讓對方覺得來之不易)、不亂給(要選擇對象)、不吝給(既然要給,就寧可大方地給)。4、政治是妥協的藝術請別忘了,在爭取及維護自己的權利時,妥協往往是必需的。如果你事事都要佔先,那很容易成為眾矢之的。不求一時勝利,甚至策略性的「小事求敗,大事求勝」,都會是聰明的政治動作。因為,求敗可以隱藏實力,以備更重要的時機之用。但也別不戰而敗,否則會引起不滿和懷疑。5、實力才是最堅固的權力基礎最後要提醒你,累積權力的基本功夫,是累積專業實力。否則,再花哨的政治藝術,也幫不上草包的忙。 只要能發揮智慧,在辦公室的政治遊戲中,你一定能優雅地來去自如,成為真正的職場明星。
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