酒店客房的衛生隱患

星級飯店一般都能按照有關規定，做好客房的衛生和整理，但仍有不令客人滿意的地方。讀了這篇文章後，相信許多經常出差的人會感同身受。希望此文能引業界、尤其是中低檔酒店的注意———　　　　酒店客房的衛生隱患主要表現為：　　　　空氣混濁不新鮮　　服務員每天打掃好房間後，都習慣把門窗關緊，並拉上窗帘，讓房間處於封閉之中。房內空氣無法流通，房外陽光也無法曬入。客人入住時，會明顯感到房內空氣混濁不清新。如遇淡季，入住客人往往會聞到一股很濃的霉變氣味。　　有些賓館已經裝有紫外線消毒器，但顯然是不夠的。為此建議：服務員每天打掃好房間後，不管是否有客人入住，都應把門窗打開一定的時間，讓房內空氣流通，晴天時還應讓陽光曬進房間，保持房內有清新空氣。　　　　地毯潮濕不清爽　　許多中低檔酒店的客房地面鋪化纖地毯，客人倒水、喝水、喝飲料、吃瓜果、用餐、洗晒衣服等，常常會將臟物潑濺到地毯上，把地毯弄濕弄髒。時間一長，地毯不僅潮濕，易生細菌，而且臟痕斑斑，很是難看。　　特別是衛生間門口的一塊地毯，由於客人漱洗時不注意，常常被弄濕。有些酒店裝修時，衛生間的地面偏高，洗澡時常常把水潑出池外，濺在地面，滲進地毯。服務員用吸塵器可以吸去灰塵、雜物，但無法把臟濕的地毯吸乾淨弄清潔。臟濕地毯長時期得不到處理，很容易發生霉變，梅雨季節還會產生一股難聞的氣味。　　　　床罩用品不幹凈　　客人直接接觸的床上用品，如床單、墊單、枕套能每天換洗之外，其他如枕芯、毛毯、床罩、棉被子等則長時間不更換。雖然睡眠時肢體不直接接觸這些用品，但也與客人休戚相關。　　有的客人外出回來後，會直接躺在床罩或毛毯上休息，這些床上用品也是旅客經常會直接接觸的，不定期洗灑消毒是不妥當的。　　還有些客人習慣靠在床頭靠板上，特別是晚上洗澡後，頭髮未乾，就靠在床頭靠板上抽煙、看電視，時間一長，有些床頭靠板已變黑、變髒，觸目可見。這些物品雖不用每天更換，酒店也應制定定期的換洗計劃。　　　　衛生間內不清潔　　衛生間是客人使用率最高的地方之一，也是衛生隱患最多的地方。衛生間內用水較多，特別是洗澡時熱氣、水氣蒸發，溫度很大。加上旅客洗澡時不注意，經常把水潑到池外，流到地面。如果下水管不暢，地面上就要積水，變得非常潮濕。洗臉池下更是陰暗潮濕，往往還要擺放廢物簍，更是容易孳生細菌。　　　　為此建議，除加強對浴池、洗臉池、抽水馬桶、地面的清洗消毒外，酒店還應放置一些乾燥劑、消毒劑，浴簾也應及時清洗更換，時常檢查排氣扇是否完好、能否使用。