假期出遊住哪裡？非標準住宿興起，出行不再住酒店？

假期出遊住哪裡？豪華五星級酒店?NO!經濟連鎖酒店？NO!來體驗一下特色民宿、小木屋、房車等非標準住宿模式吧。半月談記者採訪發現，房源分散、產品個性化、經營主體多元化的非標準住宿正在蓬勃興起，成為許多人的出行選擇。但同時，這一新業態也面臨多重發展瓶頸。

非標準住宿迎爆髮式增長

　　「五一」前夕，安徽合肥市民夏媛與朋友一行10人，在黃山翡翠谷景區預定了一套別墅樣式的民宿，價格為每晚3000元。「在過去的兩年，我去過六個國家、國內十多個城市，基本住的都是民宿，我覺得這種深度游的方式更能體驗當地生活。」

　　夏媛的出遊體驗是當前全球旅遊非標準住宿行業迅猛發展的一個縮影。

　　全球最大的住宿分享平台Airbnb透露，Airbnb在中國保持高增長率，並且中國也是亞洲市場增長的動力所在。2016年，Airbnb在中國直接創造超過20億元人民幣的經濟價值，入住中國房源人次增長了377%，中國房源預定總量同比增長了230%，中國用戶預訂海內外房源總量同比增長250%。

　　2016年9月，小豬短租在北京推出首套劇場房源。鼓樓西劇場的二樓排練廳被改造成卧室，著名編劇「鸚鵡史航」成為第一名房客：「希望在這看到不常演話劇的影視演員排練，看到他們生澀的一面。」截至目前，小豬已經在300多個城市擁有了超過10萬套房源。

　　據了解，2010年以後眾多企業湧入非標準住宿領域，當前以途家、螞蟻短租、小豬、住百家、木鳥等為代表的分享住宿企業運作良好，眾籌平台紛紛開啟民宿板塊，聞風而來的跨界者正加速進場。

機遇與挑戰並存

　　中國旅遊研究院院長戴斌指出，分享經濟推動的非標準住宿在技術方面優勢明顯。它廣泛使用了移動互聯網和大數據挖掘技術，可以快速地匹配分散的訴求和碎片化的供給。「隨著人們旅行經驗的豐富和智能手機的普及，越來越多的人選擇非標準化住宿是大勢所趨。」戴斌說。

　　但是，高增長並非意味該細分市場已經成熟，相對於傳統住宿模式，非標準住宿仍然是低頻需求。

　　北京財貿職業學院酒店管理教研室主任蔡洪勝認為，信用保障體系不完善也是非標準住宿目前面臨的核心問題之一。北京市民陳奕對比多次海內外民宿體驗後認為，在國外的短租平台預訂房屋，交易雙方需要提供身份驗證、手機驗證等多重驗證，有些房東會對租客精挑細選。交易雙方會根據累計評價獲得不同等級信用度。「透明度高，用起來才安心。」他說。

　　北京市旅遊委主任宋宇提出，一些民用住宅轉為旅遊設施後，在衛生、食品、服務、安全等方面缺乏統一明確的接待標準，由此引發了不少矛盾和糾紛。

完善制度釋放紅利

　　專家建議，加快對公寓短租、民宿等新型住宿業態的研究，制訂新的管理辦法，讓企業有章可循，有法可依，從而推動行業快速發展。

　　首先，應對民宿等新型住宿業態進行界定。來自中國旅遊研究院的蘇娜說，有的民宿看似民宿，實則是小型旅館，有的民宿卻是住戶自由空間的分享，對這兩種經營方式的監管應該有所區別，未來管理條例的出台應充分考慮規模、經營方式、類型的細分。

　　第二，加快社會誠信體系建設。在國內，很多房主不願意將房屋分享出去，存在旅客使用房源後能否「完璧歸趙」的擔心。蔡洪勝建議，應借鑒信用指標，提升互信度。

　　第三，政府部門間建立聯席處理機制。新生事物都面臨跨部門多頭管理問題，業內人士建議明確牽頭部門，建立政府、平台企業等共同參與的多方治理機制。

　　「滿足大眾『有地兒住』的基本需求之外，提高用戶體驗，實現房主與旅客的互動，是非標準住宿的核心競爭力，這些都需要在完善的規章制度保障下才能順利實現。」一位在線短租平台負責人說。

來源：《半月談》第10期，原標題《非標準住宿興起，出行不再住酒店？》